İmza Hotel Suite

Я приехала в Стамбул по делам. Мы с женихом остановились там на одну ночь. Но номер выглядел совсем не так, как на фото. Он был очень маленьким, и запах курения так и не выветрился за такое короткое время. К тому же, телевизор был сломан и покороблен. Мы включили его, чтобы посмотреть фильм, но увидели только синий свет. Вернулась бы я туда? Нет.

С чистотой всё было в порядке. Мне не очень понравились апартаменты 1+0 из-за их расположения и тесноты. Однако, на мой взгляд, другие комнаты, особенно те, что побольше, были лучше. Для своего класса это очень разумное соотношение цены и качества.

Абсолютно худший опыт проживания в отеле, который у меня когда-либо был. Номер был в неприемлемом состоянии — грязный, в плохом состоянии, с дверью, которую даже нельзя было запереть. В ванной комнате ужасно пахло, и она была явно заброшена. Это было настолько плохо, что я уехал, не проведя ни одной ночи из своего трехдневного бронирования, и немедленно заселился в другой отель.
Когда я запросил частичный возврат денег, менеджер сначала сказал мне связаться с Agoda. После того, как я показал ему, что Agoda направила меня решить этот вопрос с отелем, он внезапно изменил свою позицию и заявил, что возврат денег невозможен из-за предварительного планирования и т. Д. Как обычно.
Когда я сказал, что сделал фотографии для отзыва, ситуация быстро обострилась. Менеджер стал агрессивным, кричал на меня, спрашивал, кто я такой, и делал личные замечания о том, были ли мои собственные апартаменты такими же чистыми, как и номер. Затем он начал снимать на свой телефон и заявил, что выложит видео, если я оставлю отзыв.
Такое поведение было совершенно непрофессиональным и неуместным. Я никогда не сталкивался ни с чем подобным. Избегайте этого места любой ценой, это опасно для здоровья и мошенничество, а руководство враждебно и неуважительно. Честно говоря, это заставляет задуматься, как такому бизнесу вообще разрешают работать.

Мы даже не смогли поспать в этом месте. Нарушили их собственную политику курения. Номера были очень грязными, с неухоженными ванными комнатами. Фотографии обманчивы.
Предоставили отелю возможность вернуть мне деньги, поскольку я даже не спал там — они не смогли, сославшись на политику, которую они частично нарушили. Не стоит своей цены, так как почти нет альтернатив.

Я очень довольна чисто особенно там работающие приветливые.

Прекрасное место, в котором большое значение придается удовлетворенности клиентов, гигиене и чистоте. Очень рекомендую. Оно заслуживает более 5 звезд ❤.

Все близко. Цена+сервис. Спасибо Хозяину и коллективу!

Персонал очень внимательный, номера очень чистые и удобные, предпочтительнее по цене и качеству.

Отличный отель, хорошее расположение, дружелюбный коллектив. 👍

Что нужно проверить перед заселением в номер.
-Есть ли в номере телефон, чтобы поговорить с администратором? У нас его не было.
— В номере не было полотенца и не было телефона, чтобы его попросить, поэтому мы вышли мокрые, и когда мы попросили его, они сказали, что полотенце новое, и, к счастью, нам его дали.
— В ванной НЕТ мыла и туалетной бумаги. Нам удалось получить туалетную бумагу у сотрудников на полу, которые бесконечно болтали, но нам пришлось выйти из комнаты во второй раз.
— По какой-то причине в номере не было кондиционера. После двух запросов нашли его силой. Честно говоря, на этаже всегда есть люди, которые только шумят.
Отель дешевый? Нет, это не так. К сожалению, сервис за эти деньги действительно нулевой.

Достаточно чисто, хотя моя комната была довольно маленькой. Был небольшой запах табака, но лично меня это не беспокоило, так как я курю. Ванная комната полностью в порядке. Персонал дружелюбный и услужливый. Обычно место подходит для ночлега.