Fraser Place Anthill Istanbul

Хочу сказать спасибо отелю за такой уютный прием. Сотрудники дружелюбные, помогают решать проблемы и легко идут на контакт. Отдельно хотелось бы выделить администратора Артура, который отлично владеет немецким языком и смог объяснить мне все на немецком. Он также был на связи постоянно и отвечал на мои вопросы. Отель чистый. Вид с окна очень красивый. Рекомендую.

Повелись на все восторженные комментарии, но к сожалению этот отель не оправдывает свою цену. Когда заселились чистота оставляла желать лучшего, грибок в душе, постели не пахли чистотой как это обычно бывает в 5-ти звездных отелях, вся мебель старая, пол пошарпанный, единственное что понравилось это вид, за который еще дополнительно предложили доплатить, в итоге мы решили уехать на следующий день, на стойке нам стали уговаривать остаться и предложили другой номер, пошли смотреть его, в итоге при осмотре этого уже УБРАННОГО номера я нахожу волос прям на простыне, как раз при менеджере. Нам пообещали убрать все хорошо и мы заехали туда, по итогу, сломанный душ, который так и не починили за 4 дня, нетфлик приходили настроить, так он и не заработал, один раз уборка вобще забыла прийти, на что нам менеджер сказал очень много номером было, ваш не успели, мы вернулись в номер в 16.00 и они не успели) ) номер в сутки 200 евро. Менеджер Адем пытался всячески исправить ситуацию, хотим отметить его, но даже не смотря на хорошего менеджера это не 5 звезд. Такси вызвать с рецепшен но не могут, отправляют на станцию такси например в погоду такую когда идёт дождь, в ресторане 40 минут ждали воду и кофе даже никто не извинялся. По итогу нет и еще раз нет!
Из плюсов это красивый вид и большая жилая площадь, все.

Отель прекрасный! Останавливалась по бизнесу, прекрасный сервис, особенно ресепшн Эрдем и бел бой Гёкай.
Всем советую, локация супер в центре города, близко ко всем достопримечательностям, номера чистые.

Номера просторные, отлично работает интернет, возможно самому устанавливать нужную температуру в номере. Отличный фитнес центр. Но почему то гостям отеля нельзя посещать бассейн. В номере очень плохая посуда для готовки, все пригорает. Местоположение неудобное, все очень далеко.

Мы приехали в отель рано утром, в 8.30. Заселение производиться с 15.00. Думали, что нас не заселят. Но, БОЛЬШОЕ СПАСИБО персоналу отеля, нам подобрали свободный номер с видом на Босфор и Золотой Рог на 45 этаже, чуть подороже от первоначального варианта: на 20 Евро в сутки.
Плюсы:
Расположение отеля очень удобное. В здании отеля есть супермаркет, где можно купить продукты, в том числе сырое мясо, овощи, бытовую химию и если понадобиться, посуду. До метро Османбей 15-18 минут пешком, от которой 4 остановки и вы в старой части города, где располагается Голубая мечеть. Можно пешком, около 50-55 минут, дойти до набережной Золотого Рога. На первом этаже отеля SPA салон, ресторан, бассейн и тренажерный зал. Вход в тренажерный зал без ограничений, а вот в бассейн, так как он маленький (шириной метра 4 и длиной метров 10) только по записи. Есть еще большой бассейн, но он был закрыт и как мы поняли, не принадлежит отелю. Рядом с отелем стоянка такси.
​ ​ ​ ​ ​ ​ ​ Номер в отеле просторный, кухня совмещенная с гостиной и отдельно спальня, есть хоз. Блок со стиральной машинкой, гладильной доской и утюгом. Кухня укомплектована посудомойкой, духовкой, микроволновкой, электрической плитой, вытяжкой. Есть посуда: 2 тарелки глубокие, 2 тарелки для второго блюда маленькие и 2 шт. Большие; нож, 2 вилки, 2 ложки, 2 кружки и 2 стакана. Для приготовления: одна сковородка и один сотейник.

Большинство гостей были очень шумными до точки нервов, разрушающих и полного раздражения для меня! Номера, которые они оставили после выезда, были в полном беспорядке и хаосе!
Только горстка персонала от утренних смен от регистрации, главным образом Faeme старался изо всех сил помогать мне. Ночные персоналы, однако, были очень несимпатичными и неприветливыми к моей трудности в том, чтобы заснуть от шумных соседей по соседству; в течение всей ночи! Мои мольбы о смене комнаты упали на глухие / смертельные уши! В самом деле, у меня есть чувство, Оскар — один из ночных сотрудников, пытался покровительствовать мне намеренно вставки всей шумной семьи рядом с моим в мою последнюю ночь! Он отказался изменить меня в более тихий номер и был очень грубым, едким и дерзким в своем ответе.
Во всех моих 4 днях пребывания, у меня была только одна ночь спокойного сна, в то время как другие 2 ночи я должен был спать на полу пути выхода огня.
DEFINITELY Не место, которое я рекомендовал бы для взыскательных деловых путешественников или тех, кто желает иметь мирный отпуск.

Прекрасный вид, замечательный отель! дружелюбный персонал, помогли нам вернуть то, что мы забыли в отеле :) Teșekkurler.

Замечательный отель! очень чистый, хороший персонал, хорошая еда, очень стильная. Прекрасное место в Стамбуле. Мы что-то забыли в номере, и они сделали все, чтобы вернуться в нашу страну. Отлично! Спасибо большое.

Все было так красиво. Персонал был дружелюбным и предупредительным. Я определенно рекомендовал бы его.