К сожалению, это был не расслабляющий отдых — жара, шум и недружелюбное обслуживание.
Я ожидал большего от пребывания в этом отеле, но, к сожалению, был разочарован.
Телевизор не работал в первой комнате. Переехав в другую комнату, оказалось, что свет телевизора слишком яркий, даже когда он выключен. Свет от холодильника ночью тоже очень раздражал.
Однако самой большой проблемой была невыносимая жара в комнате. Кондиционер либо не работал вообще, либо работал неадекватно, так что даже после переодевания температура поднималась до 28 градусов. Это произошло, в том числе, из-за неудачной прокладки труб горячего водоснабжения в полу, что дополнительно нагревало все помещение.
Когда мы сообщили о проблеме с трубами горячей воды в ванной и сильной жаре в комнате, смена комнаты не была произведена немедленно. Вместо этого нам сказали, что в тот день трубы с горячей водой будут закрыты. Но и на следующий день никакого решения предложено не было. Когда мы еще раз спросили, возможно ли изменение, альтернативы нам не предложили. Затем мы объявили, что немедленно выедем.
Кроме того, организация была плохой: хотя при бронировании была явно запрошена дополнительная кровать для нашего ребенка, когда мы приехали, ее не было в номере. Наш ребенок устал и измотан поездкой, но ему пришлось ждать больше часа, пока кровать наконец освободится. Когда мы указали персоналу, что кровать уже была заказана при бронировании, обслуживание было недружелюбным и бесполезным — вместо извинений проблема была преуменьшена.
Изначально планировалось остановиться в этом отеле на девять ночей, но после третьей ночи мы решили уехать раньше, потому что условия были просто неприемлемыми.
В целом, мое пребывание было совсем не приятным. За такую цену я ожидал гораздо большего. Если вы цените комфорт, спокойный сон и хороший сервис, вам стоит поискать альтернативу.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Я ожидал большего от пребывания в этом отеле, но, к сожалению, был разочарован.
Телевизор не работал в первой комнате. Переехав в другую комнату, оказалось, что свет телевизора слишком яркий, даже когда он выключен. Свет от холодильника ночью тоже очень раздражал.
Однако самой большой проблемой была невыносимая жара в комнате. Кондиционер либо не работал вообще, либо работал неадекватно, так что даже после переодевания температура поднималась до 28 градусов. Это произошло, в том числе, из-за неудачной прокладки труб горячего водоснабжения в полу, что дополнительно нагревало все помещение.
Когда мы сообщили о проблеме с трубами горячей воды в ванной и сильной жаре в комнате, смена комнаты не была произведена немедленно. Вместо этого нам сказали, что в тот день трубы с горячей водой будут закрыты. Но и на следующий день никакого решения предложено не было. Когда мы еще раз спросили, возможно ли изменение, альтернативы нам не предложили. Затем мы объявили, что немедленно выедем.
Кроме того, организация была плохой: хотя при бронировании была явно запрошена дополнительная кровать для нашего ребенка, когда мы приехали, ее не было в номере. Наш ребенок устал и измотан поездкой, но ему пришлось ждать больше часа, пока кровать наконец освободится. Когда мы указали персоналу, что кровать уже была заказана при бронировании, обслуживание было недружелюбным и бесполезным — вместо извинений проблема была преуменьшена.
Изначально планировалось остановиться в этом отеле на девять ночей, но после третьей ночи мы решили уехать раньше, потому что условия были просто неприемлемыми.
В целом, мое пребывание было совсем не приятным. За такую цену я ожидал гораздо большего. Если вы цените комфорт, спокойный сон и хороший сервис, вам стоит поискать альтернативу.