Felix Hotel

Отель очень хороший, но его минусы: лифт только со второго этажа, нет услуги подноса багажа и не очень хороший завтрак. Но в целом, всё было очень хорошо; мне понравилось.

Отель расположен на главной улице недалеко от вокзала Османбей и улицы, ведущей к площади Таксим. Отель чистый и новый, а персонал очень отзывчивый. Завтрак не в формате шведского стола, но всем гостям подается отличный завтрак на тарелке. На первом этаже есть лифт; от ресепшена до первого этажа ведет лестница. Хорошо, что каждый номер находится на отдельном этаже, что способствует полной тишине. Окна частично звукоизолированы. Спасибо персоналу отеля за сотрудничество и внимание к чистоте. Кафе и рестораны находятся неподалеку, на ровной улице без холмов.

Во-первых, отель довольно хороший. У меня возникла проблема. Я забронировал номер площадью 26 квадратных метров через Almosafer, но, к сожалению, по прибытии он оказался намного меньше. Я несколько раз связывался с отелем, и Almosafer обещали компенсировать это бесплатным повышением категории номера, но постоянно откладывали это, пока я не выразил своё недовольство. Тогда они ответили, что повысят категорию номера, но это будет стоить 10 евро в день. Это невероятно! Я бронировал номер площадью 26 квадратных метров! К сожалению, меня не повышали в течение семи дней, и мне предоставили другой номер, площадь которого даже не достигала 20 квадратных метров, включая ванную комнату. Прилагаю фотографии размеров номера.
Сегодня Almosafer компенсировал мне 10% от стоимости бронирования. Я не удовлетворён, но это лучше, чем ничего.
К сожалению, завтрак подает уборщица (которая кормит кошек и держит их на руках; я не знаю, моет ли она руки перед приготовлением завтрака для гостей). Она кладет его в миску и ест на ресепшене. Я завтракала только в первый день, и жалею об этом! Мне совсем не понравилось!
Отель очень чистый, но на ресепшене постоянно сидит кошка на диване, это раздражает!
Отель хороший; я бы поставила ему 6 из 10.
Персонал на ресепшене был хорошим, но, к сожалению, после моего спора с ними они сменились. Однако сам отель для меня важнее, чем ресепшен.
Надеюсь, мой отзыв понятен всем. 🙏

Отель очень чистый, расположен в красивом месте, рядом со всеми необходимыми услугами. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Конечно, он подходит для холостяков, но может не подойти семьям.

Хороший отель с разумной ценой, очень близко к районам Нишанташи и Османбей, подходит для тех, кто хочет заняться шопингом. Конечно, номера небольшие, как и во всех отелях Стамбула. Кроме того, отель находится недалеко от станции метро Османбей, с которой можно добраться до любого района Стамбула. Я благодарю персонал отеля и особенно администратора г-на (Мофида). Он действительно достойный человек и оказывает услуги с открытым сердцем. Он говорит по-арабски. Хвала Богу. Спасибо, Мофид.

«Во время пребывания я чувствовал себя как дома. Номера очень комфортабельные и оформлены в изысканном стиле.
Расположение идеальное: отсюда легко добраться до любого места.
Каждый раз, когда я буду в Стамбуле, я без колебаний выберу этот отель.
Хочу поблагодарить персонал за их приветливые улыбки и искренность».