Felix Hotel

Все очень дружелюбны, номера очень чистые, а цены очень разумные. Мы останавливались на 3 дня и у нас не было никаких проблем. Кроме того, отель расположен в самом центре, очень близко к станции метро Османбей и в нескольких минутах ходьбы от Таксима. Я определенно рекомендую его всем.

Отель очень хороший, но его минусы: лифт только со второго этажа, нет услуги подноса багажа и не очень хороший завтрак. Но в целом, всё было очень хорошо; мне понравилось.

Во-первых, отель довольно хороший. У меня возникла проблема. Я забронировал номер площадью 26 квадратных метров через Almosafer, но, к сожалению, по прибытии он оказался намного меньше. Я несколько раз связывался с отелем, и Almosafer обещали компенсировать это бесплатным повышением категории номера, но постоянно откладывали это, пока я не выразил своё недовольство. Тогда они ответили, что повысят категорию номера, но это будет стоить 10 евро в день. Это невероятно! Я бронировал номер площадью 26 квадратных метров! К сожалению, меня не повышали в течение семи дней, и мне предоставили другой номер, площадь которого даже не достигала 20 квадратных метров, включая ванную комнату. Прилагаю фотографии размеров номера.
Сегодня Almosafer компенсировал мне 10% от стоимости бронирования. Я не удовлетворён, но это лучше, чем ничего.
К сожалению, завтрак подает уборщица (которая кормит кошек и держит их на руках; я не знаю, моет ли она руки перед приготовлением завтрака для гостей). Она кладет его в миску и ест на ресепшене. Я завтракала только в первый день, и жалею об этом! Мне совсем не понравилось!
Отель очень чистый, но на ресепшене постоянно сидит кошка на диване, это раздражает!
Отель хороший; я бы поставила ему 6 из 10.
Персонал на ресепшене был хорошим, но, к сожалению, после моего спора с ними они сменились. Однако сам отель для меня важнее, чем ресепшен.
Надеюсь, мой отзыв понятен всем. 🙏