Fairmont Quasar Istanbul Hotel

Отель приятный, бассейн на крыше не совсем чистый, но крытый бассейн внизу и хаммамы, все красиво и аккуратно.

Отель находится вблизи двух торговых центров, до третьего можно доехать за 10 минут. До исторического центра на такси минут 20-25. Сервис в отеле очень хороший. Завтраки вкусные. Уборка качественная. Убирался кажется Muhimidin. Номер большой, мы брали suit, вид из окна очень красивый. Из минусов, некуда в ванной повесить полотенце. И лично мне не нравятся таблетки вместо зубной пасты.

Сервис на высшем уровне, мы были 8 дней. Каждый день у нас убирался Muhittin, все аккуратно складывал так мило и держал номер в чистоте, не навязчиво приходил, когда номер был свободный, один раз пересеклись и познакомились. Красивы отель, все продумано до мелочей, приятно находится. Единственно что хотелось бы — разнообразить завтраки, когда неделей живешь и на завтрак одно и то же — надоедает)

Мы остановились в вашем отпираясь от количества звезд и отзывов но увы остались неудовлетворенны сервисом в открытом бассейне. Коктейли ужасные мы их вернули вода в открытом бассейне леденея, в номере нет никаких угощений. Зачем оставлять вино на столе если оно платное?! И это при том что я спросила у ресепшен и мне ответили что платное только то что в баре. Это не этично по отношению к посетителям. Не рекомендую ваш отель своим друзьям и знакомым. Очень жаль что выбрали вас.

Пятый раз в Фаирмонте, классный отель, супер команда, чувствуешь себя очень комфортно. Наша семья выбирает Фаирмонт! Ресепшин очень грамотный! Быстро заселили, номер с прекрасным видом.
Завтраки вкусные, разнообразные!
Хочу отдельно поблагодарить Ramazan.

“Благодарим за высокий уровень сервиса, внимание к деталям и гостеприимную атмосферу. Мы остались очень довольны проживанием! ”
Спасибо Chef Mehmet / Yucel.
…………………………………………………………………………………………………………………. :……………………………………………….

Мне в целом очен понравилось.
Минусы: Багаж не помогли донести до номера, расстроило что вода не бутылка а графин, завтрак скудноват — не было рыбы например.
Остальное супер, уровень высокий.

В целом все понравилось — чистота номера, выбор блюд на завтраке, персонал, не понравилось одно и очень сильно — что-то нужно решать со звукоизоляцией, очень сильный гул (звук ветра) из-под двери, из-за которого было невозможно уснуть, пришлось затыкать щели двери ковриками из ванной.

Хороший отель со своими плюсами и минусами. Начну с минусов-старая медиасистема в номерах. При включении чайника-выбивались все розетки. Приходилось вызывать электрика. Достаточно далеко от центра.
Плюсы-хороший, просторный номер, удобные подушки и матрас. Хорошие завтраки. Отличное обслуживание в ресторане. У нас был Рамазан, выше всяких похвал. Уютный золотой лаунж на 15 этаже. Уборка хорошая.

Очень хороший отель с прекрасным обслуживанием, чистотой, сервисом и персоналом, всё было на высшем уровне, рекомендую, вернемся обязатель еще. Прекрасный вид из номеров, бассейн на крыше, хорошие просторные номера, ванна, всё супер.

Все хорошо вцелом, за исключением простого недоразумения. В дни прибывания в отеле у жены был День рождения (01 декабря), это очень легко отслеживается при заселении постояльцев, к тому же накануне я заказывал доставку букета цветов в номер через службу доставки цветов. На мой скромный взгляд, элементарная открытка от отеля была бы приятна, но видно такие элементарные моменты лояльности к гостям не так важны для отеля. А жаль…, простая мелочь, но осадочек остался. Поэтому пока оценка 8

Hotel was very beautiful, cosy and tidy. The stuff was very kind. Especially Barkin Bartender made very delicious cocktails at the bar, the service was excellent. Don't forget to test the cocktails.
Отель очень красивый, уютный и аккуратный. Персонал очень любезный. Особенно Баркин Бартендер бармен делал очень вкусные коктейли в баре, обслуживание было превосходным. Не забудьте попробовать коктейли.

Отзыв отредактирован, добавила описание 2го дня.
Приехала в Fairmont отметить день рождения и рассчитывала на премиальный сервис и отличный праздник.
Но со входа в отель начались проблемы. При заселении мне не помогли с багажом.
Бронирование было через консьерж сервис aspire с доп. Привелегиями (Wi-Fi, завтраки, комплимент при заселении и т. Д. ) Сотрудник респешена вообще не знал, что есть премиальные консьерж-сервисы и утверждал, что у меня не включён завтрак, требовал депозит (который не требовался по условиям бронирования). В итоге в свой день рождения в час ночи была вынуждена 15 минут стоять и ждать, пока они разберутся и признают ошибку. Вместо извинений и поздравления просто отдали ключи, сказав, что была ошибка.
В номере было очень шумно даже с закрытым окном. В 2 ночи вместо сна пришлось общаться с техническим работником. После открываний и закрытия окна несколько раз стало лучше, но шум остался. Однако, если окно закрыто плотно, то непонятно, почему оно такое грязное изнутри и гости должны дышать пылью? Приходится спать в берушах. Это сильно влияет на качество сна, что важно в любом отеле.
Wifi не работает, тк какие-то данные отель не завел (см. Скрин). Вода в грязной бутылке, нет желания ее пить. Пятно на подушке. Открытый бассейн закрыт, о чем не было информации при бронировании.
В пяти звездах зубных наборов, бритвенных наборов нет в номере. Нужно звонить и спрашивать каждый раз.

Очень классный отель! Очень классный спа! Особенно Merve девушка на ресепшн спа! Шикарный хамам. Очень вкусный кофе. Вид на город и на залив с бассейна просто бомба! Лобби дизайн ультра шик. Завтраки тоже соответствуют уровню отеля! Обязательно вернусь ещё раз.

Мы останавливаемся второй раз в отеле Файрмонт. Все очень нравится. Современные номера с отличным видом. Прекрасный сервис. Доброжелательный персонал и очень вкусный завтрак)

Великолепный отель:
1. Отличная локация, рядом метро и торговый центр.
2. Современные и большие номера, панорамные окна. С 30 этажа фантастический вид на город.
3. Вкусные завтраки.
4. Хороший СПА.

Отдыхаем в Fairmont уже второй раз, очень довольны выбором. Идеальный сервис пятизвездочного отеля, все сотрудники большие профессионалы и очень стараются. Огромное спасибо девушке Irem из ресторана Stations, очень дружелюбная, внимательная.
Спасибо за чудесный отдых! Обязательно рекомендуем всем!