Beyzas Hotels & Suites

Нам очень понравилось проживание в отеле Beyzas в Шишли, Стамбул. Расположение просто фантастическое — тихое и не шумное, но при этом всё рядом. Рядом множество магазинов, кафе и ресторанов, а площадь Таксим находится всего в 5 минутах ходьбы. Рядом с отелем также находится оживлённая транспортная остановка, что значительно облегчало передвижение по городу.
Номер был комфортным, с хорошим кондиционером, а обслуживание было поистине превосходным. Особая благодарность Али и Ахметину на стойке регистрации — они всегда были дружелюбны, отзывчивы и делали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание приятным.
Завтрак был неплохим — без излишеств, но вполне приемлемым, учитывая цену. В целом, это достойный и комфортабельный отель с по-настоящему приятными людьми. Мы обязательно остановимся здесь снова, когда будем в Шишли. Настоятельно рекомендуем для приятного и комфортного пребывания в Стамбуле!

Это был один из худших случаев проживания в отеле за всю мою жизнь. Я останавливалась здесь на две ночи. Хотя расположение было удобным — я собиралась на концерт неподалеку — все остальное быстро превратилось в кошмар.
На вторую ночь я обнаружила клопов в своей кровати. Меня кусали повсюду — руки, спину и ноги. Я даже нашла живого клопа в простынях. Это было отвратительно. Укусы были болезненными, испортили всю мою поездку, и даже спустя месяц у меня все еще видны следы на коже. Мой номер был на 4-м этаже.
Я немедленно сообщила об этом в отель. Они извинились и согласились вернуть 50% от стоимости, что я посчитала справедливым, — но после обещания решить проблему они так и не вернули деньги и с тех пор игнорируют мои сообщения. Совершенно непрофессиональное и нечестное поведение.
Я также заплатила 120 евро за трансфер из аэропорта. Трансфер был хорошим: комфортабельная машина, вода, кондиционер. Но на обратном пути, когда я спросил, почему машина опоздала, мне сказали, что она «сломалась». В конце концов, они прислали обычное такси, которое приехало на 30 минут позже и совершенно не оправдало цену в 60 евро.
Этот отель выглядит неплохо на первый взгляд, но на самом деле все оказалось совсем иначе. Из-за клопов, невыполненного обещания вернуть деньги и безответственности я бы ни за что больше здесь не остановился. Одна звезда — это еще щедро.

Чистота в номере была неудовлетворительной. Кроме того, работа кондиционера контролировалась на ресепшене, и его включение ограничивалось короткими интервалами по запросу. Несмотря на то, что я сообщил о проблеме менеджеру, ситуация осталась нерешенной, и кондиционер не работал две ночи подряд. В результате, через два дня мне пришлось искать другое жилье, несмотря на первоначальное бронирование на десять дней. Бронирование было оформлено через Booking, и Booking не оказал никакой поддержки после того, как я поднял этот вопрос на более высоком уровне.

Много читала отзывов об этом отеле перед бронированием, были большие сомнения, стоит ли тут останавливаться, из-за негативных отзывов. Из важных для меня пунктов было возможность приготовить ребенку горячую еду. В отеле есть мини кухня, но нет кастрюль сковородок и тарелок. Мы взяли с собой маленькую кастрюлю на 1 литр для каши ребенку. Есть мини холодильник, он отлично морозит, все холодное. Белье постельное приятное, похоже на мерсеризеированный хлопок. От белья нет запаха стирального порошка. Попросили второе одеяло — нам дали. В номере было тепло, тк работала центральная система подогрева. Да, есть окошко которое выходит во внутренний двор колодец. Сам колодец закрыт сверху стеклом. Возможно летом в таких номерах жарко. Наш номер был убран чисто. На завтраке понравились булочки с кунжутом, свежий огурец и омлет. Спасибо персоналу за отзывчивость!

К сожалению, я не могу рекомендовать этот отель. Номера были грязными, особенно ванная комната. Сиденье унитаза было старым и изношенным, что создавало очень негигиеничное впечатление. Стены очень тонкие, поэтому нормально выспаться практически невозможно — даже обычные разговоры из соседних номеров отчетливо слышны.
Шум от других гостей был настолько сильным, что нам приходилось несколько раз жаловаться на ресепшен около 2:30 ночи. Справедливости ради, персонал отеля отреагировал очень быстро и хорошо справился с ситуацией, но общая звукоизоляция просто ужасна.
Завтрак был очень скудным и разочаровывающим, а сам зал для завтраков был душным и неуютным из-за отсутствия нормальных окон и вентиляции. Услышав от других гостей, что им стало плохо после завтрака, мы решили вообще отказаться от него.
Так называемая «оздоровительная зона» также сильно разочаровала — она совсем не соответствовала тому, что рекламировалось в интернете.
Еще одна проблема — ситуация с окнами в номере: открыв окно, вы увидите только узкую, закрытую шахту, поэтому подышать свежим воздухом практически невозможно.
Это действительно очень жаль, потому что расположение отеля на самом деле довольно хорошее, а персонал был дружелюбным и услужливым. При лучшей чистоте — особенно в ванных комнатах — и некоторых базовых обновлениях, таких как замена старых сидений для унитазов, у этого отеля был бы гораздо больший потенциал.

Самый ужасный отель в котором останавливался. Есть два окна который смотрят в квадратную стену где проходят технические трубы отеля. То есть окна в шахту с трубами. Ужас какой то. Завтраки ужасные. Ещё требуют оплату вперёд на несколько дней. После первого же дня убегаю отсюда. Все соседей слышно. Шумоизоляции нет. Вид из окон можете увидеть на фото.

Отдыхали в отеле с 18 сентября по 23 сентября. Отдыхаем в данном отеле уже не первый раз. Небольшой уютный отель. Местоположение удобное, рядом есть небольшие продуктовые магазины, где можно приобрести всё необходимое, рестораны на любой вкус, в шаговой доступности метро и любой транспорт.
Все вопросы решаются быстро через администратора отеля. Приветливый персонал, связь в What's app 24/7. В отеле имеется лифт, что редкость для небольших отелей. Заселение быстрое, номера чистые. Постельное белье и полотенца в хорошем состоянии. Вся необходимая косметика в ванной комнате присутствует. Уборка каждый день. Включен завтрак, выбор блюд небольшой, но качество продуктов хорошее.

Было очень приятно остаться в этом отеле.
Комнаты были чистые.
Персоналу нет слова хорошо обращались.
Мне понравилось что каждый день уборка делают мою комнату.
Советую вам тоже.

Будьте осторожны с этим отелем. Забронировал номер с бесплатной отменой. Списали деньги сразу как только получили номер карты. Месяц переписывался с ними. Деньги вернул только Букинг. Сами они отморозились полностью. Мошенники.

Не рекомендую. Ведут себя, как мошенники. Я бронировала номер с оплатой на месте. Но меня пытались развести, начали присылать в чате левые ссылки, типа для проверки моей карты и их очень интересовал ответ на вопрос " сколько денег на моей карте? ". Отменила бронирование, чтоб не остаться с пустой картой!

Это самый ужасный отель в котором мне приходилось останавливаться.
Персонал: всем далеко на вас плевать.
Завтрак: он как бы есть, но из выбора вареное яйцо и два вида сыра. Поэтому на завтрак пришлось ходить в ближайшие кафе. Кофемашина со времен султана. Потолок в столовой протекает, то есть завтракать вы будете под капли дождя.
Номера: старые, обшарпанные, грязные. Не удосужились даже ополоснуть кружки от старых посетителей. Белье и полотенца уже не отстирываются и все это с желтыми пятнами. Окон в номере нет, хотя мы бронировали с окном! Соответсвенно запах старых носков и духота вам обеспечены. Из крана бежит желтая вода, она не ржавая, а именно желтая! Из плюсов только одно, что каждое утро у нас выносили мусор и заправляли кровать.

Номера без окон. Окна открываются в стену, как в колодец. Сверху стекло или пластик, воздуха не попадает. В номерах запах непроветриваемой затхлости. В номере есть плита, но нет посуды. Звукоизоляции нет совсем, спать невозможно. На Букинге не было бесплатной отмены, попросили поменять номер. Номер поменяли с окном, но сломанной душевой лейкой. Сказали починят, но так и не сделали, до нашего отъезда. Завтраки включены, скудные, на неприхотливого клиента. Не рекомендую этот отель. За эту стоимость нашлись варианты намного лучше.

Прекрасный отель, отличное расположение до метро 7 минут хотьбы. Номера чистые, современные, просторные.

Очень хороший отель 5 звезд, Эмре очень предупредительный… Я рекомендую.

В целом отель неплохой. Но расположен в плохом районе. Слишком далеко от всех достопримечательностей. Нас заселили в номер со сломанной кроватью.
Не рекомендую этот отель для приезжих туристов. В Стамбуле за такую цену есть много других хороших отелей, расположенных рядом с улицей Истикляль и другими достопримечательностями.

На самом деле я должен дать им 5* за плохое обслуживание, плохое отношение и уважение клиента и в основном губит любого специального случая. Это не первый мой визит в Турцию в июне прошлого года я был на JK Regency и мы имели большое остаться в стороне от маленькой комнаты, поэтому я решил забронировать, к сожалению, в этом отеле на номер побольше, и вот что случилось. Сначала мы приехали 13-го @ августа 15:00 который после официального времени регистрации заезда на 1 час. Когда мы приехали, они вели совершенно нормальный заезд и дал нам ключи от номера и вдруг, когда я вошел в комнату, несколько секунд я вспомнил, что я забронировал пентхаус, вернулся на свое бронирование для быстрой проверки, затем позвонил администратору, Эмре, который действовал так, как будто они не говорят по-английски, как только я сказал, что я забронировал номер-пентхауз потом сказали нет в наличии! Я забронировал номер за 103 евро только для меня годовщина свадьбы и отправить в отель несколько писем с просьбой сделать его особенным, хотя администратор Эмре попросил меня остаться в этой комнате! Добавив к этому Эмре, он был очень грубым и невежливым и сказал нам, что мы не имеем пентхаус из системы со зла, он сказал, что сегодня останешься в этой комнате, а завтра они будут проверять на наличие пентхауса. Как только мы попросили бронирование аннулирование и полный возврат, и угадайте что?!