Cityloft 147

Замечательные впечатления! Огромное спасибо Кораю и Тахе за невероятно теплый прием и за то, что они сделали наше пребывание таким комфортным. Всегда дружелюбные, отзывчивые и внимательные. Благодаря вам мы действительно отлично провели время — с удовольствием вернемся!

Фантастический отель! К сожалению, сотрудник смог помочь нам только с помощью Google Translate, но это не стало проблемой. Мы выбрали люкс с джакузи, который был просто потрясающим. Рядом с кроватью было джакузи, а внизу располагалась целая гостиная с кухней, из которой открывался вид на город. Также был душевой кабина с тропическим душем. Номер на 10 из 10.

Мы остановились в отеле Cityloft 147, современность отеля и комфорт номеров неоспоримы, все было очень приятно. Особая благодарность Эрсину и Ахмету на ресепшене. Совершенно очевидно, что они любят свою работу, их улыбки были для нас важнее всего. Качество обслуживания на высшем уровне, сюда можно приехать со спокойной душой :) )

Мой брат, его жена и их ребенок остановились здесь на три ночи после посещения больницы. Персонал на ресепшене был совершенно негуманным, невежливым и недружелюбным. Я ничего не сказала, потому что брата не было со мной, но они были совершенно негибкими и неприветливыми. Если вы приезжаете с семьей, примите этот отзыв к сведению. В итоге вы заплатите тысячи долларов за нелепый завтрак. Можете приехать, если вам это абсолютно необходимо, но в противном случае, никогда не выбирайте это место. Если у вас есть хоть капля жизненной энергии, не имейте дела с этими сотрудниками.

Номер был безупречно чистым, все было совершенно новым и приятно пахло свежестью. Мы решили остановиться здесь на Новый год. Персонал был очень дружелюбным, но у нас возникла проблема с сотрудником-мужчиной в холле. Когда мы только приехали, регистрация заняла очень много времени. Мы забронировали номер только на один день, но когда мы сказали, что хотим остаться на второй день, и спросили о цене, он назвал 3000 турецких лир. Когда мы спросили, можем ли мы заплатить на следующий день, он согласился. Когда пришло время платить, цена была увеличена до 3800 турецких лир. Поскольку произошла смена, сотрудники в холле постоянно спрашивали нас, кто назвал нам такую ​​цену. Такое поведение недопустимо; мы могли бы уложиться в наш бюджет. Мы предпочитаем иметь дело с компетентными сотрудниками в вашем холле. Спасибо.

В целом отель и номера были превосходными. Однако администратор Туана заслуживает похвалы за свою улыбку и быструю и эффективную реакцию на все наши просьбы.
Я благодарю руководство отеля за подбор такого талантливого сотрудника и прошу передать эту благодарность Туане.

Мне нужно было остановиться на четыре дня из-за ремонта в моём доме. Сейчас я уже второй день, и всё превзошло мои ожидания.
Безупречная чистота в номере и наличие всего необходимого позволяют мне чувствовать себя как дома. Также хочу поблагодарить ваш любезный персонал.
Возможно, я продлю своё пребывание ещё на четыре дня, так как ремонт займёт больше времени.

Курение в номерах разрешено, но в полночь дым от сигарет, выкуренных в других номерах, наполнил наш номер. Я не мог спать из-за запаха, то ли из вентиляции, то ли ещё чего. Две ночи были просто ужасными.

Я много раз останавливался в этом отеле по работе и настоятельно рекомендую вам. Он сохранил свою целостность, предлагая незабываемые впечатления благодаря высокому качеству обслуживания, чистоте и внимательному персоналу. От номеров и ванных комнат до обстановки и персонала – это восхитительный отель. Единственный недостаток – отсутствие ресторана, но это не критично, учитывая комфорт и качество. Расположение и окрестности переполнены ресторанами. Я очень доволен и надеюсь, что он сохранит этот уровень качества. Большое спасибо администрации отеля. 👌🏻

Пребывание было замечательным.
Номер был безупречно чистым и комфортным, каждая деталь была тщательно продумана. Общая атмосфера в отеле была очень спокойной и умиротворённой. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь. Завтрак был обильным и вкусным. Это идеальное место для отдыха и приятного времяпрепровождения. Я обязательно вернусь и от всей души рекомендую его всем.

Мы с подругой выбрали этот отель во время поездки в Стамбул два месяца назад. Он был просто идеален: очень чистый, всё было на высшем уровне. Номера были комфортными и очень чистыми. Отель также расположен на главной улице, рядом с торговым центром и кафе. Хочу поблагодарить весь персонал, особенно уборщицу с короткой стрижкой, которая прекрасно говорила по-английски и несколько раз помогала нам с уборкой. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова в следующей поездке. :)

Хотя я был рад покинуть свой предыдущий номер, я был разочарован своим последним. Поскольку он был рядом с моей работой, я должен был расслабиться, поэтому я схватил все, что смог найти, и выбежал. Когда я спустился в вестибюль, мы увидели, что кто-то еще спустился туда. Нам даже не сообщили об этом, прежде чем мы спросили. Когда мы спросили о проблеме, они сначала сказали, что дымовая сигнализация сработала из-за того, что кто-то курил в специально отведенной для этого комнате для курения. Когда мы спросили, как это возможно, они сказали, что, должно быть, курили что-то другое. Поэтому мы вернулись в свои номера и снова проснулись в 8 утра от пожарной сигнализации. Когда мы позвонили в вестибюль, они заверили нас, что проблемы нет, но позже мы узнали от других гостей, что им не удалось определить источник. Мы приехали в отель отдохнуть, в панике и стрессе. Когда мы попытались рассказать о своих переживаниях, нам, вопреки их словам, сообщили, что сигнализация сработала от микроволновки в 2 часа ночи, а от другой – из кафетерия в 8 утра. Хотя к этому не стоит относиться легкомысленно, эта дезинформация ещё больше нас встревожила. Подобные ложные тревоги – обычное дело в новых зданиях, но важно, чтобы о проблеме было чётко и точно сообщено гостям, и чтобы любые инциденты, вызванные халатностью, наказывались и были соответствующим образом проинформированы. Отсутствие каких-либо из этих проблем было разочаровывающим и привело к стрессовому отъезду из отеля.

Прошу вас учесть это перед бронированием. Во-первых, несмотря на то, что мы забронировали номер за несколько дней для большой группы, у нас возникли проблемы с заселением. У нас не оказалось карточек от номеров. Я никогда раньше не сталкивался с подобным, поэтому поинтересовался, как же карты могли закончиться, нужно ли иметь хотя бы одну карточку на номер, и если наши номера заняты, то они должны быть на месте. Они не смогли ответить. Для отеля с лифтом, работающим по картам, невозможность выдать карты — это просто возмутительно. Мы прождали час, чтобы попасть в номер, а было уже за полночь. Тем временем нам дали неверную информацию, заявив, что завтрак не включён в стоимость бронирования. В конце концов, администратор проводил нас по одному в номера и сообщил, что мы не сможем вернуться, если уйдём (потому что у нас нет карточек). После этих мучений я наконец пошёл в свой номер отдохнуть. Если вы можете попасть в свой номер (! ), то номера выглядят хорошо. Поскольку это был новый отель, он выглядел очень чистым; ничего не было потерто. Вернувшись на следующий вечер, я обнаружил, что уборка была не особо тщательной. Кто-то зашёл в мой номер, чтобы убраться, но небольшое пятно, которое я оставил на полу, подозревая, что его убрали, всё ещё было на месте. Хотя я не курю, в номере всё ещё пахло сигаретным дымом. Наконец, когда я пошёл проверить, то нашёл использованную английскую булавку в ящике шкафа. Короче говоря, этот отель нуждается в уборке ещё лет 40.