Cityloft 147

Я много раз останавливался в этом отеле по работе и настоятельно рекомендую вам. Он сохранил свою целостность, предлагая незабываемые впечатления благодаря высокому качеству обслуживания, чистоте и внимательному персоналу. От номеров и ванных комнат до обстановки и персонала – это восхитительный отель. Единственный недостаток – отсутствие ресторана, но это не критично, учитывая комфорт и качество. Расположение и окрестности переполнены ресторанами. Я очень доволен и надеюсь, что он сохранит этот уровень качества. Большое спасибо администрации отеля. 👌🏻

Пребывание было замечательным.
Номер был безупречно чистым и комфортным, каждая деталь была тщательно продумана. Общая атмосфера в отеле была очень спокойной и умиротворённой. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь. Завтрак был обильным и вкусным. Это идеальное место для отдыха и приятного времяпрепровождения. Я обязательно вернусь и от всей души рекомендую его всем.

Мы с подругой выбрали этот отель во время поездки в Стамбул два месяца назад. Он был просто идеален: очень чистый, всё было на высшем уровне. Номера были комфортными и очень чистыми. Отель также расположен на главной улице, рядом с торговым центром и кафе. Хочу поблагодарить весь персонал, особенно уборщицу с короткой стрижкой, которая прекрасно говорила по-английски и несколько раз помогала нам с уборкой. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова в следующей поездке. :)

Хотя я был рад покинуть свой предыдущий номер, я был разочарован своим последним. Поскольку он был рядом с моей работой, я должен был расслабиться, поэтому я схватил все, что смог найти, и выбежал. Когда я спустился в вестибюль, мы увидели, что кто-то еще спустился туда. Нам даже не сообщили об этом, прежде чем мы спросили. Когда мы спросили о проблеме, они сначала сказали, что дымовая сигнализация сработала из-за того, что кто-то курил в специально отведенной для этого комнате для курения. Когда мы спросили, как это возможно, они сказали, что, должно быть, курили что-то другое. Поэтому мы вернулись в свои номера и снова проснулись в 8 утра от пожарной сигнализации. Когда мы позвонили в вестибюль, они заверили нас, что проблемы нет, но позже мы узнали от других гостей, что им не удалось определить источник. Мы приехали в отель отдохнуть, в панике и стрессе. Когда мы попытались рассказать о своих переживаниях, нам, вопреки их словам, сообщили, что сигнализация сработала от микроволновки в 2 часа ночи, а от другой – из кафетерия в 8 утра. Хотя к этому не стоит относиться легкомысленно, эта дезинформация ещё больше нас встревожила. Подобные ложные тревоги – обычное дело в новых зданиях, но важно, чтобы о проблеме было чётко и точно сообщено гостям, и чтобы любые инциденты, вызванные халатностью, наказывались и были соответствующим образом проинформированы. Отсутствие каких-либо из этих проблем было разочаровывающим и привело к стрессовому отъезду из отеля.

Прошу вас учесть это перед бронированием. Во-первых, несмотря на то, что мы забронировали номер за несколько дней для большой группы, у нас возникли проблемы с заселением. У нас не оказалось карточек от номеров. Я никогда раньше не сталкивался с подобным, поэтому поинтересовался, как же карты могли закончиться, нужно ли иметь хотя бы одну карточку на номер, и если наши номера заняты, то они должны быть на месте. Они не смогли ответить. Для отеля с лифтом, работающим по картам, невозможность выдать карты — это просто возмутительно. Мы прождали час, чтобы попасть в номер, а было уже за полночь. Тем временем нам дали неверную информацию, заявив, что завтрак не включён в стоимость бронирования. В конце концов, администратор проводил нас по одному в номера и сообщил, что мы не сможем вернуться, если уйдём (потому что у нас нет карточек). После этих мучений я наконец пошёл в свой номер отдохнуть. Если вы можете попасть в свой номер (! ), то номера выглядят хорошо. Поскольку это был новый отель, он выглядел очень чистым; ничего не было потерто. Вернувшись на следующий вечер, я обнаружил, что уборка была не особо тщательной. Кто-то зашёл в мой номер, чтобы убраться, но небольшое пятно, которое я оставил на полу, подозревая, что его убрали, всё ещё было на месте. Хотя я не курю, в номере всё ещё пахло сигаретным дымом. Наконец, когда я пошёл проверить, то нашёл использованную английскую булавку в ящике шкафа. Короче говоря, этот отель нуждается в уборке ещё лет 40.