Мы прожили в Marriott Executive Apartments Istanbul Tema World 1, 5 месяца, пока я проходила курс лучевой терапии. Для меня это было непростое время (лечение рака молочной железы), но благодаря невероятной атмосфере и сервису отеля наш быт прошёл максимально комфортно.
Апартаменты: Отличная, удобная кухня. Муж почти всегда готовил сам (я за всё время готовила лишь пару раз), и всё необходимое для длительного проживания здесь есть.
Команда и сервис:
Камила (Guest Relations) — говорит по-русски, всегда была на связи, невероятно воспитанная и отзывчивая!
Ребята на ресепшн — просто огонь! Мерт, Левент, Синан — классные парни, которые всегда поднимали мне настроение своими улыбками, вежливостью и искренним желанием помочь.
Менеджер Сезер — очень воспитанный, улыбчивый и всегда готовый прийти на помощь.
По любому звонку на ресепшен нам моментально приносили всё, что мы просили.
Клининг: Уборка проходила раз в 3 дня — ребята просто лучшие! Убирали очень качественно и всегда внимательно относились к просьбам: всегда оставляли с запасом воду, салфетки, туалетную бумагу и другие мелочи.
Атмосфера: Во время болезни невероятно важна моральная поддержка. Весь персонал всегда улыбался, поддерживал и словом, и делом. Это действительно дорогого стоит.
Огромное спасибо всей команде за вашу человечность, тепло и высокий профессионализм!
Not just a stay, but true warmth and care during a challenging time.
We stayed at Marriott Executive Apartments Istanbul Tema World for 1.5 months while I was undergoing radiation therapy for breast cancer. It was a tough period for me, but the staff and the comfort of the apartments made our daily routine so much easier.
The Apartment: The fully equipped kitchen was a lifesaver. My husband cooked most of the time (I only cooked a few times myself), and the room had everything needed for a comfortable long-term stay.
The Team & Service:
Kamila (Guest Relations) — speaks Russian, was always in touch, and is extremely polite, kind, and responsive!
Front Desk — absolute stars! Mert, Levent, and Sinan are amazing guys who constantly lifted my spirits with their warm smiles, politeness, and quick assistance.
Sezer (Manager) — very polite, welcoming, and always ready to help.
Whenever I called the desk, anything I requested was delivered right away.
Housekeeping: Our room was cleaned every 3 days, and the cleaning team is simply the best! They cleaned thoroughly and were always so thoughtful, consistently leaving extra water, tissues, toilet paper, and amenities.
The Atmosphere: Going through treatment is hard, but every single staff member brought so much light into our days. They supported us with kind words, warm smiles, and genuine care.
A huge thank you to Kamila, Mert, Levent, Sinan, Sezer, and the entire team for your exceptional hospitality and kindness!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Апартаменты: Отличная, удобная кухня. Муж почти всегда готовил сам (я за всё время готовила лишь пару раз), и всё необходимое для длительного проживания здесь есть.
Команда и сервис:
Камила (Guest Relations) — говорит по-русски, всегда была на связи, невероятно воспитанная и отзывчивая!
Ребята на ресепшн — просто огонь! Мерт, Левент, Синан — классные парни, которые всегда поднимали мне настроение своими улыбками, вежливостью и искренним желанием помочь.
Менеджер Сезер — очень воспитанный, улыбчивый и всегда готовый прийти на помощь.
По любому звонку на ресепшен нам моментально приносили всё, что мы просили.
Клининг: Уборка проходила раз в 3 дня — ребята просто лучшие! Убирали очень качественно и всегда внимательно относились к просьбам: всегда оставляли с запасом воду, салфетки, туалетную бумагу и другие мелочи.
Атмосфера: Во время болезни невероятно важна моральная поддержка. Весь персонал всегда улыбался, поддерживал и словом, и делом. Это действительно дорогого стоит.
Огромное спасибо всей команде за вашу человечность, тепло и высокий профессионализм!
Not just a stay, but true warmth and care during a challenging time.
We stayed at Marriott Executive Apartments Istanbul Tema World for 1.5 months while I was undergoing radiation therapy for breast cancer. It was a tough period for me, but the staff and the comfort of the apartments made our daily routine so much easier.
The Apartment: The fully equipped kitchen was a lifesaver. My husband cooked most of the time (I only cooked a few times myself), and the room had everything needed for a comfortable long-term stay.
The Team & Service:
Kamila (Guest Relations) — speaks Russian, was always in touch, and is extremely polite, kind, and responsive!
Front Desk — absolute stars! Mert, Levent, and Sinan are amazing guys who constantly lifted my spirits with their warm smiles, politeness, and quick assistance.
Sezer (Manager) — very polite, welcoming, and always ready to help.
Whenever I called the desk, anything I requested was delivered right away.
Housekeeping: Our room was cleaned every 3 days, and the cleaning team is simply the best! They cleaned thoroughly and were always so thoughtful, consistently leaving extra water, tissues, toilet paper, and amenities.
The Atmosphere: Going through treatment is hard, but every single staff member brought so much light into our days. They supported us with kind words, warm smiles, and genuine care.
A huge thank you to Kamila, Mert, Levent, Sinan, Sezer, and the entire team for your exceptional hospitality and kindness!