Mahall Hotel

Это был худший опыт проживания в отеле, который когда-либо был у меня и моей жены. Номера были отремонтированы с невероятной некачественностью; от них пахло краской и силиконом, а полы были покрыты пятнами краски. Горячей воды не было, в номере было ужасно холодно, обогреватель не работал, кондиционер не работал, а унитаз был сломан и постоянно протекал. Когда мы пытались позвонить на ресепшн, телефон не работал. Простыни были в пятнах. Наконец, мы спустились на ресепшн и изложили свои претензии женщине, которая якобы была менеджером отеля. Ее ответ был: «Вам следовало сказать нам об этом раньше. Я не могу поменять вам номер после этого времени; вы уже испачкали номер. Предыдущие гости, должно быть, выключили обогреватель, поэтому он не работает».
Невозможно понять, как эти люди справляются со своей работой. Даже если вы не можете сделать что-то правильно, вы все испортите. Просто скажите: «Извините, мы разберемся, мы постараемся решить проблему».
Мы покинули отель, и нам сказали, что вернут деньги. Я обновлю этот отзыв в зависимости от процесса возврата средств.

Обогреватель в номере не работал, в ванной не было горячей воды, а унитаз сломался! Вдобавок ко всему, когда мы попытались позвонить на ресепшн, оказалось, что телефон тоже не работает. Когда мы спустились вниз на ресепшн, отношение ответственного лица было крайне неприятным. Они делали заявления вроде: «Вы должны были сказать нам с самого начала, разве вы не заметили этого раньше? Если вы хотели уехать, то не стоило вам портить номер! » Мы покинули отель. Я требую возврата денег.

В отзывах никто не упомянул, что в номере пахло сигаретным дымом. Поскольку внизу находится кофейня, весь сигаретный дым оттуда проникает в номер через вентиляцию и под дверь, поэтому мы не могли спать до утра из-за запаха. Так как отель находится на главной дороге, мы не слышали друг друга, даже когда открывали окно. Когда мы вышли из номера, нас полностью окутал сигаретный дым, и мы не могли избавиться от запаха. Номер и постельное белье были чистыми, но я бы порекомендовала отправить пожелтевший, испачканный пододеяльник в химчистку. Отель расположен в 20 минутах ходьбы от площади Кадыкёй.

Номер нам понравился; мы бронировали его, рассчитывая на одну большую кровать, но оказалось, что это две односпальные кровати, соединенные вместе, что было немного неудобно, но все же терпимо. Нам очень понравилась чистота и атмосфера в номере. Окна огромные, благодаря чему комната кажется небольшой, но просторной. Единственная и самая важная проблема: отсутствовала звукоизоляция. Я говорю «молодец парень из номера сверху», он нам очень мешал.

Я забронировал номер в небезопасном отеле, они хотели взять 500 турецких лир, мы отправили эти деньги, но в день нашего приезда они продали номер кому-то другому по более высокой цене, потому что он был затоплен, стыдно им.

Здравствуйте! Прежде всего, хочу поблагодарить местный персонал. Они были очень внимательны и дружелюбны, они мне очень помогли. Я останавливался в этом отеле во время длительной поездки. Он был чистым, стильным, красивым и комфортным. Спасибо за обслуживание. Рекомендую.

Чисто и уютно. Персонал дружелюбный и отзывчивый, а цены определённо оправдывают себя. Отличное соотношение цены и качества. Идеально для краткосрочного пребывания!

Я останавливаюсь в этом отеле уже около двух недель по работе и хочу поблагодарить весь персонал за их искреннюю помощь. Внизу отеля также есть стильное кафе — удобное и в то же время удобное.

Отель действительно превзошёл наши ожидания. Чисто, тихо, а персонал очень внимателен. Мы остались довольны отелем Mahall и от всей души рекомендуем его.

Если у вас есть машина, то это нормально. В противном случае, отель расположен далековато от пляжа и в пешей доступности. За такую ​​цену он был очень хорош. Единственное, что звукоизоляции не было. Постоянно доносился шум с улицы и лестницы из соседнего номера. В остальном, номер был чистым и комфортным.

В 9 утра в кресле у дальней стены номера 201 громко разговаривала женщина. Мы проснулись от её крика и громкого смеха! В номере не было мыла, я мыл руки каким-то гелем для душа, пожарная лестница была открыта, никаких мер безопасности не было, не было гостевого дома и т. Д. Рядом находились рынок и ресторан. Отель не оборудован для людей с ограниченными возможностями, и в нём нет лифта.

Хочу поблагодарить отель за дружелюбное обслуживание и персонал на протяжении всего моего пребывания. Всё было замечательно, номера очень чистые и комфортные. Напитки в кафе были восхитительными. Спасибо 🩷

Всё было замечательно во время моего пребывания в отеле. Номера были невероятно чистыми и комфортными. Персонал был дружелюбным, внимательным и всегда готов помочь. Расположение отеля одновременно центральное и тихое. Прямо под отелем есть прекрасное кафе, так что благодаря персоналу вы не будете чувствовать себя одинокими. Рекомендую всем❤️

Всё было замечательно! Мы остались очень довольны пребыванием. Отель удобно расположен и безупречно чист. Номера были опрятными и гигиеничными. Персонал был невероятно дружелюбным, внимательным и отзывчивым. Номера были комфортными, а атмосфера — тихой и спокойной. Мы чувствовали себя как дома. Мы хотели бы поблагодарить всех, кто принимал участие в этом, а также персонал за их внимательное отношение. От всей души рекомендую этот отель. До новых встреч!

Мне понравилась очень приятная и уютная атмосфера.
Чистота, а персонал был очень приятным и внимательным. Кроме того, кафе очень надежное, активное и расположено недалеко от всего, что создает здоровую атмосферу. Я был очень доволен дружелюбным обслуживанием, когда мне что-то было нужно. Безопасная атмосфера и чистые номера сделали меня очень счастливым. Спасибо семье Махалл.

Когда я вошёл в номер, за дверью ванной лежало использованное полотенце. Одно из полотенец на кровати отсутствовало, значит, его не меняли сразу. Когда я открыл полотенце на кровати, на нём было огромное пятно. Когда я сказал им об этом, они ответили: «Иногда они проливают чай, и пятно не отмывается», но всё же поменяли. В номере моего брата тоже не было ни мыла, ни шампуня. Он пришёл, наполнил бутылку из моего номера и ушёл. В номерах также шумно; я не видел, чтобы кто-то много разговаривал, но если бы и слышал, то, наверное, не смог бы заснуть. Шума с улицы там нет, никаких проблем, окна хорошие.

Номера не такие, как на фотографиях, в дополнение к тому, что за дверью был виден свет, мы просыпались от того, что люди в соседнем номере хлопали дверью, а в коридоре была работа, в номере не было холодильника или шкафа, была только одна вешалка, мы ждали уборки около получаса, хотя заселение было в 14:00, также номер был грязным, мусор не был вынесен, а дозатор мыла был пуст, мы забронировали номер на 4-м этаже, лифта не было, а система водоснабжения не могла обеспечить этот этаж горячей водой, хотя мы выбрали двуспальную кровать, они поставили две односпальные кровати на двуспальную кровать, и кровати постоянно раздвигались, система интернета была хорошей, в целом нас беспокоила структура и сантехника номеров, систему нужно обновить, уборка была ниже среднего, хотя фотографии кажутся удовлетворительными с точки зрения соотношения цены и качества, в действительности структура и уборка на 3-м классе.