Апарт-Отель The Mua Luxury Homes THE MUA LUXURY HOMEs

Прекрасное тихое место вдали от шумных улиц и мечетей. Исторический центр рядом, кафешек и магазинов рядом тоже полно. Сам отель очень красивый и чистый. Номер прекрасный. У нас были в двухкомнатном номере комната с двумя кроватями для детей, спальня с двуспальной кроватью и балконом, в обоих комнатах телевизор. Небольшой кухонный гарнитур с плитой и раковиной в комнате для детей и столик с четырьмя стульями. Свет везде включался, батареи первый день были холодные, но на следующий день прогрелись и можно было посушить постиранные детские вещи. Санузел просторный и удобный, всё работает. Внизу отеля на нулевом этаже в холле можно попить чая бесплатно и кофе платно. Стол есть там же большой с диваном и стульями для большой компании. Хозяйка очень дружелюбная и приветливая, откликается на все просьбы, по русски не говорит, пользуется переводчиком. Никакого шума в отеле не было, хотя номера все были заняты. Лифт есть и смотровая площадка наверху. Очень спокойное и уютное место для отдыха.

Две полноценных комнаты, есть все необходимое, терраса на крыше.
Двери плохо открываются и закрываются.

В Стамбуле уже в 7 раз и отели видела разные. Когда я выбирала этот отель, мне было важно:
Чтобы было чисто, свежо, не пахло канализацией — это огромная проблема в Стамбуле.
Чтобы была тихая улица без машин ночью.
Чтобы был лифт.
Расположение в центре недалеко до трамвайной остановки — 5 минут.
Хорошая цена.
Что я еще заметила:
Очень красивый аккуратный ремонт, ванная особенно в стиле хамам!
Отличный напор воды — тоже для Стамбула удивительно.
Все проблемы быстро решались, отличный сервис.
Меняли полотенца каждый день, полотенца хорошие мягкие.
Удобная кухня, всё есть, удобно готовить.
Есть в номере утюг, окна, кондиционеры, телевизоры — все, что надо.
В комнате темно, шторы хорошо закрывают свет.
Спальни друг от друга удалены, номер небольшой, но у каждого свое личное пространство. Планировка продуманная. Даже в ванной нескользящий пол!
Очень рекомендую отель, будем в дальнейшем здесь останавливаться, первый отель в Стамбуле, где нам все понравилось!

В Стамбуле впервые, сравнить здесь не с чем.
В целом, прилично. Интерьер подобран со вкусом.
Есть лифт!
При этом есть и минусы:
1) Перебои с электричеством и горячей водой (решилось довольно быстро)
2) Периодически холодные полотенцесушитель и радиатор.
3) Частично изношенная сантехника.
4) Неудобная полка над раковиной.
5) Нет вида из окон!, но есть крыша с неплохим видом на море.
6) Балкон закрывается с трудом.
7) В номере апартаментов нет микроволновки, стиральной машины, посудомойки.
8) Низкая звукоизоляция (в тч канализации)
9) Ранний чек-аут — в 10 утра.
10) Небольшие косяки по ремонту (например, розетка выпадает)

Это было лучшее, что мы нашли в центре Стамбула за последние 2 года. Любим номера повыше и с видом, но эта поездка была быстрой (только переночевать), а мы ничего и не ожидали от Стамбула, 1-й этаж был хороший и в отель можно попасть разными маршрутами, и вы всегда его найдете, потому что этот отель самый красивый в этом переулке. Нас приятно удивила чистота номера и внимание к деталям: красивая посуда, все необходимое, что может понадобиться путешественнику, качество шампуня, свежесть белья и полотенец, мелочи, подобранные с душой, внимание, легкость и доступность в общении с хозяйкой, которая моментально решила все наши вопросы. Все в этом месте подобрано как для себя, а не для чужих. Мы путешествовали с пожилыми родителями, поэтому такие вещи как лифт ВАЖНО! (в Стамбуле это редкость и часто приходится подниматься по крутым ступеням), наличие парковки напротив. Мы нашли наше место в Стамбуле.

Понравилось очень! Удобное расположение отеля, все основные достопримечательности в шаговой доступности. В номере чисто, по запросу делали уборку.
Помогли организовать трансфер до аэропорта и в целом помогали решить все наши вопросы в поездке.

В этом заведении нет политики этики/исключения. Мы забронировали отель через онлайн-турагентство. К несчастью для наших планов поездок, протесты в Стамбуле обострились примерно в дни наших поездок. Поскольку протесты уже привели к задержанию более 1 тыс. Человек, слезоточивый газ применяется ежедневно, а правительства указали, что следует пересмотреть вопрос о поездках без крайней необходимости, путешествие с маленьким ребенком и пожилой женщиной стало невозможным. Хотя туристическое агентство согласилось отказаться от комиссий и облегчить общение с Mua Luxury Homes, Mua отказалось принять что-либо, кроме полной суммы в соответствии с политикой отмены бронирования, отказываясь признать, что форс-мажорные обстоятельства, такие как протесты, войны, землетрясения и т. Д. Являются вескими причинами для проявления гибкости. Самым неприятным моментом было заявление представителя Муа о том, что в Стамбуле «нет проблем с безопасностью» и прочая чепуха.
Хотя мы не можем комментировать качество самого размещения, наше общение с Муа дает нам достаточную информацию о том, что к этому месту нельзя прикасаться 10-футовым шестом — его следует просто избегать.

В номере убрано, всё необходимое есть, в целом, расположение нормальное, мы ходили до метро не очень долго и в центр города тоже добраться пешком не проблема. Никакой плесени и прочей антисанитарии не было, соседей тоже не было слышно, а также улицы. На ресепшене нас встретила приятная девушка, всё рассказала-показала и больше мы её не видели) На самом верху есть терраса, можно подняться вечером, зажечь свет, посидеть с видом на воду.
Надо быть готовым к тому, что окна будут выходить в стену в метре от вашего дома, я не понимаю как можно так строить дома, но видимо это часть культуры, ничего страшного, просто не смотрите в окно) Но главная проблема была у нас с птицами, у комнаты нашего номера была крыша на которую в 7 утра прилетали птицы и очень шумели, там железная крыша и если они там начинают драться, то крыша становится большим барабаном, хотите вы или нет, но в 7 утра вам придется проснуться. Поэтому, к сожалению, я бы не рассматривал больше этот вариант к проживанию, ну или хотя бы попросил другой номер.

Отдыхала с подругой в марте. Хозяйка встретила нас турецким кофе, очень приветливая, во всем поможет, расскажет, где что есть.
Номер большой, чистый, две комнаты, кухня, всё необходимое есть (кофе, чай, сахар, чайник, посуда), но нет микроволновки.
В номере есть маленький балкон с видом во двор, вид не очень приятный, но нам это не мешало.
На 5 этаже есть терраса с видом на Босфор, красиво. Можно посидеть выпить кофе.
От отеля ходили пешком в горку минут 10 до площади где можно перекусить и поменять валюту и дальше пути ко всем знаковым местам. Ходили пешком с турецким приложением meps. Me.
Всё очень понравилось, хотим ещё вернуться😊😊😊

Всё в шаговой доступности. Совсем недалеко Гранд Базар, а оттуда уже во всех направлениях хоть пешком, хоть на трамвае.
Номер, на удивление оказался просторным. Кровати удобные, постель чистая. Окна конечно выходят в стены прилежащих зданий, но мы этого не заметили, потому что днём гуляли, а ночью спали. Персонал очень добрый и милый.
И в отеле чисто было и в номере.
Обслуживание было на уровне. Тепло встретили, хорошо проводили.
Не могу сказать что что-то не понравилось.