Istanbul Old City Topkapi Porta Romanos Hotel Ottoman Heritage

Персонал на первый взгляд приветливый, все улыбаются, но при выезде из отеля вас попытаются обмануть. Мне например агрессивно преподнесли счёт на сумму 1477 лир, якобы за блюда заказанные в номер, но по факту заказа не было. Я даже в ресторан отеля не ходил. Начали разбираться, вызвали администратора, тот пришел попросил оплатить счёт, я сказал что не заказывал ничего и платить не буду, на что он ответил: " all right" и я просто ушёл, бегунок даже помог с чемоданом.
Впечатление осталось плохое, персонал непорядочный. На пролезет.
Будьте аккуратны, очень много негодяев которые хотят вас обмануть.

Я забронировал и оплатил заранее двухместный номер, основываясь на всех положительных отзывах. Но когда я приехал, я был крайне разочарован. Мне дали очень маленький грязный номер без окон на 6-м этаже, явно рассчитанный на одного человека, со сломанной дополнительной кроватью — совсем не похоже на номер, который я забронировал.
Администратор сказал мне, что нужный номер будет доступен только на следующий день. Это неприемлемо. Если я оплачу заранее, номер должен быть готов к моему приезду. Кроме того, эти два номера стоят по разной цене, и я ожидаю возврата разницы.
Больше всего меня потрясло то, что я увидел, как сотрудники ресепшена сами пишут положительные отзывы. Это объясняет нереалистичные оценки. Очень плохой опыт — я не рекомендую этот отель.

Когда я увидел отель снаружи, он показался мне страшным, как Замок Дракулы. Оказавшись внутри, атмосфера полностью меняется. Это не имело никакого отношения к ее внешности, она была прекрасна.
Что касается местоположения, он находится очень близко к трамвайной остановке Pazartekke, в 140 метрах. Мы выбрали его, потому что он находился недалеко от медицинского факультета Чапы.
Уборка была действительно замечательной. Я нигде не нашел пыли. Горничная определенно выполняет свою работу тщательно. Они также были очень искренними и улыбчивыми.
Мы были очень довольны нашим номером. Наша комната была волшебной и теплой. Мы чувствовали себя комфортно. Звука не было. Мы смогли спокойно спать по ночам. Только однажды ночью молодые люди шумели и курили, запах дошел до нашей комнаты. В остальном проблем не было.
Было бы хорошо, если бы был сделан небольшой ремонт. Стекло под нашей раковиной было разбито, крышка дозатора туалетной бумаги оторвалась :) Я вообще не беспокоилась об этом, потому что там было чисто. И еще: если вы немного неосторожны, как я, вы можете удариться ногами об углы кроватей, это очень больно. :)
Завтрак был шведский стол. Он мог обойтись разными способами. Только зелень вообще плохо моется, особенно мята содержит песок. Когда ее кладешь в рот, в рот попадают хрустящие песчинки. Поскольку я не употребляю термически обработанные продукты, не могу ничего о них комментировать.

Отель несколько переоцён на мой взгляд. Конечно, ни о каких 4* не может быть и речи… Комнаты большие, но много замечаний, например, криво висит прикроватный светильник (см. Фото) ; мини холодильник сильно воняет внутри; в ванной комнате, когда сидишь на унитазе, колени упираются в душевую кабину (см. Фото) ; флаконы с душевыми принадлежностями (гель, шампунь…) не подписаны, приходится гадать в каком флаконе, какая жижа залита (см. Фото) ; на второй день пребывания горничная забрала полотенце для ног, ничего не вернув взамен.
Завтраки очень слабые, крайне скудный ассортимент блюд, отвратительный кофе.
Хотелось бы отметить хорошее расположение отеля.

Хороший отель. Уютный. Чистый. Постель, ванная комната чистые, свежие. Завтраки отличные. Даже на завтрак есть суп. Цены в их ресторане очень приятные.
Рядом много хороших ресторанчиков с местной едой недорого.
Через дорогу остановка трамвая Т1 в старый город (5 остановок)

Господин Айдын, владелец бизнеса, и его братья — чрезвычайно добрые люди. Администраторы, официанты, повара и уборщицы чрезвычайно дотошны и ответственны. Я планирую останавливаться там каждый раз, когда приезжаю в Стамбул, и всем рекомендую.

Хороший номер. Бюджетный отель недалеко от центра. Рядом трамвайная остановка. Husein администратор отеля очень помог нам в решении разных вопросов. Хороший завтрак.

Красивый отель, очень дружелюбный администратор и персонал. Нам очень понравилось наше пребывание. Расположение тоже отличное, отель расположен в гораздо более тихом районе, рядом с трамвайной остановкой, поэтому очень легко добраться.

Где-то в комментариях я читал, что кто-то жаловался, что его машина поцарапана после того, как он оставил ключи на стойке регистрации, чтобы перевезти ее. Да, это случилось и со мной. Перед отелем есть два парковочных места, где автомобили выстраиваются в три ряда. Я припарковался там по прибытии, и сотрудники стойки регистрации настояли, чтобы я оставил им ключ от машины, что, по моему мнению, было несколько уместно. Моя ошибка заключалась в том, что я не осмотрел машину, когда уезжал, но обнаружил повреждения, когда приехал в Текирдак. Моя машина была припаркована в углу у стены и, видимо, ее там протаранили, потому что в результате получился покрашенный передний бампер, сломанная решетка радиатора, молдинг и поврежденный номерной знак. Я написал позже, но менеджер Орхан Яшар ответил, что им все равно, и это не их вина.
Отель в целом хороший и близко к автобусной остановке, но если вы на машине, то лучше не ехать.
Где-то в комментариях я читал, что кто-то жаловался, что его машина поцарапана после того, как он оставил на стойке регистрации ключи, чтобы ее перевезти. Да, это случилось и со мной. Перед отелем есть два парковочных места, где автомобили выстраиваются в три ряда. Я припарковался там по прибытии, и сотрудники стойки регистрации настояли, чтобы я оставил им ключ от машины, что, по моему мнению, было несколько уместно. Моя ошибка заключалась в том, что я не осмотрел машину, когда уезжал, но обнаружил повреждения, когда приехал в Текирдак.

Очень милый отель. Очень услужливый администратор. У нас был семейный номер, он был большой и удобный.
Уборка производилась каждый день, полотенца менялись каждый день.
Завтрак был одинаковым каждый день, но с достаточным количеством еды на выбор (различные виды сыра и салями, овощи, фрукты, хлопья, молоко, йогурт, различные джемы, кофе, чай).
Прямо перед отелем останавливаются трамваи (линия Т1) и несколько автобусов. Трамваи ходят быстро (5 минут), и на любом из них можно доехать до туристической зоны, Султана Ахмета, Гранд базара, это займет около 15-20 минут. Вы можете взять на вокзале карту Стамбула и пополнить ее.
В целом, отель очень хороший, обязательно выберем его снова для будущей поездки.

Очень тонкие стены, поэтому абсолютно все слышно, что происходит в коридоре и соседней комнате. Также не очень хорошо работает вентиляция. Затягивало в комнату табачный дым из номеров для курящих.
Наш номер был угловой, поэтому был очень слабый сигнал Wi-Fi.

Отличный сервис, дядьки на ресепшене само обаяние.
Отличная цена, отличные номера, отличный завтрак, очень рекомендую.