Отзыв об отеле Nova City Hotel

Жанна М.

2/10
Самый грязный отель в моей жизни. Я читала отзывы и была готова на ушатаную мебель, но не на застарелую грязь.
Отдыхали семьей, 2 взрослых и 2 маленьких ребёнка, нас поселили на первом этаже, чтобы вы понимали, через 15 метров был вход/выход, любая болтовня словно у тебя в номере. Менять номер отказались сославшись на полную укомплектованность, но на следующий день сказали — доплачивайте. Номер грязный, приложу фото, но не уверена что они пройдут модерацию. В ванной комнате на стенах брызги от зубной пасты, туалетная бумага — меньше чем половина рулона, полотенцесушитель конечно не работает и в слое пыли. Вокруг ручек дверей, выключателей, розеток — застарелая грязь. На тумбочках — грязь, пол — грязный (носки просто черные), стул в пятнах и крошках, плинтуса полный треш. Постельное бельё в чужих волосах и с дырками. Заселились мы очень поздно, поэтому часть оттирала в слезах влажными салфетками, салфетки — черные. На матрасах нет наматрасников. На 4 человека — 2 банных полотенца и 1 маленькое для ног. Полотенца соответственно в пятнах и застиранные, но успокаивали то, что пахли хлоркой.
В номере темно, тк окна выходят, во двор-колодец, где сильно что-то гудит.
Мы приняли решение поговорить с персоналом, чтобы прибрались нормально, управляющий всё сфоткал, чтобы передать уборщице, в итоге помыли пол (были видны разводы), дали целый рулон туалетной бумаги и несколько полотенец, остальное дотирала опять же салфетками самостоятельно.
Завтраки с 8-10 утра, шведский стол на любителя. Дочь ела только хлопья, я хлеб с маслом и джемом, остальные варёные яица.
В общей, от всей души не рекомендую.
Возьмитесь за чистоту номеров, это ужас! А номер на нулевом этаже вообще не должен существовать.

Цена номера от 4 569 ₽

Выбрать номер в Nova City Hotel
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.