Проживали в данном отеле неделю и есть чем поделиться. В целом помещение отеля простое, но приятное, в проживание включены завтраки с 8 до 10, небольшой шведский стол, еда вкусная, сотрудницы страраются над готовкой. На крыше есть небольшая веранда со столиками, открытая круглосуточно. В самих номерах имеется все необходимое: ванные принадлежности (мыло для рук, гель для душа и шампунь), полотенца, фен, кондиционер, чайник и чай в пакетиках.
Что касается сервиса, хотелось бы отметить менеджера Эргюна. Приколы от данного персонажа начались еще с аэропорта. Мы хотели воспользоваться услугой трансфер от аэропорта до отеля, за день до прилета уточнили информацию и все было хорошо, но когда прилетели, оказалось, что нас никто не ждет. В списке нас просто не оказалось. 40 минут мы выясняли ситуацию играя в сломанный телефон. В конце концов мы сели в трансфер, но прибыли значительно позже. В 9.00 должна была начаться экскурция, а в 8.54 мы только прибыли в отель. За данное происшествие отель отказался отвечать, сотрудник Эргюн лишь заговорил зубы, что все делается для нас и мы можем обратиться по любому вопросу.
На следующий день Эргюн нам предложил более хороший номер, якобы из-за беспокойства за наш комфорт.
Вайфай в отеле иногда не работает по вечерам, ходила выяснять ситуацию, Эргюн взял телефон в свои руки, чтобы настроить соединение и имел наглость рыться в телефоне, чтобы забить свой номер в ватсап, после чего начали приходить сообщения "романтического характера". Все это делалось с целью втереться в доверие, прикрываясь сервисом отеля.
Никогда не обращайтесь и не соглашайтесь на предложения Эргюна. Так в день рождения нас отвезли в "ресторан", где вместо 50$ мы заплатили 200$, причем ни вид, ни блюда, ни сервис не соответствовали. В этом ресторане мы столкнулись с попрошайками, с чайками и соотечественницой, которая в сдаче положила доллары старого образца (которые практически нигде не обменивают и нигде нельзя расплатиться), что мы заметили естественно позже. Вечер был испорчен однозначно.
Каждый раз, когда мы говорили, что планируем посетить Эргюну, он отвечал, что там нечего делать и пытался опять продавить "свои места". Все очень просто, ведь за каждого человека он оттуда имеет копеечку.
Обратный трансфер в аэропорт трансфером назвать сложно. Никаким образом это не может стоить 35€. Мы ехали в раздолбанной тачке, таксист был в наушниках, все время говорил по телефону, останавливался по середине дороге, чтобы купить воды у попрошайки. В Москве на экономе ехать в 1000 раз приятнее, в чем мы убедились по прилету.
Рекомендуем ли мы данный отель? Да. Он действительно находится по близости от основных достопримечательностей района Султан-Ахмет, на тихой улочке а не на основной трассе машин и помедов. Рекомендуем ли мы разговаривать и обращаться к сотруднику Эргюну? Однозначно нет. Этот хитрый и проворный человек изначально даже написал отзыв за нас. Похвалил себя и отель, поставив 10 звезд. Таких отзывов много, это можно распознать по слову "everything", он пишет его неправильно, либо "everythin" либо "everythink". Так что будьте осторожны и не думайте что Эргюн ваш друг или приятный товарищ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Что касается сервиса, хотелось бы отметить менеджера Эргюна. Приколы от данного персонажа начались еще с аэропорта. Мы хотели воспользоваться услугой трансфер от аэропорта до отеля, за день до прилета уточнили информацию и все было хорошо, но когда прилетели, оказалось, что нас никто не ждет. В списке нас просто не оказалось. 40 минут мы выясняли ситуацию играя в сломанный телефон. В конце концов мы сели в трансфер, но прибыли значительно позже. В 9.00 должна была начаться экскурция, а в 8.54 мы только прибыли в отель. За данное происшествие отель отказался отвечать, сотрудник Эргюн лишь заговорил зубы, что все делается для нас и мы можем обратиться по любому вопросу.
На следующий день Эргюн нам предложил более хороший номер, якобы из-за беспокойства за наш комфорт.
Вайфай в отеле иногда не работает по вечерам, ходила выяснять ситуацию, Эргюн взял телефон в свои руки, чтобы настроить соединение и имел наглость рыться в телефоне, чтобы забить свой номер в ватсап, после чего начали приходить сообщения "романтического характера". Все это делалось с целью втереться в доверие, прикрываясь сервисом отеля.
Никогда не обращайтесь и не соглашайтесь на предложения Эргюна. Так в день рождения нас отвезли в "ресторан", где вместо 50$ мы заплатили 200$, причем ни вид, ни блюда, ни сервис не соответствовали. В этом ресторане мы столкнулись с попрошайками, с чайками и соотечественницой, которая в сдаче положила доллары старого образца (которые практически нигде не обменивают и нигде нельзя расплатиться), что мы заметили естественно позже. Вечер был испорчен однозначно.
Каждый раз, когда мы говорили, что планируем посетить Эргюну, он отвечал, что там нечего делать и пытался опять продавить "свои места". Все очень просто, ведь за каждого человека он оттуда имеет копеечку.
Обратный трансфер в аэропорт трансфером назвать сложно. Никаким образом это не может стоить 35€. Мы ехали в раздолбанной тачке, таксист был в наушниках, все время говорил по телефону, останавливался по середине дороге, чтобы купить воды у попрошайки. В Москве на экономе ехать в 1000 раз приятнее, в чем мы убедились по прилету.
Рекомендуем ли мы данный отель? Да. Он действительно находится по близости от основных достопримечательностей района Султан-Ахмет, на тихой улочке а не на основной трассе машин и помедов. Рекомендуем ли мы разговаривать и обращаться к сотруднику Эргюну? Однозначно нет. Этот хитрый и проворный человек изначально даже написал отзыв за нас. Похвалил себя и отель, поставив 10 звезд. Таких отзывов много, это можно распознать по слову "everything", он пишет его неправильно, либо "everythin" либо "everythink". Так что будьте осторожны и не думайте что Эргюн ваш друг или приятный товарищ.