Отель HHK Hotel Downtown

Мои впечатления от пребывания в этом отеле были превосходными. Персонал, в частности Осман, был очень добр и отзывчив. Уборка номера производилась сразу после завтрака. Завтрак тоже был очень хорошим. Я бы рекомендовал этот отель.

Мы с мужем останавливались здесь на выходные. Номер был небольшой, но очень тихий, и уборка производилась каждый день. Персонал был дружелюбным и отзывчивым. Больше всего в этом отеле мне понравилось его расположение. Очень удобно для короткого отпуска. Спасибо отелю HHK за всё. Не понимаю, почему люди так много жалуются. Если хотите получить 5☆, идите и платите больше!

Я останавливался в отеле HHK Downtown в Стамбуле на 3 дня и 2 ночи, и уехал, пережив одно из самых разочаровывающих и неприятных впечатлений, которые мне когда-либо доводилось испытывать в отелях. Я забронировал и оплатил номер получше, но вместо этого мне предоставили маленькую, тёмную комнату без окна, наполненную ужасным запахом, который мешал расслабиться.
Больше всего меня ранило чувство незащищённости. Когда горничная вошла в номер, я заметил, что из моего кошелька пропала небольшая сумма. Тогда я ничего не сказал администрации, но это разочарование до сих пор со мной. Ни один гость не должен чувствовать себя в опасности в отеле, особенно когда речь идёт о его личных вещах. Я искренне надеюсь, что администрация поговорит со своим персоналом по уборке и примет меры, потому что это недопустимо.
Во время моего пребывания я не чувствовал себя комфортно и не чувствовал уважения как гость. За ту цену, которую я заплатил, я ожидал честности, безопасности и профессионализма. Вместо этого я почувствовал себя обманутым, неуверенным в себе и глубоко разочарованным. Я никогда не вернусь в этот отель и поделюсь своим опытом, чтобы другие путешественники были осторожны.

Выбираем этот отель уже второй раз, на этот раз были всей семьей, 2 детей и 2 взрослых. Выделили комнату под мансардой (502). Учитывая, что приходили только спать, то нормально, претензий нет никаких. Если придираться, то можно к Кондиционеру, не очень мощный, но все же работает и справляется и хорошо дует на 2-х спальную кровать. Есть выход на балкон, вид не очень, но мы там сушили вещи, тоже удобно. Нужен был бюджетный отель, недалеко от достопримечательностей и с нормальным питанием. Завтраки хорошие, свежие, голодные не останетесь.

Это не 4 звезды, а 3. По факту вообще 2. Отвратительный отель, сервис. Питание — помойка. Комнаты — сломано все, что можно (унитаз, дверные ручки, душ, сейф и т. Д. ). Про чистоту белья — забудьте. Могут поселить в номер, не соответствующий забронированному, и ничего не докажете. Расположение — только пешком с чемоданом, машина не подъедет.

Отдыхали 6 ночей в отеле и делали все, чтобы в отеле не находиться. Это отель 2 звезды максимум.
Отдыхали втроем, поселили нас на чердак под крышу, где дверь в ванную не закрывалась, розетка не работала, были ужасно грязные полотенца, как будто, полы ими мыли, окна под потолком, зеркало на уровне пояса, шкаф размером с маленький холодильник на троих человек!, розетка не работала, для троих человек номер был просто не предусмотрен.
На вопрос о смене номера не было и минуты помощи, «все занято, ничем не помогу, ваши проблемы». Пытались разобраться через представителя турфирмы, на что им менеджер ресепшена сказал, что мы агрессивны, бьем в стены (это было, естественно, ложью) и на нас они собираются вызвать полицию. Вот тебе и ресепшен, первый раз с такими людьми сталкиваемся. Через день нас переселили, но с чердака в подвал, где не работал кондиционер, который никто не починил, не было фена, был ужасный шум с 5:30 утра от вытяжки с кухни, душ был сломан, но чтобы не испортить себе отдых окончательно, мы просто появлялись в номере только на ночь.
Завтраки очень скудные: колбаса, сыр, булка, огурец, помидор, луковые кольца (на завтрак? ), сосиски, яйца, ужасный разведенный сок, вода, чай, кофе. Ресторан — 3 больших стола, 4-6 маленьких, соответственно, или встали рано и поели, или ждете, пока все поедят.
Самая мусорная улица в этом районе, единственное хорошо, что рядом гранд базар.

К сожалению, наше пребывание было омрачено клопами и блохами (номер 402, см. Прикрепленные фотографии клопов и одного из многих укусов). Номер и ванная комната были отвратительны. Персонал, казалось, ничуть не удивился и просто делал вид, что ему все равно. Нас обоих ужасно покусали, и мы не получили никакой компенсации. Нам предложили другой номер, который был ужасен. Также у нас не было горячей воды в течение 3 дней и отсутствовал Wi-Fi. Очень плохое и разочаровывающее отношение со стороны персонала. Хуже всего то, что владелец отеля знает о проблеме, но ничего не делает, что демонстрирует неуважение и презрение к платящим гостям.
Мы опытные путешественники и находимся в дороге с 2021 года. Это, безусловно, худший отель, с которым мы сталкивались. Руководство грубое и нечестное. Если бы мы хотели клопов и холодной воды, мы могли бы остановиться в хостеле и сэкономить деньги. Я настоятельно рекомендую вам внимательно посмотреть отзывы на Booking. Com, и вы увидите, как много людей столкнулись с таким же ужасным опытом. Отель не соответствует своему назначению и должен быть исключен из списка и закрыт по соображениям гигиены и санитарии.

Отель ели держится сотрудники грубые постоянно воняет свет выключает каждые 2-3 часа не работает кондиционер одним словом ужасный отель. Ни кому не советую.

Не отель а ужас🤯 постель, полотенца серые в грязи а в отеле наверное османы ещё жили старое все, требуется ремонт косметический.

Питание однообразное, отсутствует разнообразие блюд. Отель расположен в старом районе, номера имеют специфический запах, пол скрипит, люстра раскачивается при ходьбе по верхнему этажу. Холодильник отсутствует, имеющийся мини-бар полностью заполнен платными напитками, что исключает возможность хранения личных продуктов. Деревянные окна — отсутствие звукоизоляции, слышны уличные шумы, крики чаек, шум метро, проходящего под отелем, а также громкое пение молитв, начинающееся в 4 утра, которое не заглушают даже беруши.
Преимуществами являются вид из балкона и ежедневная смена постельного белья, однако качество стирки оставляет желать лучшего, белье часто имеет пятна. В целом, отель не рекомендуется к посещению, несмотря на близость к центру города.

Наш номер был не совсем большим, тесновато. Одна двухместная и одна одноместная кровать на два человека. Удобства на 3 из 5. Местоположение очень удобное. Улица спокойная. Соседние здания напротив малолюдны, почти никого не видно и всегда тихо. Персонал вежливый. Завтрак не плохой.

Номера очень маленькие. Тесные и крайне жесткие кровати. Местоположение на 5 из 5. Пять минут от голубой мечети или пешком или 1 остановку на трамвае. Если пешком — то Важно! Без подьема в гору. Улица достаточно спокойная. Не страшно. Завтрак оставляет желать лучшего.

Отличный бюджетный отель для остановки во время небольшого путешествия, прекрасно расположен для осмотра основных достопримечательностей, недалеко остановка общественного транспорта, чтобы добраться без проблем куда угодно. Завтрак без особых изысков, но голодным не останешься.

Очень хороший отель персональ добрый, приветливый. Всегда предлагают разные туры это очень удобно когда вы первый раз в Самбуле. Комнаты чистые окуратные. Завтраки вкусные. Нам очень понравилось. Советую всем побывать там. Хороший расположение отеля к гострипримичателнестям города.

Очень понравилось отношение к гостям! Мы с подругой приехали поздно ночью, нас тут же заселили в забронированный номер. Утром, когда мы вышли на завтрак, (завтрак, кстати, довольно неплохой, несколько видов сыра, ветчина, салаты, овощи, яйца, кофе с молоком, соки, очень вкусный местный хлеб с кунжутом) у нас спросили, все ли хорошо, все ли нам нравится. Нам немного мешал спать шум от кондиционеров, о чем мы и сообщили управляющему. Нам предложили переехать в другой номер, хотя мы останавливались всего на две ночи. Доплату за смену номера не брали.
Вообще персонал делает все, чтобы отдых был комфортным. Особенно приятный мужчина по фамилии Эрдоган, как у президента, поэтому запомнила) )
На все наши вопросы (где поужинать вкусно, безопасно и не по цене самолета, на чем добраться до аэропорта, и т. Д. ) нам подробно все объясняли и даже провожали до остановки, помогали донести чемоданы (т. К. Отель находится в старой части города, где довольно резкие перепады высот, то в гору, то с горы, и большинство улочек мощеные, по ним трудно везти чемоданы) Еще в Стамбуле сейчас проезд на любом транспорте, кроме такси происходит по специальным картам, которые необходимо покупать, мы об этом не знали, т. К. Прилетели ночью и добирались на такси. Нам в отеле любезно предоставили карточку, чтобы мы могли проехать на трамвае во время прогулки.
В общем, самые приятные остались впечатления! Спасибо большое.
Все было отлично.

Отель очень понравился. Все чисто, спокойно. Вкусный завтрак. Очень вежливый администратор Реджеп Эрдоган👌🏻

Отель очень плохой. Ужасный запах. Комната очень маленькая. Постели полотенца очень старый и воняют. Вообще никому не советую…