Sirkeci Ersu Hotel & SPA

Мы брали смежный номер, но, к сожалению, остались очень разочарованы. Номера старые, тесные и нуждаются в ремонте. Душ не работал нормально — двери не закрывались, из-за чего вся вода оказывалась на полу в ванной. Слив в туалете тоже не работал корректно: вода не останавливалась. Пространства в номере катастрофически мало — человеку с крупным телосложением там просто неудобно.
Постельное бельё было грязным, его не поменяли. Полотенца тоже оказались очень грязными — пришлось купить своё на рынке. Розетки в ужасном состоянии, пользоваться ими было страшно.
Из плюсов — отличное расположение: рядом метро, трамвай и все достопримечательности. Завтраки вполне нормальные, а в коридоре круглосуточно можно попить чай — это приятный момент. Но, к сожалению, общее состояние номеров и чистота всё портят.

Отличное месторасположение. В шаговой доступности все основные туристические достопримечательности.
Номера маленькие, но для старого города Стамбула это норма.
Очень вежливый персонал, Барыш и Рамиль.

Жили в отеле с 20.09 по 28.09.25. Всё превосходно. Особенная благодарность администратору Баришу за заботу к гостям отеля и добросовестное выполнение своих обязанностей. Стамбул чудесный город. Хочется вернуться вновь…

Заехали на 5 ночей, очень пожалел что не взял в свои руки про бронировании, с утра начинается тут какой-то ремонт, не выспишься, завтраки отстой, посуды очень грязные, постельные принадлежности тоже очень грязные, пошли с супругой гулять, попросили поменять постельные принадлежности и убраться в номере, в итоге ничего не поменяли а просто сделали легкую уборку и поправили постели думая что мы не поймем, я оставил на них заметки, да кстати и полотенце у них очень грязное если даже меняют, меня просто тошнило до последний секунд находясь там!

Отель в целом хороший, для того чтобы переночевать несколько ночей. Мы были 4 дня, за это время в номер воду принесли только в день заезда. Мыло и гель для душа не пополнялись, пришлось самим покупать. Зубные и бритвенные принадлежности не предоставляются. Завтрак ну очень скромный. Слышимость в номере потрясающая, слышно абсолютно всё и это огромный минус, так и не смогли выспаться. Расположение отеля хорошее, до всех достопримечательностей близко. При бронировании отеля указали что прилетаем рано и попросили найти возможность заселить нас чуть раньше, такой возможности к сожалению не нашлось. В целом, не готов рекомендовать отель.

Sirkaci ersu hotel очень хорошая гостиница, везде чистый и сотрудники отеля очень дружелюбные, общительные и приятные, особенно Кристина. Спасибо тебе Кристина.
Желаю всего самого хорошего, и удачи на работе!

Я много читала отзывов об этом отеле и если честно, думала что это приукрашено) ) )
Отель 3 звёзды, но какие! Ребята-молодцы. Всё супер просто.
В номере каждый день меняли полотенца! Убирались через день. 4 русских канала. Кондиционер исправен. Да… номера не большие, но вполне можно разместиться… мы же не в номере жить приехали. Горячая вода была. Душ работал. На завтраке было одно и тоже, но самое основное, полноценное питание утром. Чай, кофе, вода, соки 24/7. Вид с террасы обалденный. Расположение отличное, в центре.
Отдельное спасибо Кристине. Эта супер специалист. Всё подскажите, всё поможет.
Мы уехали в полном восторге!

Редко пишу отзывы, но здесь очень захотелось поблагодарить.
В отеле останавливались на одну ночь, мы были вдвоём. Номер уютный, милый, чистый. В целом отель хороший, чистый красивый.
Так же включены рриличные и вкусные завтраки.
Бесплатно вкусные кофе и чай в течении дня.
И понравились радушные работники отеля, прекрасное отношение, обслуживание.
Огромная благодарность Кристине добрая и искренния 🌞 🙏🙏
Отель рекомендую, цена замечательная за такое качество. 👍
Когда приедем, поселимся в этом отеле!

Хорошее расположение отеля.
Дороговато, в округе есть почти такие же отели но в два раза дешевле.

Классное расположение. Все в шаговой доступности. Много достопримечательностей рядом. Отель классный, завтраки разнообразные. Кристина красотка.

Очень хороший отель за свои деньги. Самое главное у него шикарное местоположение, все достопримечательности в шаговой доступности. Завтрак однообразный, но вкусный и сытный. Администратор хорошо говорит по русски, все подсказывает. Отель расположен на центральной улице, но в номере тихо, мы высыпались.

Останавливался в этом отеле на время марафона. Место расположение прекрасное, в самом центре исторического города. В шаговой доступности метро, трамвай и порт.
Персонал очень дружелюбный. Особенно благодарю Кристину с рецепции, помогла со всеми возникающими вопросами.

Мне понадобилось примерно 30 отелей и 10 лет, чтобы найти идеальный для туристической поездки в Стамбул.
Эрсу Серкиджи это тот самый идеальный отель для меня.
1. Расположение.
2. Есть терасса с видом.
3. Самые вкусные завтраки в Стамбуле (готовит их армяночка, поэтому так. Омлет божественный, салаты и овощи гриль нереальные)
4. Чистые номера.
5. Персонал искренне и хорошо работает.
6. Есть русскоязычный менеджер Кристина, которая поможет во всем.
7. Нормальное постельное белье и полотенца.
8. Есть лифт.
9. Остановка трамвая в 10 метрах.
10. Цена очень лояльная.
P. S. Всех кто пишет недовольство — Вы просто не жили в других отелях. Если Вы такой привередливый, так снимите номер в Риксосе или Хилтоне в 10 раз дороже.
Для обычного разумного человека — отель один из лучших в историческом центре Стамбула.

Нереальные завтраки,, которыми объедаешься, терасса, расположение, чай, кофе, вода и соки бесплатно 24/7, хорошие полотенца, кровати, постельное белье. Самый приветливый и искренний персонал. Все делается от души. Лифт. Сейф в номере.
Менеджеры всегда помогут.
Чемоданы отнесли в номер.
В один из дней уезжали на острова рано — нашу группу покормили завтраком раньше на час, еще и извинялись, что омлет будет позже.
Спасибо Вам! Адекватных благодарных клиентов и полное заполнение 365 дней в году.

Приехали в отель в 6-м часу утра, предложили чай и заселили в номер! не пришлось ждать времени заселения👏 персонал отличный. Администратор Кристина выше всех похвал, всё слышит, быстро делают.
Чисто, уютно, вкусно. Всегда чай в любое время суток.
Отель расположен близко от всех общественных транспортов.
До аэропорта можно заказать на необходимое время такси, через администратора, никаких проблем и возни 👏
Вернусь ещё! нам понравилось.
🫶

Номера, конечно, требуют ремонта.
Завтрак вполне разнообразный и вкусный.
Администратор Кристина готова помочь во многих вопросах. Кроме того, она говорит на нескольких языках.
Отличное месторасположение и чудесные виды из окон и с террасы.

Валерия Баранова.
2/5
День тому на сайті Google.
Номера старые, ржавчина, и известковый налёт, шумно — слышно все что происходит за окном, трамвай, шум от людей. Вас поселят не в тот номер который вы планировали, а в номер в два шага меньше, с раскладной дополнительной кроватью вместо третьей полноценной кровати, посчитав что вы не будете возмущаться. После, поняв что не получится так обмануть, так Как получился скандал, — вас переселят на следующий день в более менее приличный номер… Под окнами номеров Вас встретит кладбище, приблизительно 1643 года, но об этом вам не скажет никто при бронировании, будет сюрприз когда утром вы захотите выпить растворимый кофе распахнув шторы. Шумоизоляции нет — утром вы проснетесь от звуков трамвая. Номера выше 2 этажа — ужасны, потолки максимум 2 метра, старая система вентиляции вместо кондиционеров, холодильник не работает должным образом.
Номера не соответствуют ценам совершенно. В последнее утро шел ливень и соседний номер просто залило водой из стока, которая вылилась в коридор. Завтрак шведский стол, скудный, не вкусный, посетили один раз и поняли что не имеет смысла ходить. Одеял нет, подушки в пятнах.
Единственный плюс это расположение в пешей доступности ко всем основным достопримечательностям (в одну сторону Айя София, голубая мечеть, парк Гульхане, Топкапы; в другую сторону Сулеймание, египетский рынок, гранд базар, Галатский мост и башня).