DoubleTree by Hilton Istanbul - Sirkeci

Очень не приятные впечатление. Фасад как и весь отель очень серый. Интерьер серый, черный, холодный. Только в номере на стене появляется что-то цветное. Номер Делюкс категории очень тесный, маленький, очень не приятно, грязно. Кровать очень маленькая. Мини бар пустой, вообще пустой. При заселение взяли к оплате доллары дали сдачу в лирах. При выезде сказали что ошиблись со сдачей хотели взять еще денег. Но впечатление об отеле были на столько испорчены что даже слушать не стал их. Одна из ночей проживания выпала на день рождения. Где бы я не останавливался в др отель всегда удивлял этому внимание. Во всех странах и городах. Был рад что взял его не на весь срок пребывания в Стамбуле.

Перед бронированием отеля прочтите этот отзыв! первый раз приехали семьей в стамбул. По началу все было хорошо, но это до того, как мы заехали в номер. Сервис в отеле жуткий. Если вы не знаете турецкого, то ехать сюда бессмысленно. Зарин Английского вам облегчит жизнь, но не сильно, а если вы и этим языком не владеете, то останетесь голодные, без полотенец, халатов и т. Д. Персонал по английски вообще не понимал (особенно люди, которые заказывают такси). Когда заселились, то в номере жутко воняло каким-то ароматизаторм с лавандой (на который у меня ещё и аллергия началась). Вообщем, когда зайдете в номер, то обязательно откройте балкон на проветривание и уйдите (часа на три-четыре). Про завтраки вообще молчу, их есть невозможно. Если летите в Стамбул с надеждой поесть вкусных фруктов, то явно не в этом отеле, здесь вообще ничего есть нельзя. Меню из ресторана все на турецко-английском, через переводчик его нормально перевести нельзя, а русского персонала в отеле нет. Заказать такси в отеле-это отдельная нервотрепка. Сначала вас пошлют на трамвай или метро, потом нахамят, а если вы ещё хотите изменить адрес поездки, то вам вообще машину не закажут (а если закажут, то это будет самая дорогая поездка в вашей жизни). Номера нормально не убирают, халаты и полотенца приносят грязные, постельное белье не меняют, а в предпоследний день у меня украли дорогую новую кофту!

Отель был хорош до тех пор, пока не заказали трансфер в аэропорт. Самый дорогой трансфер оказался без кондиционера, и это просто ппц. Турок водитель только «удивленно» улыбался. Не заказывайте трансфер в отеле : (

Останавливались с супругой в этом отеле в июне 2024г. Ранее уже бывали здесь в 2018г.
С точки зрения логистики, отель расположен идеально для пеших путешествий по центру Стамбула. Комнаты в хорошем состоянии. Видно, что был сделан поддерживающий ремонт. Уборка проводилась ежедневно и качественно с заменой полотенец. Выбор на завтрак, может быть, не такой широкий как мы привыкли видеть в сети Хилтон в России, но в принципе все есть.
Хочу особенно отметить отличную организацию работы с гостями. Супервайзер Guest Relations Анастасия на завтраке общалась буквально с каждым гостем и с заботой отвечала на все запросы как по отелю, так и в целом по рекомендациям в Стамбуле. У нас был вопрос по лейке в душе, которая была успешно заменена.
С удовольствием посоветую этот отель всем путешественникам!

Хорошее расположение, рядом все основные достопримечательности, уютные номера, приветливый персонал, готовый помочь во всех вопросах. Особенно приятно было общаться с русскоговорящей сотрудницей Анастасией. Очень интересный ресторан на крыше, тихий, с красивыми видами и вкусный.

Просто замечательный отель, прекрасное место расположение, великолепные разнообразные завтраки. Очень вежливые персонал, в отеле есть русскоговорящий сотрудник Анастасия, которая готова помощь и рассказать о Стамбуле, об услугах отеля, подскажет какие экскурсии посетить и и как организовать досуг. Огромное спасибо всему отелю. Этот week-end был незабываемый.

Отличный отель! Очень удобное расположение, все достопримечательности в шаговой доступности👍 Уборка отличная! Отдельное спасибо Анастасии, все подсказывала, рассказывала — очень отзывчивая❤️ Приедем ещё! Стамбул — это любовь😍

Всё понравилось. Отель соответствует 4 звёздам. Всё чисто, персонал очень доброжелательный. Русско-говорящая девушка Анастасия очень помогла во всех интересующих вопросах. Единственное, подъезд к отелю ограничен. Не всегда возможно подьехать ко входу. Такси нас высадили за несколько сотен метров.

Впечатление создаётся из мелочей. Атмосфера, которую создаёт персонал, невероятно дружелюбная и милая. Каждый работник отеля встречал нас с улыбкой и желанием помочь. Отель имеет хорошее расположение. Находится в туристической зоне, но в номерах не слышно уличного шума. Дизан в сдержанном стиле. Но для очень важен матрас. Новый, артопедический. Сон был очень комфортным. Приятным был комплимент от отеля, который состоял из фруктов, орехов и турецкого Назара, на память об отеле. Вкусный, свежий, разнообразный завтрак, не мог не радовать. Отель оставил самые приятные воспоминания.

Хороший отель за свою цену. Топовая локация. Парк рядом. Услужливый персонал. Вкусные завтраки. Множество ресторанов и магазинов рядом. Отдельное спасибо Анастасии — guest relations — за помощь и содействие в решении актуальных вопросов.

Отзыв.
Хороший отель сети Хилтон! Расположение — супер, номер укомплектован всем необходимым (есть капсульная кофемашина, вода и чайные принадлежности пополняется ежедневно). Хотела выразить благодарность менеджеру guest relations — Анастасии за ее чуткое отношение к гостям. А также горничной 4 этажа, мы жили в 407 — за прекрасную уборку номера :)

Когда мы планировали поездку в Стамбул, мы забронировали отель Мисс Стамбул, однако по приезду оказалось что номера очень маленькие и без окон. Мы решили посмотреть отель который был за соседней стеной. Хилтон. Нам повезло что в этот момент на рецепшн мы увидели менеджера по гостеприимству прекрасную и гостеприимную Анастасию, которая организовала наш переезд в Хилтон, дала много ценных советов и рекомендаций по Стамбулу, что сделало наше пребывание очень комфортным. Прекрасный отель и отличное обслуживание.

Здравствуйте! Спасибо отелю за гостеприимство!
Встретили фруктами и теплым печеньем)
Все сотрудники улыбчивые и дружелюбные.
Чисто, уютно, местонахождение идеальное!
Прекрасные завтраки, были даже оладушки и омлеты от шефа дополнительно!
Плюс меня красиво поздравили с Днём рождения, было очень приятно.
Ребята на ресепшене всегда подсказывали мужу как лучше куда добраться.
Чудесная девушка Анастасия, администратор, всегда была рядом, можно было обратиться с любым вопросом и пожеланием.
Было тепло и душевно от её присутствия.
В номере убирали каждый день!
И меняли постельное бельё.
У нас даже был балкон.
Номер современный, приятно было находиться.
Мы очень довольны.
Рады, что из всех вариантов выбрали именно этот отель.

Очень удивило и расстроило отношение персонала. Забронировали отель с завтраком, как участники программы лояльности, часть оплатили баллами. За это с нас сняли завтрак и мы заплатили ещё 1000 лир за завтрак. Очень неприятно.
В номере было плохо убрано, везде длинные черные волосы. Расположение крайне неудобное, так как ни одно такси не хочет подъезжать к отелю.

Мы, семья из 3 человек, провели неделю в отеле. Персонал был дружелюбен, центральное расположение. Размер номера был в порядке, в ванной пахло приглушенным, а 3-я кровать (диван) была более чем сквозной, чтобы сделать ее немного удобнее, между подвеской и матрасом было подложено одеяло. Слишком дорого для этого отеля.

Прекрасный персонал, особенно обслуживание номеров очень отзывчивые, у нас есть ребенок, нам предоставили. Со всем необходимым! Очень ценю, однозначно рекомендую.

Нет парковки.
Персонал в порядке.