Cibali Hotel Istanbul

Была бронь и 100% оплата через букинг. Приехала — сказали отель закрыт. Деньги вернули, но неприятное ощущение осталось. Как тут уже писали: в Турции букинг не работает, пришлось очень постараться чтобы найти где жить.

Не связывайтесь с этим отелем, это мошенники! Жаль, что я не прочитал отзывы перед тем, как бронировать. Как и многие здесь, столкнулся с отменой брони отелем в последний момент по причине якобы отсутствия средств на карте. И поздно вечером в Стамбуле я был вынужден искать новое жилье. Мне еще повезло, что booking работал, на следующий день он сломался. В отеле (хотя, "отель" это громко сказано) отказались даже дать подзарядить телефон, который был на последних процентах. К счастью, в Турции есть и порядочные люди, в соседнем небольшом отеле Rodion очень помогли и с зарядкой, и с поиском жилья (у них самих не было свободных мест). Кстати, booking никак не помогает в этом случае, они считают, что отель может спокойно отменять бронь, пока она не оплачена.

Меня сегодня отказались заселять в этот отель по брони booking. Хамство просто заоблачное. Причина простая — я забронировала отель на длительный срок по очень выгодной для себя цене. Других вариантов, естественно, у меня не было, цены возросли, дать пароль от Wi-Fi мне так же было отказано. Они оставили меня буквально на улице в чужой стране — booking в Турции не работает, все остальные сайты либо перекидывают на тот же booking, либо просят оплатить бронь сразу. Я за последние 10 лет объездила не единожды и Европу и Америку и Африку — в отелях Нью Йорка, Торонто, Монреаля, Гонолулу, Парижа, Барселоны и ещё множества городов жила не по одному и два раза — 18 раз летала над Тихим океаном. И booking именно поэтому даёт мне скидку! Ни разу мне не отказывали в заселении в отель! Позор тем, кто работает в этом отеле!

Персонал этого отеля просто ужасный. Парень на ресепшене вообще не говорит по английски и узнать или решить какой-то вопрос у него невозможно. Но самое неприятное, что он отменил нам бронь как мы пришли в отель заселяться, а потом предложил заселиться по цене в два раза дороже!

Отель отменил нашу бронь, снял деньги, при приезде предложил оплатить в 2 раза дороже. Поскольку вечером ехать уже было некуда, мы остались и взяли завтрак. Завтрак ни о чем, я поела хлеб с шоколадной пастой, на этом всё. Никому не советую сюда ехать. Езжайте в отель herton)

Плюсы:
— Цена.
Минусы:
— В отеле живут какие-то местные, и постоянно курят в отеле, орут, хлопают дверьми, в общем полный бардак. Будто не отель, а общежитие.
— Кондиционеры за окнами, очень сильно отдают вибрацию на стены. Из-за этого кажется, что у тебя в номере стоит старый и шумный холодильник.
— Маленький завтрак. Это смешно. Ни о каком выборе не может идти речи. Вас будут все время кормить одним и тем же. Смотрите на фотографиях. Более того, иногда вам в завтраке могут отказать. Например, на своё пятое утро, я как всегда спустился в ресторан, а мне сказали, что завтрак закончился. Я им говорю: но ведь завтрак до 10 утра. А они мне: ну иногда до 10, иногда до 9. В общем жесть.
— Как оказалось, очень неудачное расположение отеля. Во-первых, есть трудности с транспортом, а во-вторых, райончик так себе.
— Номер мне сдали не первой свежести, так скажем. В урне около унитаза были бумажки и окурки.
— Отель обслуживает один человек. Он же принимает гостей, он же убирается, он же готовит так называемые "завтраки". Естественно, когда все это делает один человек, ни о каком адекватном сервисе не может идти речи.
Итог:
Год назад я жил в отеле на площади Султанахмет. Там был на завтрак шведский стол, к тому же каждый день разное меню. В этом году у них стоимость была выше примерно на 20% чем в этом отеле, но честно, я жалею, что решил сэкономить.
Когда я читал отзывы об этом отеле, то первые 3-4 дня пребывания здесь не понимал, почему такие плохие отзывы.

Цена, расположение и новая мебель — единственное преимущество этого отеля. В номере грязно, за 5 ночей проживания никто не убирал, вода с душа вытекает прямо в комнату, приходилось ложить полотенце, но самое ужасное — грибок и сырость, тухлый запах, по стенам течёт вода. Завтрак — пару кусочков колбасы, сыра, овощей и яйцо, хлеб. Завтрак с 9 до 10. Работает один парень, который в день нашего отъезда проспал, мы пришли в 9 позавтракать, он спал. Мы его разбудили, но он сказал, что завтрак сможет принести через пол часа. Лучше доплатить и жить в нормальных условиях.

Отличное расположение! хороший маленький чистый отель, с хорошим завтраком.

Я рекомендую со всей любовью.