Castillo Rojo Hotel Istanbul

Не первый раз останавливаемся.
Удобное расположение.
За те деньги что сдается номер все супер.
Персонал отличный.

Нет такого.
Даже одной звезды много для этого места. Все в плесени, номера старющие, будто их сделали еще в 80-е и так ни разу не обновляли, то, что каждый день делается уборка — не помогает нисколько. Мини мини отельчик в центре какого то туристического базара, спасибо, что за руки не хватают, зазывая к себе в заведение. Не советую ни по какому параметру.

04.01.2025 · На проверке.
Замечательный отель! Брали семейный номер с завтраком. Номер большой чистый. Завтраки вкусные и разнообразные. Повар София русскоговорящая женщина из Молдовы, отдельный респект. Варила дочке персональную кашу. Номер убирала тоже русскоговорящая женщина. На ресепшн только турецкий и английский. На крыше есть терасса с видом на море. В пешей доступности огромное количество ресторанов, набережная, рыбный рынок, исторические достопримечательности, станция метро Везелинжир и остановка трамвая. Да, для этого нужно пройтись минут 10 по улочкам в гору. Но утром это прекрасно бодрит. Если нет желания подниматься в гору, можно пойти в сторону побережья на метро Еникапы.

Отель 2 звезды, обсолютно не 4 и даже не 3 звезды. Номера старые, маленькие, на 2 й день на завтраке отравили всю группу.

Расположение хорошее, район Султана Ахмета, и доступ к другим районам довольно удобный, то есть 15 минут ходьбы от отеля.
Мы ходили завтракать в отель только 1 день из 7 дней, потому что повсюду гуляла грязная кошка, и это казалось негигиеничным.
Иногда большую часть дня не было Wi-Fi, и сотрудники грубили, когда их допрашивали, и говорили, что ничем не могут помочь. Очень грубо.
Уборщица первые 2 дня убиралась как легкая уборка, а затем не делала этого в течение 2 дней, и как только мы подняли этот вопрос в вестибюле, уборщица продолжала бормотать себе под нос вокруг нас.
Мебель действительно низкого качества, как и ванные комнаты.
Наш номер был на третьем этаже, и в комнату случайно зашел кот. Отвратительный. Еще пахло кошачьей мочой, фу.

Я не уверен, почему этот отель является 4-звездочным, я бы сказал, что это максимум 3 звезды. Персонал отеля очень дружелюбный и внимательный, мы не слышали от них грубого поведения. Расположение также было хорошим, примерно в 18-20 минутах ходьбы от Голубой мечети и на таком же расстоянии от Гранд базара. Эти маршруты довольно холмистые.
Тем не менее, номера нуждаются в ремонте, так как спинки изголовий были сколоты, на стенах есть желтые пятна, а сама мебель тоже со сколами. В ванной комнате была ржавчина на насадках для душа, желтые пятна вокруг пола в душе, трубы душа были лопнуты, поэтому вода не вытекала из насадки для душа, а чистящие средства также не чистили ванную должным образом.
Кроме того, системой кондиционирования воздуха вы можете управлять из своей комнаты, даже несмотря на то, что там есть кнопки для включения и выключения кондиционера. Из своих комнат вы можете только включить систему вентиляции, что не имеет никакого смысла, поскольку, когда мы впервые пришли, в комнатах кипело. Позже мы узнали, что кондиционер контролируется снизу, и когда мы сказали им включить его, они сказали, что температура в других комнатах будет мешать, поскольку она также изменит температуру в их комнатах. После некоторых уговоров они включили его на несколько часов, так как в комнатах на третьем этаже было очень жарко.

Организовали трансфер из отеля в аэропорт, сделали для меня завтрак в 4:30 утра. Сервис хороший. Благодарю 🙏

Мы планировали провести неделю в Стамбуле всей семьей и забронировали два номера (семейный и стандартный), но, к сожалению, вынуждены отменить бронь в Castillo Rojo Istanbul.
Когда заходишь в отель, понимаешь, что там единственный одно из описаний его состояния — «Упадок и падение». Возможно, раньше это был небольшой бутик-отель, но сейчас это точно не 4 звезды и даже не 3.
Причин этому несколько:
— отель не не соответствуют заявленным 3 звездам;
— номера в ужасном состоянии — мебель требует замены, стены и мебель в пятнах от пролитой жидкости;
— пыль (почти везде — на стенах, мебели, полу, дверях) ;
— запах плесени в ванной (у меня с женой аллергия на плесень) ;
— запах табака из вентиляции (т. Е. Кто-то курит или в номерах, или в отеле вообще) ;
— вода проблемы в ванной (очень слабый напор, температура воды постоянно скачет) ;
– хлеб на завтраке выглядел далеко не свежим, общее состояние террасы больше похоже на дешевую уличную еду с плохой едой (при всем уважении к уличной еда) ;
– плохой сигнал Wi-Fi (а после полуночи он вообще отключается).
Единственный положительный момент — это очень дружелюбный персонал, который старается сделать все возможное, чтобы сгладить впечатления от отеля.
Когда мы сказали, что хотим покинуть отель, менеджера отеля на стойке регистрации даже не было удивлен этим.

В целом, практически все понравилось. Хорошее расположение практически в самом центре старого города. Приятный персонал, который, все расскажет, покажет, запишет на экскурсию. Завтрак довольно обширный. На первом этаже стоит кулер с водой, чай, кофе. Сам номер немного старый, но за такую цену, самое то.

Это не 4-звездочный отель. Расположение было близко к множеству ресторанов. Персонал на стойке регистрации был дружелюбным и услужливым. Двухместный номер был настолько маленьким, что нам некуда было положить багаж, и когда мы спали, нам приходилось складывать его перед дверью. Когда мы приехали, кровать была заправлена ​​одной простыней, которая не помещалась на кровати, одним серым хлопковым одеялом и двумя жесткими подушками. Определенно не 4-звездочная роскошь. На следующий день, когда мы вернулись в номер, два серых полотенца, свернутые на краю кровати, были еще мокрыми. Если вы ищете дешевый отель, это отличный вариант, если вы ищете 4-звездочную роскошь, не останавливайтесь здесь.

Самый ужасный отель в котором я была! Цена не соответствует действительности от слова совсем, как по мне так ближе к хостелу! Дали номер по ощущениям для персонала, крошечная комната, где не развернуться, стены грязные, мебель потрепанная, страшно прикасаться, полотенца не белые а уже серо-желтые. Впечатление сразу было испорчено. Не советую отель, если не хотите разочароваться в поездке.
Мы ушли в другой отель, по за ту же цену, но в миллион раз лучше. Здесь к сожалению потеряли деньги, за что очень обидно, купили кота в мешке.
В дополнении к вышеперечисленным «плюсам» слышимость в номере просто пугала, ощущение, что ты просто в коридоре живешь, все голоса, сливы канализации будто у тебя в комнате, шарахаешься от звуков, как будто кто-то ломится к тебе в номер.
Для убедительности прикладываю фото.

Все чисто, комфортно. Прием добродушный, всегда все во всем готовы помочь. Завтраки разнообразные и вкусные, во дворе на свежем воздухе. Чай и кофе бесплатно в лобби. Уборка номера и смена полотенец каждый день.

Отель расположен в пешей доступности от главных достопримечательностей.
Очень неплохие завтраки.
Номер небольшой, но есть все необходимое.
Чисто, уборка проводилась ежедневно.
Доброжелательный персонал. Чемодан был доставлен в номер. При отъезде вызвали такси.
Нет.

Еда была вкусная и разнообразная. Все понравилось. Завтраки подаются в красивом внутреннем дворике.
Чистые номера. Хорошее расположение в Старом городе. Рядом большое количество ресторанов. В пешей доступности основные достопримечательности.
Нет звукоизоляции.

Очень доброжелательные. Только мы подошли уже двери открывают, чемоданы сами заносят и потом в номер поднимают. Приехали раньше времени заселения, нас попросили пождать минут 15-20 и сказали что приготовят наш номер в первую очередь. Приятное лобби, сразу кофе принесли, воду в бутылках.
Завтрак просто отличный. И очень приятный зеленый дворик, тишина и красота. И это в центре) ) Вечером район превращается в большой ресторанный комплекс, немного шумновато конечно. Кстати прямо рядом с отелем маленький маркет, все что нужно. В лобби кофе, чай, вода бесплатно круглосуточно.
Заказали трансфер до аэропорта, оказалось дешевле чем с таксистами договариваться) Но даже дело не в этом, а в том что у них все на контроле. Рекомендую 👌🏻
Номера сами не лакшери, но норм для прилетел-переночевал-улетел. Обслуживание отличное!

Прекрасный отель.
Снимали через Агода — очень переживала.
Этот отель сломал все шаблоны. Номера чистые и светлые. Убирали в номерах каждый день, меняли полотенца. Несмотря на расположение около площади с ресторанами и близости к нескольким мечетям, в номерах ничего не слышно. Завтрак с хорошим ассортиментом, были и фрукты, и сладкое. Чай и вода всегда в доступе.
Очень милый приветливый персонал, всегда помогали, никакие услуги не навязывали.
В отеле есть СПА. Мы ходили в исторический и потом немного пожалели, что не в отельный)
Переживали т. К все туроператоры убеждали, что гостиницы в Стамбуле так себе — пыльно, грязно, шумно и рваные полотенца.

Останавливалась здесь на пару ночей. Мне очень понравился персонал отеля — помогли мне решить все вопросы в трудную ситуацию. И вообще были очень отзывчивыми к любым моим просьбам. Плюс тут хорошое и удобное расположение на мой взгляд. И ещё понравились завтраки. Поэтому смело рекомендую.