Хочу начать с того, что персонал отеля By Kynyas был невероятно дружелюбным и очень тёплым.
Это, пожалуй, всё, что я могу сказать положительного об этом опыте.
Сначала я думал, что получу номер в отеле, но на самом деле нам достались апартаменты над магазином, который находился прямо рядом с отелем и управлялся им.
Обычно это было бы улучшением, но в данном случае это был не тот случай. Итак, с чего же начать?
Начнём с того, что кондиционер в спальне не работал. Вентилятор работал, но не выдувал ни одного холодного волоса. Зато кондиционер в гостиной, где спали наши дети, работал.
Как вы знаете, в Стамбуле довольно жарко, и по ночам спать в спальне становилось невыносимо. Стало настолько жарко, что мы сняли матрас с кровати и перенесли его в гостиную, чтобы поспать.
Всё бы ничего, но плотные шторы не закрывают окно полностью, и в гостиную лился яркий свет уличных фонарей, из-за чего я толком не выспалась. К счастью, маленькие дети могут спать практически в любых условиях, и, возможно, вас это не смутит, но я бы не смогла.
Далее был душ. С чего начать? Во-первых, в душе полно чёрной плесени. Я сделала много фотографий для доказательства.
Кроме того, не работал слив. Всякий раз, когда мылись, раковина наполнялась и буквально за несколько минут выливалась на пол.
Когда я пожаловалась в службу поддержки гостей, они посмотрели на проблему, но потом отмахнулись.
На следующий день всё повторилось: вся ванная комната была затоплена, и вода протекла на кладовку внизу. Это привлекло их внимание, поскольку, я уверена, воды было много, и они тут же приехали и починили.
Кроме того, не работал телевизор. Мы не могли включить ни один канал или даже подключиться к стриминговой платформе, чтобы что-нибудь посмотреть, когда ложились спать.
Не знаю, было ли это из-за плесени, но у меня появилось першение в горле и лёгкие проблемы с дыханием, а у моего сына после первого дня пребывания там появилось множество волдырей на коже. Это могло быть вирусное заболевание, а могло быть и из-за какого-то токсичного вещества или химиката в квартире. Мы не уверены.
К сожалению, все отели поблизости были забронированы, иначе я бы попыталась вернуть деньги и переехала бы в другой. Не понимаю, почему у этого отеля так много хороших отзывов. Возможно, этот отель намного лучше, но по какой-то причине нас поселили в апартаменты, когда мы бронировали отель, и фотографии номера, которые мы видели, совершенно не соответствовали действительности.
Честно говоря, проживание в отеле несколько испортило нам впечатление от Стамбула. Мы с нетерпением ждали возможности уехать.
Из позитивных моментов: персонал довольно дружелюбный, а расположение ОЧЕНЬ близко к таким достопримечательностям, как Голубая мечеть и Айя-София. Так что, если вы ищете недорогой вариант и готовы мириться с условиями, то это может вам подойти.
Мы могли бы найти полноценный отель в том же районе за ту же цену, если бы забронировали номер заранее. К тому же, мы хотели остановиться в отеле, потому что там была бы ежедневная уборка, чего здесь не было.
В любом случае, вся семья рада, что уехала оттуда.
Удачи!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Это, пожалуй, всё, что я могу сказать положительного об этом опыте.
Сначала я думал, что получу номер в отеле, но на самом деле нам достались апартаменты над магазином, который находился прямо рядом с отелем и управлялся им.
Обычно это было бы улучшением, но в данном случае это был не тот случай. Итак, с чего же начать?
Начнём с того, что кондиционер в спальне не работал. Вентилятор работал, но не выдувал ни одного холодного волоса. Зато кондиционер в гостиной, где спали наши дети, работал.
Как вы знаете, в Стамбуле довольно жарко, и по ночам спать в спальне становилось невыносимо. Стало настолько жарко, что мы сняли матрас с кровати и перенесли его в гостиную, чтобы поспать.
Всё бы ничего, но плотные шторы не закрывают окно полностью, и в гостиную лился яркий свет уличных фонарей, из-за чего я толком не выспалась. К счастью, маленькие дети могут спать практически в любых условиях, и, возможно, вас это не смутит, но я бы не смогла.
Далее был душ. С чего начать? Во-первых, в душе полно чёрной плесени. Я сделала много фотографий для доказательства.
Кроме того, не работал слив. Всякий раз, когда мылись, раковина наполнялась и буквально за несколько минут выливалась на пол.
Когда я пожаловалась в службу поддержки гостей, они посмотрели на проблему, но потом отмахнулись.
На следующий день всё повторилось: вся ванная комната была затоплена, и вода протекла на кладовку внизу. Это привлекло их внимание, поскольку, я уверена, воды было много, и они тут же приехали и починили.
Кроме того, не работал телевизор. Мы не могли включить ни один канал или даже подключиться к стриминговой платформе, чтобы что-нибудь посмотреть, когда ложились спать.
Не знаю, было ли это из-за плесени, но у меня появилось першение в горле и лёгкие проблемы с дыханием, а у моего сына после первого дня пребывания там появилось множество волдырей на коже. Это могло быть вирусное заболевание, а могло быть и из-за какого-то токсичного вещества или химиката в квартире. Мы не уверены.
К сожалению, все отели поблизости были забронированы, иначе я бы попыталась вернуть деньги и переехала бы в другой. Не понимаю, почему у этого отеля так много хороших отзывов. Возможно, этот отель намного лучше, но по какой-то причине нас поселили в апартаменты, когда мы бронировали отель, и фотографии номера, которые мы видели, совершенно не соответствовали действительности.
Честно говоря, проживание в отеле несколько испортило нам впечатление от Стамбула. Мы с нетерпением ждали возможности уехать.
Из позитивных моментов: персонал довольно дружелюбный, а расположение ОЧЕНЬ близко к таким достопримечательностям, как Голубая мечеть и Айя-София. Так что, если вы ищете недорогой вариант и готовы мириться с условиями, то это может вам подойти.
Мы могли бы найти полноценный отель в том же районе за ту же цену, если бы забронировали номер заранее. К тому же, мы хотели остановиться в отеле, потому что там была бы ежедневная уборка, чего здесь не было.
В любом случае, вся семья рада, что уехала оттуда.
Удачи!