Triada Hotel Karaköy

Начну с того что сервис ужасный, хуже я не встречала. За время пока мы были в данном отеле не убрались ни разу. При заселении было одно полотенце для рук, хотя нас было двое. Не стала беспокоить ресепшен, думала донесут завтра. Но на следующий день забрали то самое одно полотенце и не оставили взамен 😁 звонила в ресепшен, обещали принести, но не принесли. Принесли по второму звонку, на другой день. Полотенца банные не меняли ни разу, но зачем-то сложили мокрые 🤷🏻‍♀️ ни разу не помыли полы, пыль в ванной ужас. Слышимость очень сильная, стены картонные. Не рекомендую останавливаться в данном отеле, если хотите отдохнуть. Из плюсов только расположение более менее, и то, вряд ли вы уснете раньше двух ночи, тк слышимость очень сильная, а на улице музыка.

Близко к нужным нам районам Стамбула: Галатский мост, причал круизных лайнеров, торговые улицы.

Чистые номера, не шумно с улицы, завтрак не сильно разнообразный, но довольно вкусный. Персонал вежливый и общительный, всегда помогает, рядом множество кафе, баров и магазинов.

Просторный номер, балкон.
Остекление с шумоподавлением и в случае активных гостей в ресторанах рядом, при закрытом балконе, в номере тишина. Вообще очень тихо в номерах.
Ресторан при отеле и много различных кафешек рядом.
Галатапорт в нескольких минутах ходьбы.
Разнообразные и сытные завтраки.
Приветливый персонал.

Расположение отеля чудесное! Я выбирала по отзывам, не посещая до этого Стамбул, и не ошиблась. Современный отель, было приятно находиться. С кондиционером, водой и тд проблем не было.
Изначально нас привели в номер (кажется 101) в дополнительном корпусе, где нам сразу бросились в глаза множество неприятных коричневых пятен на ковровом покрытии. Хорошо, что по просьбе номер сменили и мы переместились уже в третий корпус, тот что с видом на снос здания и сбоку — на Галатскую башню. И все бы хорошо, если бы не какие-то ремонтные работы, шум от которых не дал отоспаться с дороги (Может это нам так не повезло и так не всегда. Ночью вроде было спокойно, хотя все звуки коридора, в том числе набор кода от дверей соседями были очень слышны.

Соотношение цена-качество супер! Останавливались с подругой в новом корпусе — в нем спокойно. Номера маленькие, компактные, но всё необходимое есть. Также отмечу качественную уборку, смену полотенец. У отеля классное местоположение — рядом много кафе и баров, можно прогуляться до Галатапорт или самой башни.

Останавливались тут в июле на 5 дней, хороший отель в классном чистом районе рядом с галатапортом. Все достопримечательности в шаговой доступности, трамвайные остановки и набережная тоже очень близко. Очень вкусные завтраки.

Отдыхали в июле. Отличный отель. Чисто, уютно. Персонал доброжелательный. Вкусные свежие завтраки. Расположен отель в приятном месте. Милые тенистые улочки вокруг, много кафе и ресторанчиков. Есть где погулять и просто приятно провести время за чашечкой кофе. Довольны, что выбрали именно этот отель. С удовольствием вспоминаем проведённое здесь время. ❤️

Очень хороший опыт! Очень чистые и просторные номера, персонал очень дружелюбный. Они были достаточно любезны, чтобы помочь мне и моему партнеру, позвонив в аэропорт и поговорив по-турецки, поскольку мы потеряли личный и важный предмет. Завтрак простой, но очень вкусный и разнообразный. Рекомендовать!

Ты называешь себя отелем? Это должно быть закрыто! Дискриминирующий и грубый персонал. У нас действительно был травмирующий опыт.
1. Уборщики трогали внутреннюю часть наших чемоданов и выбросили личные вещи. Без извинений. Никакой компенсации. Сначала сказали, что это большая проблема и такого не должно быть. Потом они изменили свое поведение по отношению к нам и попытались нас зажечь газом, сказав, что это мусор. Значит, наша собственная косметика и наполовину наполненные флаконы — мусор?!
2. Мы пожаловались секретарю, менеджеру по горничной и всем, кого смогли найти и поговорить в этом месте. Они не хотели нести ответственность за свои ошибки. Они не поняли, почему мы так расстроились. Они закатили на нас глаза, пока мы объясняли нашу ситуацию, и даже не сосредоточились на том, что мы говорили. Они не восприняли нас всерьез и отвратительно улыбались.
3. Почему нам приходилось звонить каждый день, чтобы напомнить им обо всем? Ремонт часов в нашей комнате. Свет мерцал. После уборки у нас остались грязные полотенца. Мы заплатили за это деньги?!
Это худший сервис, который мы когда-либо испытывали. Эти люди относились к нам неуважительно и хотели только наших денег.
Позор всем сотрудникам мужского пола, с которыми мы разговаривали!
Единственными людьми, которые относились к нам дружелюбно, были дамы в зале для завтраков.

Этот отель состоит из двух зданий. Одно главное здание со стойкой регистрации, а другое здание (пристройка) представляет собой просто жилой дом без стойки регистрации, а номера отеля находятся только на втором этаже. (Не подходит для особых нужд)
Расположение отличное, в 5 минутах ходьбы от отеля и многих других достопримечательностей находится паром.
Я останавливался на 3 ночи в пристройке. Регистрация прошла гладко благодаря (EMRE)
Комната была хорошая и просторная, но холодильник не работал и кондиционер не работал.
В день выезда я вышел из номера в 12:00 и вернулся в 12:20, чтобы забрать свои вещи.
Меня удивило то, что через 20 минут менеджер без моего согласия и даже не общаясь со мной попросил коридорного войти в номер, снять мои вещи и отнести их на ресепшен. Это нелепо. Ни один отель в мире, даже не звездный, не поступил бы подобным образом.
Я принимаю тот факт, что пришло время выезда, но в каком смысле менеджер мог вообще подумать, что можно входить и трогать вещи людей?
После похода на ресепшен менеджер отнесся к своему решению очень хладнокровно и даже не подумал о последствиях и о том, что может случиться, если я буду человеком, который подаст на них в суд за кражу моих вещей. Но я этого не сделал, потому что посыльный просто делал то, что ему велел менеджер, и я не хотел доставлять ему какие-либо проблемы.

Номера хорошие. В душе потрясающий напор. Персонал очень услужливый.
Однако если вы находитесь в пристройке, комнаты выходят на клуб и на главную дорогу, так что попрощайтесь с хорошим ночным сном.

Была 4 дня в этом отеле.
Хорошие завтраки, чистые и уютные номера, только бы более улыбчивого персонала и хотя бы какой нибудь комплимент от отеля в честь дня рождения. Два раза подходила к ним по этому поводу, учитывая что я была одна, можно было бы сделать приятное)

Отель хороший, обслуживание 10/10, завтраки вкусные. Единственное, что не понравилось — мы оплатили номер с балконом и типа с видом на башню, но вид там был так себе, честно говоря. Расположение отеля очень хорошее. Поэтому советую.
В целом хорошо, но немного тесновато.

Хорошее расположение, рядом все достопримечательности.
Номер чистый, уютный, современная мебель. Ванная комната чистая, все мыльные принадлежности были.
Отель современный, чистый и уютный.
Нас встретил на ресепшене менеджер, выдал нам ключ, нас провели в номер, помогли с багажом, рассказали всё о номере, показали.

Отличный отель с комфортабельными номерами и очень любезным персоналом. Хотя номера немного маленькие. Расположение одно из лучших мест в городе. Вы оба близки к историческим местам, а также к местам, где можно провести время.

Завтрак был просто отличный — и разнообразный и очень вкусный, 10 из 10!
Очень чистый, уютный, комфортный отель.
Нам заранее помогли решить вопрос с трансфером, встретили и помогли с чемоданами, и вообще все любые возникающие вопросы решались моментально, что очень приятно.