ac_unit Кондиционер lock Сейф balcony Балкон bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление Зеркало Меню подушек shower Душ footprint Тапочки phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















➜
Самый отвратительный отель в Стамбуле. Отсутствует вывеска отеля, из-за чего сложно найти вход. Ресепшена как такового нет. Это помещение в подвале, где сотрудник, лежавший на диване с сигаретой, предложил оставить наши вещи в коридоре, пока готовится номер. Вернувшись в отель через час, обнаружили, что ресепшен был закрыт вместе с нашими вещами, сотрудник отсутствовал. С трудом связались с администратором, который сказал подождать, пока придёт сотрудник. Спустя час пришёл молодой человек и вручил ключи от 101 номера. Фотографии с сайта не совпали с реальностью:
1) Номер ОЧЕНЬ грязный: занавески грязные, ковёр грязный, постельное бельё как будто не меняли после прошлых гостей, стол в липких разводах, убитая ванная комната.
2) Не работал кондиционер, не работал фен, не было горячей воды.
После вызова сотрудника горячая вода появилась, но вместе с отоплением.
3) На четверых гостей было подготовлено два полотенца с чёрными волосами.
4) Ободранные обои и мебель, вздутый ламинат, прожжённый диван.
5) гигантские тараканы.
6) Уборки в номере за 7 дней не было, полотенца не меняли. На просьбу поменять — игнорировали.
7) В день выселения вместо 12:00, указанных в ваучере, мадам пришла выселять в 9 часов утра и стояла под дверью, ожидая, пока мы соберём вещи.
8) Сотрудники неприветливые, негостеприимные, ужасное обслуживание и его отсутствие.