Taksim Cuento Hotel

Мы были в этом отеле ради СПА. Неряшливый массаж, который вместо 30 минут длился всего 15 минут. Персонал совсем не дружелюбный. Никаких усилий по отношению к клиенту. Очень жаль, потому что несколько месяцев назад было намного лучше.

Мы только что заселились, это кошмар, комната маленькая, кондиционер не работает, холодильник жарче духовки! Нет даже окна, которое можно было бы открыть, чтобы мы могли дышать! Запах сигаретного дыма из соседней комнаты доносится до нас и душит! Я пошла на ресепшен и рассказала им о проблеме, они сказали, что придут через пять минут! Теперь из этих пяти минут прошел один час, а никто не пришел! Если у вас есть планы приехать сюда, даже если вам предложат это бесплатно, если вы цените свою жизнь, не приезжайте, это катастрофа. Это даже нельзя назвать отелем…

Не существовало вообще даже пластины очень бедны.
Мы отказались завтрак сегодня даже они настаивали на оплате очень высокой стоимости за BB.
40 долларов.
Плохие номера.
Отсутствие домашнего хозяйства.
Сломанный туалет.
Нет бутылок с водой на всех.
Плохое обслуживание.

— Если бы я мог дать этой свалке 0 звезд, то я бы так и сделал! Это был самый ужасный отдых, который у меня когда-либо был, и я останавливался в некоторых довольно сомнительных местах. Я начну с самого начала, когда мы приехали. Сначала они сказали нам (мне и партнеру), что у них нет номеров (несмотря на то, что мы уже забронировали и заплатили), поэтому мы сказали им, что они несут ответственность за то, чтобы найти нам другой отель. Затем они отвезли нас в хостел вниз по дороге в номере на уровне 4, где даже не было лифта, и когда мы добрались до номера, это был шокирующий 1-звездочный отель в лучшем случае, поэтому мы сказали им, что не будем останавливаться там. Затем они отвезли нас обратно в оригинальный отель и сказали, что выгонят еще одного гостя, чтобы мы могли остаться. Показывая, что они не имеют никакого отношения к своему платежеспособному клиенту. Мы добрались до нашего номера, и там даже нет Генделя на ванной, чтобы закрыть его, единственный PowerPoint заклеен скотчем, Wi-Fi не работает, и он был также вдвое меньше первоначального номера, за который мы заплатили, что было крайне разочаровывающим. Однако было уже поздно, мы были голодны и уже были испорчены, поэтому мы решили остаться на ночь, а утром отработать частичное возмещение. Но вот где это выходит за рамки ужаса, около полуночи какой-то случайный человек вошел в наш номер, используя свою карточку номера! и мы узнаем, что у каждого есть доступ в комнату каждого!