Root Hotel Karaköy Bosphorus

Единственный плюс этого отеля — расположение. Номера маленькие, с супер тонкими стенами — вы будете слышать каждый приезд лифта из другого конца коридора, и буквально все о чем говорят ваши соседи. Полотенца безнадежно устарели, серого цвета. Самый большой минус этого отеля — их завтраки и сервис. Я останавливалась три дня, приходила завтракать в разное время, ни разу не было яиц ни в каком виде — по комментариям персонала яйца закончились, видимо вообще во всей Турции. Завтрак в принципе очень скудный и странный. Самое неприятное, что персонал ресторано постоянно ругается друг с другом и не стесняются это делать прямо на глазах у постояльцев.

Хороший отель с хорошим расположением. Очень красивый вид с крыши. Номера приятные, но довольно небольшой.
В душевой не сливалась вода и протекала в ванную комнату. Ночью сам по себе включился кондиционер на 17 градусов и я здоров замерз. Ремонт свежий, но сделан не очень качественно. Развеселила геометрия выключателей.
Очень плохой завтрак, есть были нечего вообще. Вареные яйца и пара кусочков сосисок.

Отвратительный отель, в котором творится непонятно что. Во-первых, при заселении мы доплатили за раннее заселение, собаку (но это понятная история). На ресепшене отеля нам сказали о том, что якобы у отеля есть парковка. Мы заселились и оставили ключ на ресепшен и ушли в номер отдыхать. Далее начались бесперебойные звонки с ресепшен о том, что мы должны перепарковать машину. Хотя там даже и парковки толком не было, просто заворот в угол. Парковщика на месте никогда не было. Завтраки в отеле на 3, яйца Мега отвратительные. Не понимаю, как можно испортить яйца. Далее в номерах уборщицы убираются омерзительно, полы не моют, бумагу, шампуни заново не пополняют. Также освещения в номерах практически нет. Стоят прикроватные светильники, которые работают на датчик движения, каждые 10 секунд они выключаются, невозможно находиться. Кульминацией стало то, что парковка оказалось платной. 15 евро в сутки за парковку, который в теории даже и нет. Отвратительная работа персонала и отеля. Не рекомендую ехать сюда!
Единственным плюсом стало, конечно, расположение и красота Босфорского пролива. Во всем остальном — мерзость!

Были в отеле в октябре 2023, персонал в отеле очень приветливый, старался во всем помочь, но вот номера ужасные. Мебель вся старая, все разваливается, что ни возьмешь, все ломается. В сан узле с потолка висели лампочки, раковина переворачивалась, если на нее опереться, душ повесить было не возможно, потому что сломан. По поводу уборки можно сказать, что ее не было, только полотенца и меняли, не пополняли чай, кофе, даже воду забывали приносить.
Из плюсов, отличное расположение: остановка Т1 — 5 минут пешком, и вообще до всего можно пешком добраться.

Месторасположение: рядом с трамваем Т1, если планируете часто ездить в центральную часть и в остальном передвигаться на пароме, то отличное.
Но я бы подыскала отель подальше от минарета.
Завтраки не плохие, и горячее есть и закуски и фрукты. Мне понравились.
Персонал отзывчивый, готовы помочь, подсказать.
В отеле была плесень в ванной, для меня это не нормально и не соответствует уровню 4*.
По втроем призыв на намаз читается очень громко и очень долго, что мешает спать. Окна выходят на дорогу, движение активно даже ночью. В общем поспать нормально может и не получится.
Нас в итоге переселили в номер с ментшим количеством плесени, с окнами в другое здание, зато далеко от дороги и от минарета. Эти номера чуть лучше.

Плесень. В ванной плесень, это самый большой недостаток.
В остальном: персонал отзывчивый, заставки не плохие, месторасположение, если планируете ездить на паромах и гулять в самом центре, очень удобное. А вот метро далеко.

Приехав в отель, первое что меня смутило — везде отсутствовало освещение. Я подошел на ресепшен и мне сообщили, что ведутся какие-то работы и во всем здании нет электричества. Через пару часов обещали все восстановить, а пока предложили сделать апгрейд номера и я решили подняться и посмотреть, как это будет выглядеть. Меня зарегистрировали и мы, весте с представителем и чемоданом с вещами, в кромешной темное с фонариком на телефона, полезли на третий этаж по запасной лестнице. Ходить по ней, конечно, совершенно не безопасно, местами торчали провода, прямо по средине стояла тележка горничной. В итоге добравшись до верха, меня оставили в номере, сказав что если что, звоните на рецепшен, правда нет электричества, а если захочу чай, могу вскипятить его в номере, но без электричества он тоже не работает. Первым делом я отправился к окнам чтобы раздвинуть шторы и пустить солнечный свет, так как я был после дороги и хотел принять душ, но то что я увидел, меня полностью поразило. Ни о каком солнечном свете и речи не шло, так как вид мне дали на другую стену этого же отеля, в которой находились номера. В итоге я взял чемодан и в одиночку полез по черной лестнице назад на рецепшен просить что-то сделать но кроме напитка мне ничего предложить так и не смогли.

Были здесь 6.04.22. Номера не большие, но уютные Персонал приветливый. Близко ко многим достопримечательностям. Приятно удивило, что кроме фена в номере был и выпрямитель для волос. Завтрак "шведский стол" хороший выбор, и что с самое главное вкусно. Номер заказали позвонив по телефону в сам отель, можно оплатить евро или турецкими лирами. В самом отеле было тихо, соседи не беспокоили.

Хороший отель с удобным расположением, рядом целая улица с приятными кафе на любой вкус. Буквально за углом трамвайная остановка от которой за 15 минут можно добраться до исторического центра. Примерно столько же займёт путь пешком до знаменитой галатской башни и станции метро Шишане. Персонал отеля вежлив и всегда готов прийти на помощь. Спасибо команде отеля и отдельно Фариду! Обязательно вернёмся сюда снова.

Плюс этого отеля в расположение, при въезде номер чистый, завтраки нормальные, персонал внимательный на завтраках.
Уборка номера ( ( ( (
Вопрос к руководству или ресепшну, нажав кнопку уборка номера в комнате, я так понимаю номер должен быть убран?
Номер был не убран! Но две бутылки воды, спасибо поставили. Спустилась на ресепшн попросила убрать номер, персонал ресепшна был не очень счастлив) ) ) но номер убрали. Средства гигиены поставили только лосьоны для тела) ) ) ) хорошо что возим свои шампуни.
Следущий день все тоже самое👆🏻👆🏻👆🏻, только номер не убрали) ) ) ) ) ) ) 😳😳😳
Включена кнопка не беспокоить, но в 8.00 утра уборка настойчиво пытается попасть в номер😂😂😂😂

7 этаж, окна на Босфор, прямо в окно мечеть с громкоговорителем. Каждый день в 6-40 утра невыносимый нереально громкий голос мулы. Минут 5 орёт и зовёт весь город на молитву. Стеклопакеты дешёвые и не помогают. Вы просто вскакиваете с кровати. И так три раза в день. Окна очень грязные, смотреть через них неприятно. Работники отеля очень милые геи. Завтрак бедный, скудный. Номера очень тесные. В шкаф чемодан не убрать. Каналов на ру ском нет.
Местоположение хорошее.
Отель свежий.
Очень долго заселяют.

Очень очень хорошее место.
Доброжелательные и приветливые владельцы, атмосфера «как дома» и внимание к деталям.
Отель только открылся, многие вещи доделываются, но на каждую просьбу что-то организовать — моментальный фидбек.
Сюда приятно возвращаться, приятно общаться, а ещё я бесконечно любовалась на вид из окна.
В номерах есть тв с нетфликсом и ютуб, кофемашины, а материалы в ванной продуманы до мелочей — и набор с нитками, и ополаскиватель для рта, и пилочка для ногтей. Внимание к деталям — для меня важный аспект.
Также очень приятное оформление лобби, вкусный завтрак и чистота, комфортная для сна кровать.