Pera Luna Premium Hotel

Мы купили стандартный номер, но нас переселили в улучшенный номер, чтобы нам было комфортнее. Мы очень благодарны вам за ваши услуги и прекрасные лица, нам очень приятно. Милая, красивая атмосфера.

Очень не советую этот отель, он не безопасный. Сам отель прекрасный, новый, удобное расположение. Персонал заботливый, клиентоориентированный. НО! В кровати живут клопы! Я была вся искусана клопами с ног до головы и у меня началась аллергическая реакция с повышением температуры. Руководству отеля огромный минус за такое безразличное отношение к безопасности посетителей. А я еще была с маленьким ребенком. Вдвойне грустно, что на такое закрывают глаза. Фото пойманного клопа, прилагаю. А их там было много!

СОТРУДНИК НАПАДАЛ НА НАС В ЭТОМ ОТЕЛЕ.
Я заселился в отель Pera Luna Premium 22 ноября 2024 года. Позже тем же вечером я привел друга, чтобы он остановился. Мы выпили пару бокалов вина и забыли зарегистрировать моего друга на стойке регистрации. Сотрудник отеля пришел к нам в номер, попросил нас зарегистрировать моего друга и заплатить за дополнительного гостя. Мой друг попытался отдать свой паспорт и оплату, но сотрудник отказался принять и то, и другое, и вместо этого напал на моего друга. Он начал душить его. Он сломал телевизор в номере.
Мы попытались вызвать полицию, но они только сказали нам успокоиться. Приехал другой сотрудник отеля, и после того, как я пригрозил оставить крайне негативные отзывы на всех платформах, он сумел успокоить своего коллегу и разрешил нам остаться на ночь.
На следующее утро этот второй сотрудник заставил меня покинуть отель, хотя я заплатил за три ночи. Он заявил, что его начальник просмотрел видеозапись и решил, что мы виноваты в создании проблемы. Однако они вернули деньги за оставшиеся ночи.
Я настоятельно не рекомендую останавливаться в этом отеле. Это просто опасно. Пожалуйста, если вы это читаете, держитесь подальше от этого места.

Отличный менеджмент. Эркан был таким милым и отзывчивым, что сделал наше пребывание в отеле замечательным. Расположение такое центральное. В нескольких минутах от площади Таксим и улицы Истикляль. Завтрак тоже был хорош. В целом рекомендую👍🏻

Скрытый Джем в городе!
✓Отличное расположение — 3-5 минут пешком до знаменитой площади Таксим и станции метро, ​​10 минут пешком до автобуса до аэропорта (каждые 20-30 минут), 15-20 минут до Султанхамета на общественном транспорте.
✓Отличный номер: действительно большие и уютные кровати, хорошая ванная комната, тапочки, полотенца, одеяла, место для приготовления чая и кофе, сильный Wi-Fi, горячая вода круглосуточно.
✓Отличный завтрак — на тот случай, если вы готовы начать день как местный житель. В противном случае закажите обычный омлет, по запросу, но бесплатно. И не пропустите чашечку турецкого чая!
✓Отличный персонал – большое спасибо за теплый прием очень поздно в полночь и помощь с нашим багажом в день отъезда (мы оставили его в отеле до 20:00).
✓Отличная цена – проверьте другие отели в центре и забронируйте этот, поверьте, цена действительно стоит своих денег.
Большое спасибо за отличный отдых! Продолжай быть лучшим! С наилучшими пожеланиями, Комната 201 @ 29.08.2024

Я выбрал этот отель, читая хорошие отзывы, но ситуация с посещением отеля была совсем другой! Комната/ванная была слишком маленькой, но чистой! Расположение на площади Таксим очень удобно для транспорта, но есть проблемы с шумом! Особенно в комнате было слишком шумно из-за шума на стойке регистрации, даже я был на 4-м этаже или в других комнатах (я слышал телевизор и многое другое из другой комнаты), и особенно по ночам имам, поющий из мечети Таксим, был так, как будто он был в комнате. В 4:30 утра или в 22:30 вечера в комнате были слышны голоса дерущихся людей на площади Таксим, а также всю ночь была слышна сигнализация полицейской машины. Очень шумно! Завтрак чистый, каждый день меняются только 3 горячих блюда. Персонал не говорил по-английски, за исключением администратора, который, как и весь остальной персонал, был очень любезен! Особая благодарность Джану и Мохаммеду!
В ту неделю, когда я оставался там, ни Интернета, ни телевизора, ни телефона, ни лифта (я был на 4-м этаже), работали первые два дня, а лифт не работал 6/7 дней, когда я был там. Отель вернул мне немного денег, но недостаточно за те неудобства, которые я пережил! Технические работы выполнялись круглосуточно с большим шумом в течение целых дней.

Во время нашего пребывания в прекрасном отеле Pera Luna в Стамбуле мы действительно наслаждались всем, что он мог предложить. Сам отель потрясающий, предлагая идеальное сочетание стиля и комфорта. Каждое утро нас угощали вкусным и обильным завтраком на любой вкус. Удобства первоклассные, благодаря чему вы почувствуете себя как дома с момента прибытия.
Что сделало наше пребывание по-настоящему незабываемым, так это исключительное обслуживание персонала. Особая благодарность Джану, который помог нам с такой добротой и профессионализмом. Для него не было особых проблем, и благодаря ему мы чувствовали себя невероятно желанными гостями и хорошей поддержкой на протяжении всего нашего пребывания.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в отель Pera Luna и настоятельно рекомендуем его всем, кто ищет роскошный и беззаботный отдых в Стамбуле.

Это очень близко к площади Таксим. Станция метро находится в 2 минутах ходьбы. Расположение очень хорошее. Номера чистые. Завтрак тоже хороший, с ограниченным выбором. В целом отдых очень хороший.

Очень приличный небольшой отель в районе площади Таксим — отсюда начинается станция такси и метро, ​​а также пешеходная улица длиной в несколько километров, — уборка каждый день, чистота, персонал исключительно добрый, завтраки вкусные, цена — вполне разумно, я могу только рекомендовать это.

Замечательный маленький отель, идеальный. Номер удобный, кровать идеальная, уборка ежедневная (по запросу), смена полотенец. В шкафу мы нашли тапочки, туфли и даже набор для шитья. Полный набор туалетных принадлежностей в ванной, смарт-телевизор с большим экраном, холодильник в номере. Персонал фантастический, завтрак вкусный и разнообразный, а днем ​​мне предложили вкуснейший куглофф, чай, кофе и лимонад. Отель находится в центре рядом с площадью Таксим. Я бы дал максимум 100 баллов в каждой категории.

Реальность превзошла ожидания! Великолепный маленький отель-жемчужина. Если бы можно поставить 10 баллов, то я поставила бы. Шикарный номер с новым ремонтом, удобные постели, есть все для жизни, от холодильника до ложки для обуви. Теплые полы в ванной!, Ежедневная уборка, смена постельного белья через день, полотенца каждый день. Сервис по пятизвездочному стандарту. Прекрасные, разнообразные завтраки, фрукты, овощи, горячие блюда. В любое время угощают кофе-чаем с выпечкой на рецепшене. И конечно главное сокровище этого отеля — персонал. Все очень приветствие, дружелюбные и профессиональные. Спасибо огромное за ваш труд. Благодаря вам наш отдых в Стамбуле был незабываемым. Обязательно вернемся снова в ваш отель. Желаю сотрудникам, владельцам процветания и удачи!

Единственный положительный момент — расположение отеля, все остальное не рекомендую!
Мы пробыли в отеле три ночи и не могли спать из-за шума, доносившегося со стойки регистрации! Мы попросили администрацию понять, но безрезультатно!
Завтрак был несъедобным!
Худший отель, который у нас когда-либо был!

Чудесный небольшой отель. Местоположение просто идеальное. Для поездок на транспорте лучше сложно придумать. Автобус от отеля 2 минуты и вниз в туннель. Ещё 100 метров вперёд и метро М2 и фуникулер F1 на котором одна остановка вниз и ты на Кабаташ, конечной самого основного туристического трамвая Т1.
Так что по транспорту площадь Таксим это идеальное место для поездок во все стороны. И не верьте тем кто рекомендует остановиться в районе Султанахмет. Район Султанахмет старинный, толпы туристов, И! холмистая местность) ) ) поймёте о чём я говорю когда приедете в Стамбул🤭
Район отеля Pera Luna относительно спокойный. Улочка тихая, хотя площадь Таксим за углом, но ночью относительно тихо. Ну за исключением призыва на молитву в 5 утра. Но это дело святое, послушали и дальше спать) ) )
Возвращаясь к самому отелю, мы жили в номере Делюкс на 3 этаже. Номер стильный, большой, ремонт свежий. Завтрак накрывают в лобби, и он до 11:00. Те кто любит поспать подольше меня поймут. Девушкам на завтраке отдельное спасибо, чувствуется приятное отношение. Ассортимент горячего не очень большой, по просьбе готовят яйца в двух вариантах, ну и плюс в мармите тушеные овощи или сосиски и какая либо выпечка. Из закусок 3 вида сыра, оливки, несколько видов овощей и фруктов сухофрукты, пахлава. Ну и конечно лимонад, чай кофе неограниченно.
В общем у тех пишет что завтрак скудный, хочется спросить интересно чем вы питаетесь дома?

Из плюсов новый ремонт и мебель, удобная локация доя всех видов транспорта. Минусы: очень тесный номер и завтрак в проходе напротив ресепшн.