La Pera Suites Hotel

НЕ БРОНИРУЙТЕ У НИХ.
Я забронировал у них номер через Expedia. Отзывы были достаточно хорошими, чтобы меня туда заселили. Когда мы вошли в отель, нам сказали, что все номера распроданы. Подтверждение не сработало! Нас отправили в «альтернативный» отель в 12 минутах езды, но мы оказались в грязном номере, где совершенно не было места. Просто бесчеловечно. Ни извинений, ничего. Это не настоящий отель, это мошенничество. Они не вернут вам деньги и не попытаются вам помочь.
Я подал жалобу в Министерство культуры и туризма, чтобы провести проверку этого отеля, потому что никто не должен проходить через то, что пришлось пережить мне и моей семье.

Очень грязная, заплесневелая ванная комната, старые неудобные кровати и мебель. Душ работал плохо и был забит. В 2 часа ночи случился большой скандал, а администратор ничего не сделал.
Номера не соответствуют заявленным: при бронировании указано, что есть балкон, но балкона в номере нет.

Очень плохой отель, никакого обслуживания, хороший номер, очень маленький и без электрических животных. Нам пришлось ночевать снаружи отеля, потому что они были расстроены, что номер теперь работает, но они были там, и мы ночевали снаружи. Очень плохо, очень очень плохо, нет завтрака, завтрак в другом отеле, и он находится далеко от этого отеля. Я говорю вам, ребята, не ходите туда, там было много хороших отелей.

Останавливались в La Pera Suites — остались очень довольны. Удобное расположение, номера чистые, уютные и стильно оформлены. Особенно порадовала доброжелательная и отзывчивая команда — всегда готовы помочь, подсказать и сделать пребывание максимально комфортным. Обязательно вернёмся снова. 👍👍👍

Останавливались в La Pera Suites и остались очень довольны! Расположение отличное — рядом с центром, метро и основными достопримечательностями. Персонал очень приветливый и всегда готов помочь, особенно на ресепшене — помогли с трансфером и экскурсиями. Номер был чистый, уютный, с удобной кроватью и хорошим Wi-Fi. В целом отличное соотношение цены и качества — рекомендуем!

Думаю, нелишне напомнить, что отель невероятно дешёвый, даже слишком дешёвый по стамбульским меркам. Нет, это не выгодное предложение для низкого сезона, вы получаете ровно то, за что платите.
Я жил в печально известной «комнате в дыре». Крошечная комната, где едва хватало места, чтобы положить багаж или высунуть ноги, когда сидишь на унитазе, без окон, с дырой в стене для хоть какой-то вентиляции. Так как дыра ведёт в коридор и на лестницу, мы подложили туда подушку, чтобы хоть как-то защититься от шума и света, ведь дыра стратегически расположена так, чтобы крошечный лучик света падал прямо вам на лицо, когда вы лежите на кровати.
Персонал был настолько же любезен и вежлив, насколько бесполезен. Очень приятные слова, всегда улыбались, но максимум, что они смогли сделать, – это предоставить туалетную бумагу. Однажды вечером номер оставили с открытой дверью, приготовленный для следующего дня. Мы прокрались внутрь, чтобы проверить, всё ли в порядке: просторно, с окном, настоящий номер. Мы спросили, можем ли мы переехать туда, так как там было пусто. Мы подчеркнули, насколько нелепо размещать гостей, спящих в этой дыре, пока приличный номер пустует. Хотя он согласился, что наш номер ужасен, он ответил, что не может переселить гостей в другие номера, и нам следует поговорить с менеджером на следующий день, который, конечно же, не появился. Возможно, так и было лучше, ведь это мог быть номер без отопления или номер с окнами на свалку, мы уже никогда не узнаем.

Отзыв о La Pera Suites – худшее впечатление от отеля!
La Pera Suites — это полный лохотрон! Они отказались выполнить мое подтвержденное бронирование и бросили нас в грязном, неприемлемом отеле (Comfort Hotel) в 10 минутах ходьбы. Меня заставили гулять в морозную погоду с моей маленькой дочерью и тяжелым багажом, что было просто бесчеловечно.
Альтернативный отель был отвратительным: грязный, в плохом состоянии и совсем не похожий на тот, за который мы заплатили. Это было чистой воды мошенничество! У нас не было другого выбора, кроме как уйти и найти другое место самостоятельно, теряя время и деньги.
La Pera Suites управляют мошенники, лжецы и воры, которым плевать на своих гостей. Избегайте этого кошмарного места любой ценой! Их надо закрыть за мошенничество и обман!
(ноль звезд, если это возможно! )

У меня были совершенно ужасные впечатления от пребывания в этом отеле, и я настоятельно советую всем, кто задумывается о нем, держаться подальше.
Во-первых, отель совсем не похож на фотографии, рекламируемые в Интернете. Все это место пронизано плесенью, из-за чего дышать практически невозможно. У одного из членов нашей группы астма, и плесень вызвала настолько сильную реакцию, что им пришлось уйти в первый же день. Персонал отеля не проявил никакого сострадания, отказываясь вернуть оплату, заявляя, что это не их проблема, и вообще отрицая наличие плесени!
Вдобавок ко всему, они дважды пытались снять деньги с моей кредитной карты — к счастью, у меня включена двойная аутентификация, поэтому им это не удалось. Такое поведение крайне подозрительно и непрофессионально.
Что еще хуже, я подозреваю, что их Wi-Fi использовался для взлома моего телефона. Сразу после подключения я заметил странную активность, в том числе публикацию фальшивых положительных отзывов об отеле. Теперь я даже не могу оставить правильный отзыв на платформе бронирования, чтобы предупредить других об этом мошенничестве.
Это место — полный обман! Сэкономьте деньги, стресс и риски для здоровья — избегайте любой ценой!

Позорный бизнес. Хуже и некомпетентнее этим нельзя было управлять. Я не смог войти в отель в день заселения, потому что был болен, но он сказал: «Вы не можете приехать в этот отель, за который я заплатил за две ночи, потому что день заселения прошел». Хотя вчера я звонил им несколько раз, они не ответили на звонок и не перезвонили, чтобы предоставить эту информацию. Когда я сказал, что собираюсь передать вам информацию сегодня, а вы не вернулись, мне ответили что-то вроде телефона-автомата и мы не можем его поднять, пока разбираемся с пришедшими людьми. Я буду добиваться своих прав законным путем.

Очень грязные номера с плохим запахом.
Кровати заправлены несвежим бельем.
Персонал ничего не решает.

Самый ужасный отель, отношение к людям ужасное, деньги вернуть не могут, изменить даты проживания тоже не могут, в номерах воняет и хозяин не идет на встречу ни в чем, не советуем и не рекомендуем никому — это самое ужасное жилье за все мои 55 стран мира.

Здравствуйте! Мы только что вернулись после четырех дней, проведенных в Стамбуле, прекрасного мини-отпуска, прекрасно провели время в этом замечательном городе со всех точек зрения. Однако уехали с крайне горьким привкусом, связанным с проживанием в этом отеле. Отель на три дня. Я долго думала постить или нет, сначала сказала нет, но в итоге передумал, чтобы другим таким как мы и особенно румынам не пришлось пережить то, что прошли мы. Подробнее : Я получил этот отдых в городе через Vel Travel, увидел на их сайте, что это трехзвездочный отель, очень удачно расположенный, в важном районе города, на площади Таксим. Но сюрприз: там я нашел отель всего с одной звездой, который с момента моего входа ужаснул мои глаза, там просто работали на подъездной лестнице, там был жуткий бардак, вода разлилась повсюду, я изначально думал, что проблема, исправьте ее и все нормально, такое может случиться где угодно. Работники отеля удивились, увидев нас, у них были какие-то девчонки… как будто и не ждали, что мы приедем, мы себя порекомендовали, сказали, что у нас есть жилье на троих ночи и один из сотрудников взял наш багаж и повел нас в номер. Мы вошли, на первый взгляд, в пустынную со всех точек зрения комнату, облупившиеся стены, в ванной такие же, облупившиеся стены, кран для душа, который тек через все части, хорошая часть, у них была горячая вода. У них даже туалетной бумаги не было, пришлось просить принести, ничего подобного мы никогда и нигде не испытывали.

Это отель с самым грязным, неорганизованным, сильно поврежденным и изношенным местом, которое вы когда-либо видели в своей жизни, и с неуважительным персоналом… Душевая система сломана, шум доносится из других номеров, звукоизоляция нулевая, а шум и драки на улице никогда не отсутствуют, как будто они рядом с тобой. От шума не спишь. Балконная дверь не закрывается. Я отдала ключ на уборку номера, а когда приехала, номер не был убран. Как я уже сказала, это запущенный, грязный отель. В первый же день мне отдали номер с двумя раздельными кроватями, который я зарезервировала по предварительному заказу. Кто-то еще меня очень удивил, номер, который я забронировал, был отдан кому-то другому. Кроме того, мне пришлось срочно покинуть отель. В последний день мне пришлось срочно покинуть отель. Хотя я объяснил ситуацию до 12 часов, мне не вернули деньги за оставшийся день после различных оправданий. Они сказали, дайте мне свой IBAN, и мы отправим его, но, к сожалению, это оказалось ложью. На возврат денег за две недели. Я обещал ради денег. Это бесполезные люди, которые тысячу раз ругаются и не платят. Как видно по картинкам, думаю не надо много объяснять. Для меня очень плохой опыт. Не рассматривайте возможность проживания в этом отеле и не рекомендую его.

Если не учитывать, что постельное белье и полотенца давно пора выбросить (место белого жёлтые и в пятнах), то жить можно. Это же Терция! Как можно стелить тряпки?

Отель предложил мне жить в комнате в которой не было ни окна ни вентиляции. Запах в номере был ужасный. Это худший отель который я встречал. Мне ещё ни разу не предлагали жить в подсобном помещении.

Были там 4 ночи, из того что предлагали Гуглкарты этот отель был по самой приемлемой цене и относительно хорошими отзывами, располагается очень близко к Истиклялю и всему что там есть👌метро, трамвай, автобусы все рядом.
Из плюсов: расположение, парень на ресепшн (к сожалению понимает только инглиш и Туркиш), в номере есть все необходимое (даже чайник и пакетики с кофе, чаем, что очень выручило когда хотелось горячего во время простуды), ещё понравились ароматизаторы в коридоре и в комнате) ).
Минусы: слышимость, шумные соседи (то заселялись/выселялись среди ночи, с грохотом, то видимо после баров, вечеринок люди приходили и орали в 3-4 утра и до 7-8🤦‍♀️). Номер немного покоцан, не совсем как на фото, номер компактный, ну и так по мелочи, впринципе приходили только помыться, переночевать, жаль что выспаться получалось) ) но это больше вопрос к гостям отеля, туристам, с ними даже не поругаешься, тк язык не знаешь) )

Хорошее обслуживание, вежливый персонал, находиться в центре, все очень хорошо, чисто и уютно! Очень хороший турецкий парень Синан, который всегда поможет.