Отзыв об отеле La Casa de Hotel

Так много всего пошло не так…
1. Отель не соответствует фотографиям.
2. Женщина, которая, как я полагаю, была владелицей, сказала нам, что не все фотографии взяты из отеля. Они признались в ложной рекламе.
3. Они были очень грубы.
4. Я забронировал 2 семейных люкса (в которых было несколько спален) и 2 двухместных номера. По прибытии там был только один семейный люкс, и кто-то пользовался одной из комнат. Семейный люкс, который Я планировал, что дети пахнут сигаретами и плесенью, а также пылью, в которой детям небезопасно спать. Они также сказали в Интернете, что здесь запрещено курение, и это то, что мне нужно, поскольку двое из моих гостей, проживающих со мной, асматичны, а некоторые — аллергия на пыль и домашних клещей. Опять… они солгали!
5. Они утверждали, что на территории есть ресторан, где подают обед и ужин, но когда я спросил человека, который был там в смену и плохо нас встретил, он сказал нам, что ресторана у них нет. На месте…Опять они солгали!
6. Со мной было более 10 гостей, поэтому при бронировании через booking. Com мне пришлось заплатить большую сумму, как и ожидалось, однако из-за ужасного впечатления от просмотра отеля я хотел уйти и покинуть отель, однако женщина, которая, как мне кажется, снова является менеджером, хотела, чтобы я заплатил 300+ евро ни за что, иначе мы не сможем уйти, включая детей… нас держали в заложниках. Я ушел со своей семьей, не объяснив, почему я должен заплатить и за что, так как я не хочу оказаться в небезопасной ситуации с маленькими детьми. Я позвонил в booking. Com, и они не взяли деньги, так как меня рекламировали ложно, поэтому мне не нужно было платить плату за отмену. Она скорее всего, ей нужны были деньги, чтобы оплатить счет за эту неделю, так как она была рада видеть, что на ее банковский счет поступило еще 1 тысяча благодарностей.
6. Они также рекламировали, что этот район находится не на главной дороге, а рядом, поэтому там будет тише, однако там были постоянные дорожные работы и строительство собственного отеля. Ложная реклама.
7. Вестибюль был чьей-то спальней.
8. Это было скорее общежитие, чем отель!