Grand Star Hotel Premium

Очень разочарована в этом отеле. Расположение очень хорошее, но чистота посуды на завтраке сам завтрак желает лучшего. В пятницу устроили музыкальную посиделку время 00:30 а они все продолжают петь и гупать ногами. Не советую. В туалете маленькие прусаки бегают. Вай фай не ловит нормально.

Номера маленькие, обслуживание хорошее.
Вещи сломаны (плитка на полу), опора кровати.
Персонал хороший, услужливый.
Два лифта, работает только один.
Завтрак нормальный, типа только хлеб, холодная маца и вареное яйцо. Кофемашина.

Избегайте этого отеля, если вам не понравится разочарование!
Этот отель — рецепт разочарования! Посмотрите в другом месте, если у вас есть другие варианты.
Несчастный случай с люксом: я забронировал люкс на 5 человек, но по прибытии сотрудники стойки регистрации отрицали его существование! Судя по всему, в отеле даже нет такого люкса. Они заявили, что, должно быть, произошла ошибка с Booking. Com, и для ее устранения потребуется дождаться менеджера, который придет только на следующий день в обеденное время.
Кошмар первой ночи: Вместо обещанного люкса предложили смежный номер. Однако забудьте о рекламируемом «виде на море»! Окно выходило прямо в вестибюль, шумное и грязное место. Спать было невозможно!
Неумелое управление менеджерами: На следующий день, прождав менеджера до полудня, я получил еще один удар. Он заявил, что цена на номер на Booking. Com была ошибочной, и они не будут ее соблюдать. В качестве компенсации предложили две отдельные комнаты на другом этаже.
Вдали от четырех звезд: Этот отель далеко не соответствует 4-звездочному рейтингу. Свет в комнате работал со сбоями, и персонал, казалось, постоянно был завален проблемами с бронированием. В вестибюле постоянно гудели разочарованные гости, боровшиеся со стойкой регистрации из-за проблем с бронированием.
В заключение: если вы не преуспеваете в поездках, НЕ БРОНИРУЙТЕ ЭТОТ ОТЕЛЬ!

Старый и обшарпанный отель. На 06.09.2024 бассейн и вся зона спа не работает, но заранее об этом не было известно. Внизу проводятся шумные вечеринки до часу ночи.
Из плюсов только центральное месторасположение и боковой вид на Босфор.
Крайне не рекомендую.

Мы столкнулись с множеством технических проблем при входе, в телевизоре не было даже спутникового ресивера, мы попросили другой номер, на ресепшене сказали, что есть номер с видом на море, пожалуйста, все равно внесите изменения, тогда менеджер отеля Г-н Гази лично пришел в комнату, вежливо выслушал проблему и, к удивлению, нашел другую комнату на том же этаже. В любом случае, г-н Гази решил проблему, спасибо, что позаботились о ней.
Номера очень хорошие с точки зрения чистоты, техническая команда очень слабая, обошлось бы и без завтрака.
В целом он работает на линии Гази-бей.

Забронировано 8 человек. Номера чистые. Расположение близко. Чистота хорошая. Есть человек по имени Хаким, который говорит по-арабски. Цены на номера отличные.

Очень плохой отель с точки зрения чистоты и персонала, отсутствия уважения и беспокойства. Мои вещи были украдены из номера, и сотрудники стойки регистрации не обратили внимания на этот вопрос, пока не обратились в туристическую полицию.
Надо поставить ему звезду, но он этого не заслуживает.
Отель очень плохой. Небезопасно. Служба обслуживания номеров украла мои личные вещи из комнаты. Персонал на стойке регистрации неуважительный, и обращение с ними очень плохое. И не чистый. И тревожит всю ночь. Я настоятельно не рекомендую это делать.