ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе kitchen Холодильник airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности cooking Кухня shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф






















This was a terrible experience.
Three of us paid for three nights, but when we entered the room, the window was broken and wouldn’t close. It was very cold, and both the air conditioner and heating system were not working. The room was freezing.
We informed the staff, but nothing was fixed. No solution was offered, and the staff spoke to us very rudely. In the end, our problems were not resolved, so we left on the first day after just a few hours. They refused to refund our money.
I am very disappointed and do not recommend this hotel to anyone.
Это был ужасный опыт.
Мы втроём оплатили три ночи, но когда зашли в номер, окно было сломано и не закрывалось. Было очень холодно, кондиционер и отопление не работали. В комнате было невозможно находиться.
Мы сообщили персоналу, но ничего не починили. Нам не предложили никакого решения и общались с нами очень грубо. В итоге наши проблемы не решили, и мы уехали в первый же день спустя несколько часов. Деньги нам не вернули.
Я очень разочарована и никому не рекомендую этот отель.
Bu çok kötü bir deneyimdi.
Üç kişi olarak üç gecelik ödeme yaptık, ancak odaya girdiğimizde pencere kırık ve kapanmıyordu. Oda çok soğuktu, klima ve ısıtma sistemi çalışmıyordu. Odada kalmak imkânsızdı.
Durumu personele bildirdik, ancak hiçbir şey düzeltilmedi. Bize herhangi bir çözüm sunulmadı ve bizimle çok kaba bir şekilde konuşuldu. Sonuç olarak sorunlarımız çözülmedi ve sadece birkaç saat sonra ilk gün otelden ayrılmak zorunda kaldık.