The Capital Hotel

Мы с девушкой останавливались здесь с 21 по 27 августа. Наш номер был очень просторным и современным, и его убирали каждый день. Отель также расположен в самом центре города, и до него легко добраться.
Персонал ресепшена был невероятно внимательным и дружелюбным. Мы особенно хотели бы поблагодарить Эмре Бея, который был очень любезен и отзывчив. Молодая женщина на ресепшене, имени которой мы не знаем, также была очень любезна и постоянно давала нам полезные советы.
В целом, мы остались очень довольны обслуживанием и настоятельно рекомендуем!

У меня был крайне разочаровывающий опыт проживания здесь. После того, как я опоздал на рейс, мне пришлось остановиться в этом отеле. Однако с меня взяли гораздо больше, чем было заявлено в интернете. Позже я узнал, что в отеле была скидка 40%, но Севилай так и не сказал мне об этом. Когда я позже поднял этот вопрос, они не скорректировали цену.
Я считаю такое поведение совершенно неуважительным. Вместо того, чтобы проявить справедливость и понимание в сложной ситуации, я почувствовал, что они меня эксплуатируют. Это совершенно неприемлемо для меня. Я определённо никому не порекомендую этот отель.
К сожалению, гигиена также совершенно не соответствует ожиданиям.

Придя на ресепшен, мы попросили номер по разумной цене, так как опоздали на рейс. У нас было мало денег, и г-жа Севилай сказала, что у неё самая выгодная цена. Поскольку мы бессонной ночью не спали, мы доверились ей и согласились. Однако позже мы увидели, что тот же номер в интернете стоил на 20 евро дешевле. Деньги в Турции — настоящая находка. К тому же, менеджеры были не очень любезны.
Мой совет: не доверяйте этому отелю! Будьте осторожны!

Плюсы:
— Хорошее расположение в центре.
— Сотрудница, Севилай, была отзывчивой и понимающей. Минусы:
— Ванная комната в плесени, затирка тоже в плесени.
— Штукатурка над душем уже отслаивается.
— Сиденье унитаза ненадежно закреплено и постоянно шатается.
— Свежие полотенца были в пятнах.
— Отель расположен на главной дороге, по которой до поздней ночи проезжают машины с громкой музыкой. Окна едва ли защищают от шума, поэтому даже ночью очень шумно.
— И последнее, но не менее важное: абсолютный минус:
Мы забронировали номер Делюкс на троих взрослых через Booking. Com. Согласно описанию, в номере должны были быть двуспальная и односпальная кровати.
Однако, когда мы вошли в номер, там были только двуспальная кровать и кресло, которое, по словам персонала, тоже не раскладывается. Дивана-кровати не было. Вместо этого нам пришлось доплатить 5000 турецких лир за пять ночей, чтобы получить другой номер с теми же удобствами, которые мы уже забронировали и оплатили через Booking (двуспальная и односпальная кровати).
Уставшие от поездки и не имея сил искать альтернативы, мы заплатили эту сумму, но так и не получили квитанцию. Мы не знаем, куда делись деньги.
В день отъезда мы выразили своё недовольство на стойке регистрации. Севилай, администратор, предложил нам бесплатную ночь в отеле. Однако вряд ли мы забронируем этот отель снова в будущем.

Цена отличная.
Дизайн отличный.
Персонал на стойке регистрации очень приятный, особенно Бушра 😍
Расположение хорошее, всё под шумной крышей, но по ночам шумно. Чистота идеальная, уборка в номере ежедневная и очень качественная.
Кондиционер очень слабый и горячий.
Кондиционер только в ванной, и в нём холодно.
Никто не поможет с багажом.
Я бронировал на троих и попросил отдельную кровать, а не диван, но, к сожалению, мне её не предоставили.
У них есть прачечная, но она слишком дорогая для такой цены. Я постирала одну абайю и шарф за 600 лир, а когда я спустилась вниз, чтобы расплатиться, и она увидела, что у меня много наличных, она сказала 700. Я спорила, но сказала, что всё в порядке, всего 10 риалов 😆😂
Примечание:
Я хотела изменить даты отъезда, но бронирование было через Booking. Я оплатил всю сумму, а они пытались изменить её и не ответили на Booking. Они ведут себя как сумасшедшие 🥲 Так что мой совет — бронируйте любой отель на день-два, иначе, если не понравится, можете уезжать.

Расположенный в центре отель позволял легко перемещаться и исследовать окрестности. Номера были безупречными и ухоженными. Особое упоминание Бюшре, которая выделялась своей теплотой и внимательным обслуживанием — она действительно сделала наше пребывание более приятным.

Отличное пребывание в Стамбуле, персонал был очень любезным, особенно Бусия! Большое спасибо.

Очень хорошее расположение и хорошее обслуживание! Я останавливался на 1 ночь, в понедельник. Стадион Бешикташ находится в 20 минутах ходьбы. Кафе, рестораны очень близко.

Отличное соотношение цены и качества проживания в самом центре Бешикташа — всего в двух шагах от оживленных кафе, пабов и ресторанов.
Нас встретили профессионально, и регистрация прошла в течение нескольких минут. Я путешествую по делам уже более 15 лет, и могу честно сказать, что у меня никогда не было такой удобной кровати — я спал как младенец!
Небольшой совет: если вам скоро за 40, как мне, вам может понравиться номер с видом на заднюю часть отеля, так как в номерах с видом на переднюю часть может быть немного шумно из-за оживленной уличной сцены.
И последнее, но определенно не менее важное — большое спасибо Бюшре на стойке регистрации за то, что она не только была очень любезна, но и осветила вестибюль своей очаровательной улыбкой. Из-за нее было почти трудно уйти!
Я определенно остановлюсь здесь снова.

Расположение очень хорошее, персонал приятный, но вентиляция в ванной комнате, где я остановилась, была не до конца закрыта, поэтому в ванной было холодно, поэтому я не могла принять душ, в остальном проблем у меня не возникло, рекомендую.

Расположение очень хорошее, персонал приятный, но вентиляция в ванной комнате, где я остановилась, была не до конца закрыта, поэтому в ванной было холодно, поэтому я не могла принять душ, в остальном проблем у меня не возникло, рекомендую.

Я останавливаюсь здесь уже 2 года. Это действительно аккуратный и аккуратный отель. Расположение очень хорошее, я каждый раз очень доволен.

Я останавливаюсь здесь уже 2 года. Это действительно аккуратный и аккуратный отель. Расположение очень хорошее, я каждый раз очень доволен.

Расположение потрясающее, мы нашли его в последнюю минуту. Когда мы снова приедем в Стамбул, мы обязательно остановимся здесь.

Расположение идеальное. Единственная проблема — проблема с парковкой. Напротив есть парковка, но она дорогая. В остальном все было хорошо.

Расположение идеальное. Единственная проблема — проблема с парковкой. Напротив есть парковка, но она дорогая. В остальном все было хорошо.

Сервис на высшем уровне. Дружелюбные сотрудники. Чистые номера и отличное расположение. Если вы приедете в Бешикташ, вам определенно стоит остановиться в этом месте!