Demirtas Palace

Наш опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. По прибытии мы обнаружили, что он совершенно не соответствует тому, что было показано на сайте и на фотографиях. Атмосфера была совершенно небезопасной; мы с женой не чувствовали себя в безопасности.
Поднявшись в свой номер, мы решили уехать примерно через полчаса. Несмотря на это, они взяли полную стоимость недельного проживания в евро авансом в день нашего приезда. Никакого договора подписано не было, и нам не предоставили ни квитанции, ни счета.
Даже несмотря на то, что мы запросили возврат средств менее чем через час, персонал отеля был не готов помочь, и деньги нам не вернули. В результате наша первая ночь в Стамбуле и стоимость недельного проживания были потрачены впустую.
Я категорически не рекомендую этот отель. Этот отель, который отлично выглядит снаружи и на фотографиях, в реальности намного ниже ожиданий и не внушает доверия.

Настоятельно рекомендую! 😍 Нам очень понравилось наше пребывание здесь. Номер был чистым и комфортным, а персонал был по-настоящему добрым и отзывчивым, что имело большое значение. Все прошло легко и спокойно, от заселения до выезда. Отличное расположение тоже. С удовольствием остановились бы здесь снова и порекомендовали бы другим.

Главное преимущество отеля — его удобное расположение в районе Бешикташ, рядом с автобусной станцией и паромным терминалом, а также мечетью Ортукай. Кроме того, цена значительно ниже, чем у других отелей в этом районе. У меня возникла проблема с Booking. Com, которую я решил, и надеюсь снова остановиться там во время своего второго визита в Стамбул.
Кроме того, отель расположен в очень тихом месте, в спокойном турецком квартале, где нет никакого шума, поэтому вы можете спать до поздней ночи, не испытывая беспокойства. Хороший, доступный отель в тихом районе — хороший стандарт.

Отель очень чистый, очень приятный и очень тихий. Соотношение цены и качества, как и расположение, также отличное. Парковки есть в начале и в конце улицы. Съезд с улицы ведёт прямо на площадь Ортакёй. Однозначно рекомендую.

Они отдали номер, который я арендовал через hotelz. Com, кому-то другому. Мне позвонили в 11:00 утра в день бронирования и сказали, что номер уже сдан. Они отменили бронирование, потребовали доплату наличными и предоставили мне другой номер. Я написал на сайт, чтобы отменить бронирование, но они сказали, что не могут связаться с отелем. Они совершенно не помогают. Крайне не рекомендую этот отель. Мы забронировали его, потому что он был доступен по цене. Это просто позор.

Сакин! Это худший отель на свете. Кровать в пятнах, душ не работал как надо, повсюду клопы, и, что хуже всего, владелец считает нормальным угрожать вам удалением плохих отзывов. Никогда здесь не останавливайтесь.

Номера удобные, доступные и чистые.
Персонал доброжелательный, англоговорящие сотрудники, ну и в целом добросовестные люди работают.

Мое пребывание в отеле было абсолютно потрясающим. Он находится в прекрасном месте. Мне нужно было всего несколько шагов, чтобы увидеть все вокруг, и отель расположен на тихой улице. Номер был хорошим, удобным и чистым. Я могу только рекомендовать его. И, конечно же, Арзу, она владелица, она очень добрая, она выполнила все мои просьбы, и ее ответы всегда были очень любезными и приятными. Я обязательно вернусь, когда буду в Стамбуле.

Сам отель был очень чистым, со вкусом оформленным и тихим. Он был достаточно просторным, чтобы мы могли комфортно разместиться всей семьёй. Персонал был чрезвычайно дружелюбным и отзывчивым, а также очень внимательным к нашему ребёнку.

Начну с.
Парня Фарзата. Он очень добрый и заботливый, я могу сказать, что он делает свою работу от всего сердца.
Он знает идеальный английский и, насколько я понял, еще несколько языков. Расположение отличное, а с террасы открывается вид на Босфорский мост, по цене, которая гораздо доступнее, чем в других местах. Наш номер идеальный и очень чистый. У нас также есть все необходимое дома, от кофе до фена.
Мы бы приехали снова!

Я настоятельно рекомендую этот отель, у которого отличное расположение. Дружелюбие владельцев и персонала чрезвычайно важно. Если вы когда-нибудь поедете в Стамбул, вы можете остановиться здесь со спокойной душой.

Во-первых, я никогда не думал, что смогу найти комнату в таком особенном месте. Если вы поклонник Стамбула, вы знаете ценность района Бешикташ и Ортакёй. У вас есть фантастический вид на печально известный мост Босфор прямо из окна номера на верхнем этаже. Персонал дружелюбный. Особенно Фарзад, который говорит на английском, фарси, арабском и турецком языках. Мне нужен был удлинитель, чтобы использовать мой рабочий ноутбук и зарядить 2 телефона, и он немедленно предоставил его. Комната была отполирована до блеска, все простыни и полотенца были чистыми, и я был счастлив несколько дней жить в таком особенном районе с доступом к пирсу (Ортакёй Искелеси), автобусу до центра, 2 обменным пунктам, множеству ресторанов и исторической мечети Меджидие. Все это по доступной цене.

Я забронировал панорамный номер в отеле Ortaköy Demirtaş Hotel и оплатил сбор. Когда я связался с ними сегодня для регистрации, менеджер отеля сказал, что мы получили не панорамный номер, а номер эконом-класса.
Затем я отправил им скриншоты номера, который я получил на hotels. Com, и менеджер отеля сказал, что произошла ошибка и что они не могут предоставить мне этот номер, и попросил дополнительные деньги.
Они хотели отменить бронирование по телефону, но не предоставили никакого официального или письменного уведомления о том, что сбор был возвращен.
Затем мы связались с hotel com и объяснили ситуацию.
После долгой борьбы и настойчивости они наконец осуществили отмену и возврат.

Недавно я останавливался в этом отеле, и, честно говоря, он превзошел все мои ожидания. С того момента, как я приехал, обслуживание было исключительным — персонал был невероятно гостеприимным, дружелюбным и всегда готов помочь с улыбкой. Регистрация прошла гладко и быстро, и все было сделано профессионально.
Сам номер был безупречным и красиво обставленным. Кровать была супер удобной, и я спал как младенец каждую ночь благодаря спокойной атмосфере. Мне понравилось, насколько тихо было это место — никакого лишнего шума, только чистое спокойствие. Это действительно было идеальным побегом от городского хаоса.
С точки зрения безопасности, я чувствовал себя на 100% в безопасности на протяжении всего моего пребывания. Все было хорошо организовано и надежно, что давало мне душевное спокойствие, особенно как одиночному путешественнику. Во всем отеле царила спокойная, расслабляющая атмосфера, которая заставляла чувствовать себя как дома.
Если вы ищете место с превосходным обслуживанием, чистыми и уютными номерами, настоящим спокойствием и первоклассной безопасностью — это то, что вам нужно. Я определенно остановлюсь здесь снова и порекомендую его всем без лишних раздумий.

Это был отличный опыт проживания в Стамбуле. Благодаря центральному расположению отеля, исследовать город было очень легко. Номера были очень чистыми и удобными, а их оформление было очень стильным и спокойным. Персонал был очень дружелюбным и услужливым, они быстро нашли решения для всех наших потребностей. Разнообразие и вкус завтрака превзошли мои ожидания. Обязательно выберу его снова и всем рекомендую.

Отель действительно хороший, расположение очень хорошее, номера безупречные, мне очень понравилось, в нашем номере не хватало 1 тапочки, когда я сказал на стойке регистрации, они были очень внимательны, они сразу же позаботились обо мне, я был очень приятно, спасибо.

Это отель с отличным сервисом, в котором я останавливался во время деловой поездки. 10/10 от сотрудников до местоположения, обслуживания и всего остального. Надеясь, что такие предприятия расширятся.