Отель Sherlock Homes Ataşehi̇r SHERLOCK HOMES HOTELS

Сотрудники стойки регистрации вызывают противоположные отзывы у проживающих. Многие гости хвалят персонал за искреннее доброжелательное отношение, вежливость и быстрое реагирование на просьбы. При этом отмечены случаи, когда сотрудники слабо владели английским языком. Отдельные жильцы сталкивались с попытками изменить стоимость проживания при заселении или предоставить категорию номера, отличающуюся от забронированной. В то же время отель предоставляет возможность раннего заселения при наличии свободных мест.

Мнения постояльцев относительно завтраков существенно расходятся. В части отзывов утреннее меню называют приемлемым и вкусным, однако другие гости критикуют его за крайне скудный выбор продуктов и низкое качество блюд. Ресторан отеля предлагает собственное меню, которое многие проживающие оценивают положительно. Посетители хвалят вкусные блюда кухни и возможность заказать кальян.

Состояние номеров оценено постояльцами неоднозначно. Часть гостей отмечает современный дизайн, чистоту полов и свежее белье, в то время как другие жалуются на пыль, грязные полы и сантехнику. В номерах предоставляются одноразовые тапочки, однако постояльцы называют их слишком тонкими. Порой возникают задержки с выдачей полотенец, а также отмечается отсутствие специальных ковриков для ног в ванной комнате. Имеется косметика в настенных дозаторах, но индивидуальные миниатюры шампуня и мыла не всегда присутствуют. Отдельные постояльцы сообщали о неисправности чайника, протечках унитаза и проблемах с открытием сейфа.

Качество беспроводной сети в отеле вызывает замечания у большинства постояльцев. Некоторые гости находят скорость подключения отличной, однако регулярная авторизация создает серьезные неудобства. Системой предусмотрен постоянный ввод номера паспорта и пароля каждые тридцать минут. Вход в сеть часто сбивается, и повторное подключение удается выполнить далеко не с первого раза.

Уровень шумоизоляции в помещениях оставляет желать лучшего. Вследствие ощутимой щели под входной дверью в номер легко проникают звуки из коридора и соседних комнат. Работа климатических систем зависит от конкретного номера. В одних комнатах кондиционеры справляются с охлаждением отлично, в других жильцы жаловались на невозможность отрегулировать центральную систему вентиляции и замерзали в холодное время.

Подъем к номерам осуществляется с помощью лифта. Отдельные проживающие упоминали о случаях временных поломок лифта или его изношенном внешнем виде. На входной лестнице при здании отсутствует пандус. Это вызывает определенные сложности у постояльцев с тяжелым багажом или ограниченной мобильностью.

Бесплатная бутилированная вода в номерах не предусмотрена. Питьевую воду проживающие могут приобрести у персонала за дополнительную плату в размере тридцати лир. Гостям рекомендуется учитывать данное правило при планировании бюджета на проживание.