Hotel Hegsagone Marine Asia

Да, в отеле предусмотрена удобная парковка для гостей.

Отзывы о персонале противоречивы. Некоторые гости описывают сотрудников как очень вежливых, дружелюбных и внимательных, выделяя гостеприимство конкретных сотрудников, таких как Джемаль бей. Однако другие жалуются на грубость, хамство при телефонных разговорах и некомпетентность, вплоть до того, что сотрудники могли нагрубить или бросить трубку. Также зафиксирован случай, когда при проблемах с оплатой через Booking.com сотрудники отказались предоставить номер и проявили полное отсутствие гостеприимства.

Завтраки описываются по-разному: от «вкусных и разнообразных» до «стандартных» и даже «резолет» (ужасных). Некоторые гости отмечают, что выбор блюд однообразен, но позволяет утолить голод. Также упоминается, что по специальной просьбе повар может приготовить диетический суп.

Да, отель проявляет гибкость в этом вопросе. Гость с болезнью целиакией отметил, что персонал быстро и элегантно помог с организацией питания. Также другие посетители подтверждают, что по просьбе повар может приготовить диетические блюда, например, суп.

Интернет в отеле работает с перебоями, а совершать звонки через сеть не получалось. В некоторых критических ситуациях гости отмечали, что отель не предоставляет даже бесплатный доступ к Wi-Fi для решения проблем с бронированием.

Мнения гостей разделились. Одни считают номера просторными, чистыми и удобными с эстетичным дизайном мебели. Другие описывают отель как старый и «зашарпаный», отмечая изношенность мебели, плохую работу дверей балкона и шкафов, а также общую потребность в косметическом ремонте.

Из окон отеля открывается красивый вид на море и сад.

Некоторые гости довольны ежедневной уборкой и чистотой номеров. В то же время другие жалуются на наличие грязных мест в номере, отсутствие салфеток в туалете и грязь вокруг самого здания отеля.

Система кондиционирования работает нестабильно: есть жалобы на шум кондиционера всю ночь и случаи, когда климат-контроль в номере не работал вовсе, несмотря на обращения к персоналу. Также упоминается отсутствие вытяжки в туалете и неприятный запах канализации в некоторых частях отеля.

В отеле есть бассейн, который пользуется спросом даже у тех, кто не проживает в отеле. Гости отмечают, что бассейн работает до 18:00, и некоторые просили продлить время его работы до позднего вечера. Цены на еду и напитки у бассейна оцениваются как выше среднего при небольших порциях, а обслуживание в этой зоне иногда характеризуют как грубое.