8 июля 2026 года.
Мы с женой остановились в этом отеле. Мы приехали на мотоцикле, потому что не хотели брать с собой машину. У нас возникли проблемы с общением с охранниками прямо у входа. Несмотря на то, что мы трижды сказали им, что у нас забронирован номер в отеле, они вели себя так, будто нас не понимают. Когда мы спросили, где находится вход в отель, они показали нам, но когда мы спросили, где припарковать мотоцикл, их разговор между собой, что-то вроде: «Мотоцикл? Что мы будем с ним делать? », был довольно странным и непрофессиональным. После этого они показали нам парковку. Я почувствовал аналогичное отсутствие внимания и радушия на ресепшене. Сотрудник сначала обратился к моей жене только со словами: «Добро пожаловать, как дела? ». Только спустя некоторое время, когда я был с ней, он обратился ко мне со словами: «Как дела? ». Эти, казалось бы, незначительные детали не заставили нас почувствовать себя ценными гостями. Также было удивительно, что при регистрации был взят залог в размере 5000 турецких лир. Хотя было заявлено, что залог будет возвращен при выезде, в номере не было мини-бара, ценного оборудования или дополнительных услуг, которые оправдали бы этот депозит. Было всего три бутылки воды и чайные пакетики. В целом отель был чистым, но я думаю, что можно было бы уделить больше внимания, особенно в плане приема, общения и гостеприимства. Я ожидал бы более профессионального подхода с точки зрения первого впечатления и качества обслуживания от заведения в этом ценовом диапазоне.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы с женой остановились в этом отеле. Мы приехали на мотоцикле, потому что не хотели брать с собой машину. У нас возникли проблемы с общением с охранниками прямо у входа. Несмотря на то, что мы трижды сказали им, что у нас забронирован номер в отеле, они вели себя так, будто нас не понимают. Когда мы спросили, где находится вход в отель, они показали нам, но когда мы спросили, где припарковать мотоцикл, их разговор между собой, что-то вроде: «Мотоцикл? Что мы будем с ним делать? », был довольно странным и непрофессиональным. После этого они показали нам парковку. Я почувствовал аналогичное отсутствие внимания и радушия на ресепшене. Сотрудник сначала обратился к моей жене только со словами: «Добро пожаловать, как дела? ». Только спустя некоторое время, когда я был с ней, он обратился ко мне со словами: «Как дела? ». Эти, казалось бы, незначительные детали не заставили нас почувствовать себя ценными гостями. Также было удивительно, что при регистрации был взят залог в размере 5000 турецких лир. Хотя было заявлено, что залог будет возвращен при выезде, в номере не было мини-бара, ценного оборудования или дополнительных услуг, которые оправдали бы этот депозит. Было всего три бутылки воды и чайные пакетики. В целом отель был чистым, но я думаю, что можно было бы уделить больше внимания, особенно в плане приема, общения и гостеприимства. Я ожидал бы более профессионального подхода с точки зрения первого впечатления и качества обслуживания от заведения в этом ценовом диапазоне.