Kıyı Butik Otel

Персонал очень внимательный. Номера чистые. Некоторые отзывы нас пугали, но это совсем не так. Персонал внимательный, а номера чистые. Единственный минус — отсутствие лифта, но он и не нужен, здание двухэтажное. Рекомендую всем.

Номер, который мы увидели, совершенно не соответствовал фотографиям в интернете. Это было ужасно. Мы уехали из отеля, как только увидели номер. Нас обманули фотографии в интернете. Вдобавок ко всему, они потребовали оплату. Обслуживание было ужасным, а поведение — это вообще отдельная история.

Мы обнаружили, что название гостевого дома отличается от названия пляжного отеля, который мы видели на картинке.
Мы поняли, что это пляжный отель, только когда увидели название на коврике у двери.
Мы внесли залог.
После осмотра номеров мы решили не останавливаться.
А вы утверждаете, что мы пробыли в номере 3 часа и ушли, хотя не провели там ни минуты?
Невероятно!
Мы сделаем все возможное, чтобы решить эту проблему.
Проблема вышла за рамки внесения залога в 4500 турецких лир.

Заезд 10 октября 2025 г.
14 октября, 4 ночи, 2 номера.
И.
11 октября, 1 ночь, 1 номер.
С нас потребовали депозит в размере 4500 турецких лир. Мы внесли депозит, основываясь на фотографиях. Когда мы приехали в отель, предоставленные нам номера совсем не соответствовали фотографиям. В номерах был ужасный запах, разбухший паркет и совершенно другие характеристики, чем на фото. Возможно, один или два номера выглядели как на фотографиях, но это не что иное, как обман.
Несмотря на разговор с г-ном Муратом Кючюкылмазом, объяснение ситуации и просьбу о возврате денег, его отношение было недостойно владельца бизнеса. В результате мы не остановились в этом отеле и были вынуждены переехать в другой. Мы подадим жалобу в Арбитражный совет по защите прав потребителей.
Я категорически не рекомендую этот отель. Если вы собираетесь бронировать, посмотрите номера перед бронированием.

У меня нет других слов, чтобы описать эту ситуацию. Мы позвонили и забронировали номер для нашего сотрудника. По телефону нам назвали цену в 1200 турецких лир, включая НДС. Когда наш сотрудник приехал вечером, они передумали и сказали, что цена без НДС. Когда мы предложили оплатить картой, они сказали, что возьмут комиссию в 300 турецких лир. Затем, если бы они захотели остаться на следующий день, они сказали, что это будет стоить 2000 турецких лир. Наш сотрудник оказался в затруднительном положении поздно ночью. Мы немедленно организовали ему проживание в другом отеле. Они явно пытаются нас обмануть.

Всё было замечательно, это был семейный отель, хозяева были дружелюбны и искренни, мы чувствовали себя на море как дома. Мы обязательно приедем ещё.

Номер, в котором я остановился, был грязным, мебель сломанной. К сожалению, я не рекомендую его.

Здравствуйте, я хотел бы поблагодарить владельца и сотрудников бизнеса, они мне во всем помогают, номера как на картинке, они тоже чистые и расположены в центре.

Прежде всего, господин Синан, дежурный администратор, очень порадовал нас своей дружелюбностью, отзывчивостью и стремлением к решению проблем. Рекомендую его всем, кто собирается к нему обратиться. Спасибо за всё.

Чистые номера, дружелюбный персонал, готовый выполнить все ваши просьбы, у них есть все необходимое, чтобы вы чувствовали себя как дома. Спасибо за ваше гостеприимство.

Номера не имеют ничего общего с картинками на сайте, номера ужасные, туалеты сломаны, дверей в ванную нет, сказали, что это номер с джакузи, но про джакузи ничего не было. Не вносите залог, возврат средств невозможен.

Они проявили большую заботу во время нашего пребывания. Во время нашего трехмесячного пребывания номера были очень просторными и чистыми. Возможно, это лучший отель в этом регионе. Спасибо. Я надеюсь, что обрету такой же покой, когда приеду снова.

Как клиент, я бы снова остановился в отеле с чистым и приличным интерьером и дружелюбным персоналом.

Они были очень внимательны на протяжении всего нашего пребывания. Каждый день они тщательно удовлетворяли все наши потребности. Они делали всё возможное для нашего комфорта и были дружелюбны. Поскольку гигиена была нашим приоритетом, мы поставили им высшую оценку. Самое главное, номера были красивыми, роскошными и гигиеничными. Постельное белье и полотенца были мягкими и приятно пахли. Расположение отеля также очень удобное – в центре, и у нас не возникло проблем с передвижением. Рекомендую всем.