Grand Cali Hotel

Мы остановились здесь на ночь во время нашей поездки в Эскишехир. Предполагая, что это отель районного уровня, завтрак вполне адекватный, подается в формате шведского стола. Отель был безупречно чистым и теплым даже в морозную погоду. Персонал был очень любезным, вежливым и дружелюбным. Я бы определенно выбрала его снова.

Здравствуйте!
Я часто останавливаюсь в вашем отеле по делам. На прошлой неделе я провел там две ночи. Как человек, посвятивший свою жизнь качеству, я должен сказать, что вы в очередной раз показали мне, что истинное качество обслуживания следует измерять не только количеством звезд, но и отношением и поведением персонала.
Я хотел бы выразить искреннюю благодарность вашему шеф-повару, господину Шабану, за его доброту и сердечное внимание, особенно за то, что он предложил мне лимонный сок, когда я почувствовал себя плохо во время ужина, а затем приготовил для меня мятный лимонад, который я мог выпить, пока отдыхал в номере. Благодаря его чуткому подходу я почувствовал себя в вашем отеле комфортно и уютно, как дома.
Я хотел бы выразить благодарность господину Шабану, который воплощает это понимание гостеприимства, и всей вашей команде и руководителям, разделяющим это видение.
С уважением,
Тахсин Озьямак.

Температура отопления в номере приятная.
Номера старые, особенно ковры нуждаются в замене.
Храп человека, спящего в соседнем номере, делал мои ночи невыносимыми. Теплоизоляция плохая.
Завтрак был приемлемым.
Цены на ужин были очень разумными, а еда — вкусной.
Меня дважды разбудил будильник рано утром, он сработал через 5 секунд, это было страшно.
Персонал был дружелюбным.

Мы, баскетбольная команда колледжа Роберта, приехали из Стамбула и остановились в вашем отеле на 3 ночи. Персонал отеля и еда были превосходны во всех отношениях; они были внимательны и предлагали вкусное и разнообразное меню. Большое спасибо за все. Надеемся увидеть вас снова.

Здравствуйте, я останавливался в этом отеле на одну ночь. В номере было 0, 5 мл воды, что, на мой взгляд, слишком много; должно было быть 330 мл. Душевая кабина не закрывается, а туалет не работает. На двери номера нет замка, а цена — 3300 турецких лир. Ответственным лицам действительно нужно проверить этот номер.

Празднование Нового года в отеле Grand Çalı стало замечательным событием, не только с точки зрения чистоты, комфорта и внимания к деталям в размещении и развлечениях, но и благодаря встрече и приятному общению с господином Фикретом и его очаровательной женой, госпожой Мюжган. Большое спасибо за ваше гостеприимство.

Мы останавливались в этом отеле в канун Нового года 2026. Это было проживание только в номере с завтраком и празднованием Нового года. Мы остались довольны групповой поездкой. Номера были чистыми, персонал — отзывчивым и дружелюбным. Мы заметили, что в номере было не очень тепло из-за температуры — 11 градусов Цельсия, поэтому мы сообщили об этом на ресепшн, и сотрудник немедленно пришел и обновил настройки водонагревателя, решив проблему. Туалет и ванная комната были чистыми, а напор и температура воды в душе были отличными. В номере был телевизор, но мы его так и не включили.

Номера просторные, меню завтраков очень хорошее, и проблем с парковкой нет. Персонал внимательный, понимающий и дружелюбный. Хорошо, что у них есть ресторан, но я не могу сказать, что мне понравилась паста, которую я ела (возможно, мне стоило выбрать другое блюдо).
Я не пользовалась бассейном и т. Д. Поэтому не могу ничего сказать об этом.
Спасибо всем, кто принимал участие.

ETS, пожалуйста, не рекомендуйте этот отель.
По прибытии в отеле никого не было, на ресепшене никого не было, и мне пришлось самому нести свой багаж в номер. Войдя в номер, я почувствовал сильный запах; ковер был старый, кровать провисла, а гигиеническая прокладка была маленькой. Телевизор не работал. Кондиционер включался и выключался только в указанное отелем время, выключая его, как только они понимали, что я в номере.
В отеле было в целом темно, а вестибюль был непригоден для использования. Туалет и душевая лейка в моем номере (номер 1101) были сломаны. Не было противопожарной двери или плана эвакуации. Несмотря на то, что я специально упомянул о своей аллергии на пыль, это было проигнорировано. Турецкая баня/сауна, которая рекламировалась в интернете, была закрыта.
Это определенно не стоило тех денег, которые я заплатил.
Дополнительная заметка: После того, как я написала этот отзыв, мне позвонили из администрации и оказали давление, заявив, что пришлют нотариально заверенное предупреждение и выдвинут обвинения в «клевете», если я не удалю его в течение 24 часов.
Мой отзыв основан исключительно на моем личном опыте; в нем нет никаких оскорблений. Несмотря на это, их угрожающий подход явно демонстрирует стиль общения этой компании.
ETS, пожалуйста, прекратите рекомендовать этот отель.
На входе никого не было, на ресепшене никого не было, и мне пришлось самой нести свой багаж в номер.

Кровати похожи на матрасы. Из вентиляции раковины доносится звук, как будто включается фен. Я пыталась приготовить чай на завтрак, но на стакане остался след от помады. Мы собираемся выезжать. Вы довольны? Персонал на ресепшене требует счёт за любые дополнительные расходы.

ETS, пожалуйста, прекратите рекомендовать эти отели! Впервые в жизни мне пришлось самому заселяться в «четырехзвездочный» отель. Потому что там никого не было! На ресепшене никого не встретили, никакого приветствия. Мне просто дали указания, сказав: «Ваш номер вон там», и мне буквально пришлось самому нести свой чемодан в номер. Как это может быть четырехзвездочным отелем?
Как только я вошла в номер, меня обдало ужасным запахом! Тяжелый, затхлый запах от ковра, который давно не меняли… Кровать провисла, на нее положили гигиеническую прокладку, но прокладка была меньше кровати! Телевизор был старый, не работал и не подключался. Кондиционер включался по желанию отеля! Они включали его в любое время, какое сами решали. Когда они поняли, что меня нет в номере, они намеренно выключили его; они подумали, что мы спим, и убавили мощность кондиционера, это было настолько очевидно!
В отеле было совершенно темно. Свет был выключен, невозможно было сидеть в холле и пить напитки, атмосфера была мрачной. Ручка смыва унитаза отвалилась у меня в руке, душевая лейка сломалась, а номер моего номера был 1101… Если бы они посмотрели список неисправностей, они бы увидели мой номер!
Более того, я специально написала им по электронной почте, чтобы сообщить о своей аллергии на пыль, но они полностью проигнорировали это! Такая непрофессиональность недопустима.
Только один сотрудник на ресепшене был дружелюбен, и всё. В остальном, отель абсолютно не 4-звездочный!

Номера были чистыми, а завтрак — хорошим. Поскольку мы с женой были в свадебном путешествии, этот жест был очень приятным. 30 и 31 октября персонал на стойке регистрации был очень любезным и отзывчивым. Спасибо, мы остались очень довольны.

Я останавливался в вашем отеле с женой 27 сентября. С самого прибытия Сибель и персонал на стойке регистрации были очень дружелюбны и внимательны. Как коллега, я остался очень доволен. Всё, начиная от чистоты и заканчивая завтраком и обслуживанием, было превосходным. Спасибо за всё.

В отеле посредственный, но обильный завтрак, в номерах стоит какой-то неприятный запах, и заказывать еду извне запрещено. Придётся питаться в ресторане отеля, сколько бы это ни стоило.

Номер был просторным, чистым и хорошо обставленным. Еда в ресторане была вкусной, и завтрак был вполне достойным. Было бы немного больше разнообразия фруктов, оливок и хлеба, и это сделало бы отель ещё лучше. В целом, я остался доволен пребыванием и обязательно вернусь.

Отремонтированные номера отеля очень чистые и комфортные, и мои впечатления определённо выше среднего. Я был очень доволен своим пребыванием. Они также нашли моё забытое зарядное устройство после моего выезда и вернули его курьером, что было очень любезно с их стороны. Этот отель заботится о своих гостях; я настоятельно рекомендую его.

Номера хорошие и чистые. Рядом находятся два свадебных зала, но там нет ни сна, ни отдыха до полудня. Даже если спуститься вниз подышать свежим воздухом, там толпа, до смешного многолюдно. С парковкой проблемы, территория огромная, а для гостей нет отдельной зоны. Когда я сказала об этом персоналу, они ответили: «Они ничем не могут помочь, и вам придётся приехать пораньше, за два часа до свадьбы». Запланируйте проживание в этом отеле, заплатите кругленькую сумму и спите спокойно после полудня.