Надеюсь, этот отзыв просветит многих друзей, а решение оставлю вам.
Друзья, номера просто ужасные. 6000 турецких лир за ночь. В Турции эта ситуация настолько устоялась, что, побывав во многих странах, они эксплуатируют нас за такие цены. Даже в Европе это стоит около 120 евро, и за это можно было бы снять апартаменты с большой двуспальной кроватью. Комнаты крошечные и грязные, мебель старая, и нам надоело такое отношение только потому, что пляж рядом.
Труба в туалете протекала, и, как видно на видео, плитка полностью пожелтела. Невозможно, чтобы они не заметили этого раньше. Когда я упомянул об этом, они сказали: «Вызовите сантехника и проверьте». «Неужели нам придётся разбираться с этим за два дня отпуска? » Было действительно грязно. Повсюду летали волосы и пыль. Номер был настолько маленьким, что его почти не нужно было убирать. Еда была невероятно безвкусной. Несмотря на то, что я пришёл на завтрак в 9:30, у них закончилась еда, и они не посчитали нужным компенсировать. Если вы говорите, что завтрак в 10:00, вы должны подать его к этому времени, иначе вы предложите худший вариант. Уровень удовлетворенности клиентов нулевой. Я попросил у сотрудника утюг, он сказал, что мы пришлём его вам утром. Я позвонил утром, он сказал, что утюг в номер мы предоставить не можем. Ваш сотрудник рассказал мне, что, когда я сказал, «хозяин» заведения взял трубку и начал кричать: «Приносите одежду, чтобы её погладили здесь». Я ответил: «Я не хочу платить, какие у вас деньги на это, я поглажу её бесплатно», — он говорил с сарказмом и кричал, короче говоря, они крайне неуважительны и грубы. Конечно, это может быть правилом, но вы обязаны сообщить сотрудникам и предложить альтернативы. Почему такое неуважительное отношение? Вода из фонтана течёт из моря, она имеет очень солёный и кислый привкус, даже зубы почистить невозможно, тошнило. Мы обедали в двух соседних отелях, там такой проблемы не было. Вид и близость к пляжу хорошие, но я даже не говорю о цене. Ни один уважающий себя человек не должен выбирать это место. Вокруг полно отелей.
Дополнение: Фотографии, которые я опубликовал, были сделаны, когда я только вошёл в номер. Я провёл там два дня, а не три, и не просил об этом, потому что не хотел, чтобы кто-то ещё заходил в номер во время моего пребывания. Уборка номера должна быть вашей обязанностью с момента моего заселения. Вы поймёте, что убирать после того, как я сказал, бессмысленно.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Друзья, номера просто ужасные. 6000 турецких лир за ночь. В Турции эта ситуация настолько устоялась, что, побывав во многих странах, они эксплуатируют нас за такие цены. Даже в Европе это стоит около 120 евро, и за это можно было бы снять апартаменты с большой двуспальной кроватью. Комнаты крошечные и грязные, мебель старая, и нам надоело такое отношение только потому, что пляж рядом.
Труба в туалете протекала, и, как видно на видео, плитка полностью пожелтела. Невозможно, чтобы они не заметили этого раньше. Когда я упомянул об этом, они сказали: «Вызовите сантехника и проверьте». «Неужели нам придётся разбираться с этим за два дня отпуска? » Было действительно грязно. Повсюду летали волосы и пыль. Номер был настолько маленьким, что его почти не нужно было убирать. Еда была невероятно безвкусной. Несмотря на то, что я пришёл на завтрак в 9:30, у них закончилась еда, и они не посчитали нужным компенсировать. Если вы говорите, что завтрак в 10:00, вы должны подать его к этому времени, иначе вы предложите худший вариант. Уровень удовлетворенности клиентов нулевой. Я попросил у сотрудника утюг, он сказал, что мы пришлём его вам утром. Я позвонил утром, он сказал, что утюг в номер мы предоставить не можем. Ваш сотрудник рассказал мне, что, когда я сказал, «хозяин» заведения взял трубку и начал кричать: «Приносите одежду, чтобы её погладили здесь». Я ответил: «Я не хочу платить, какие у вас деньги на это, я поглажу её бесплатно», — он говорил с сарказмом и кричал, короче говоря, они крайне неуважительны и грубы. Конечно, это может быть правилом, но вы обязаны сообщить сотрудникам и предложить альтернативы. Почему такое неуважительное отношение? Вода из фонтана течёт из моря, она имеет очень солёный и кислый привкус, даже зубы почистить невозможно, тошнило. Мы обедали в двух соседних отелях, там такой проблемы не было. Вид и близость к пляжу хорошие, но я даже не говорю о цене. Ни один уважающий себя человек не должен выбирать это место. Вокруг полно отелей.
Дополнение: Фотографии, которые я опубликовал, были сделаны, когда я только вошёл в номер. Я провёл там два дня, а не три, и не просил об этом, потому что не хотел, чтобы кто-то ещё заходил в номер во время моего пребывания. Уборка номера должна быть вашей обязанностью с момента моего заселения. Вы поймёте, что убирать после того, как я сказал, бессмысленно.