Hotel Benan

В этом году мы с детьми и мамой выбрали отель Benan, потому что он подошел по цене и расположению.
Нас очень хорошо встретили, когда мы вошли в отель. Нас попросили дать номер на верхнем этаже, но так как лифта не было, мы думали, что с детьми будет сложно, поэтому попросили первый этаж и им помогли.
Да, в номерах не очень чисто, но, как я уже читала в комментариях по этому поводу, мы взяли с собой простыни и полотенца, поэтому разместились комфортно.
Когда мы пошли и увидели, что там чисто, мы пошли за покупками и сами почистили его, а когда зашли в свою комнату, нам стало легче.
Насколько я вижу, в отеле есть проблема с уборщицами, и я думаю, что о смене персонала следует задуматься в начале сезона, но уже поздно в этом плане и руководство уже об этом знает.
На 3-й день я попросила уборщиков помыть полы, но они протерли полы не очень охотно. Честно говоря, двери были открыты. Господин из администрации это понял и без моего ведома.
«Я понял это по выражению твоего лица», — сказал он, и, честно говоря, мне не нужно было вдаваться в подробности.
Я думаю, что если мы собираемся в отпуск раз в году, то его следует продолжать, не теряя морального духа.
С едой у нас не было проблем, она была очень чистой и достаточной. Холодных закусок очень много, некоторые из них в жаркую погоду могут стать мягкими.
Горячие закуски были очень вкусными, суп был доступен каждый день, рыба была доступна каждые 2 дня, курица, рис и макароны были приятной температуры и свежими.

Мы провели 4 дня отпуска и остались довольны. Это не большая проблема, думаю есть мелкие недочеты, ручки дверей неисправны, мы им сказали, что сразу починили. Еда хорошая, бассейн и горки хорошие. Комнаты были красивыми и чистыми. Сотрудники дружелюбны и заботливы. Мы были напуганы и обеспокоены, когда читали комментарии. Нам понравился наш отпуск, спасибо отелю Бенан.

Я никогда в жизни не видел такого плохого отеля. В комнате была ящерица. Дверная ручка ванной — крошка. Дверь номера не запирается, внутри нельзя оставлять личные вещи. В комнате стоял запах сырости и сильный запах жары. Если вы скажете «кондиционер», то он настолько старый, что сопротивляется произнесению «я умираю». Если вы говорите еда, это ужасно. Бассейн грязный, в нем водятся насекомые. Их сотрудники никогда не бывают внимательными. Вы входите в комнату на песчаных ногах. Везде песок. Столы в столовой были грязные, мы сами их вытерли и сели. Мы убирали номер сами. У меня было самое большое сожаление об отпуске в моей жизни. Никогда никому не позволяйте уйти.

Гигиена бассейна была относительно приемлемой. Детский бассейн был грязнее. Он расположен недалеко от моря. К сожалению, еда была плохой. Что касается комнаты, то там был телевизор и он работал. Несмотря на то, что кондиционер был очень старым, он работал достаточно, чтобы охладить комнату. К сожалению, холодильник в номер не поставили, но его принесли по нашей просьбе. В номере явно не хватало розеток. Когда подключаешь телевизор и холодильник, свободных розеток не остается. Чтобы зарядиться, вам придется воспользоваться ванной. Также рекомендую разместить фонтанчик для мытья рук и ног при входе в отель со стороны пляжа. Когда вы приходите с пляжа или бассейна, вам нужно срезать путь мимо бассейна и ресторана и добраться до своего номера.

Прежде всего, на мой взгляд, отель находится в лучшем месте Оджаклары. Здесь не так шумно, как на западе, и не так тихо, как на востоке. Мы останавливались всей семьей в номере 116 на 4 ночи и 5 дней. Наша комната была очень чистой. Все необходимое в номере было в наличии: от полотенец до мыла, салфеток и шампуня. Наш кондиционер работал хорошо, как и телевизор. Освещение тоже было тусклым и красивым. Была только проблема с фонарем на балконе, он не работал, но это было не важно. Мухи повсюду, но если их защитить лосьоном, повода для жалоб нет. Бассейн и море были очень хорошими с точки зрения обслуживания. Могу высказать небольшую критику по поводу еды, к сожалению есть несвежие и вчерашние продукты. Да, тратить его нехорошо, но, возможно, концепцию можно изменить. Персонал был заботливым и трудолюбивым. Наши недостатки и пожелания были учтены. Мы также хотели бы поблагодарить г-жу Санем и г-на Мустафу за их полезную помощь в процессе бронирования.

Я пробыл здесь 2 дня, это были худшие 2 дня в моей жизни. Начнем с комнат. В номерах стоит затхлый запах. По всей комнате пятна. Ванная комната отстой. Везде пятна ржавчины, а в душе нет даже двери. И он очень плохо пахнет. Кровати тоже были ужасными. Все было в пятнах и воняло. И в шкафу очень плохо пахнет. Балкон был грязный и ржавый. Кондиционер почти не работал. И в моей постели были буквально муравьи! а также на земле были буквально мертвые мухи и много летающих мух! Теперь ужин. Это было так ужасно. Я не мог поверить своим глазам. У человека, готовившего еду, не было перчаток, она играла со своими волосами и продолжала готовить. И количество еды, которую ты получал, тоже было странным, я спросил женщину, которая подавала людям все, что угодно, например картошку фри. Она буквально дала мне 3 картошки фри! Захотелось равиоли, они были даже суше сахара. Это было похоже на армейскую еду, ты ел очень мало. А теперь о бассейне, бассейн был приличный, грязная только одна сторона и хлора в воде не было. Но расположение было очень хорошим. Отель однозначно не рекомендую!

Самый худший и худший отель, в котором можно остановиться в Эрдеке, менеджеры — позор, мы пришли сюда по рекомендации знакомого, который приезжал сюда в прошлом году, в этом году поменялись хозяева, номера грязные, из кондиционера капает вода, из туалета пахнет, единственной хорошей едой была еда, никому не рекомендую. Если ты умный, если видишь этот комментарий, никогда не приходи.

Я здесь второй раз в этом году. Когда я впервые приехал, я думаю, были некоторые недостатки, так как это было начало сезона, но когда я приехал в эти выходные, все недостатки были устранены и все было великолепно, включая владельца отеля.

Отвратительный отель. Никогда в жизни не видела такого отеля. На простынях желтые пятна, а на ресепшене нет вкуса рыбы из макарон двухдневной давности. Душевые кабины с разбитым светом. Сломаны. Туалет забит. На пляже были свиньи. Мои друзья спали на улице. Если вы умны, не ходите. Мы опозорились с нашими деньгами!

Что это за отель? Чисто, никакой гигиены, еда ужасная, мы позоримся своими деньгами, кровати грязные, везде пыль, ваши деньги — мусор.

Мы были здесь в июле, я тогда не смог прокомментировать, так как была проблема с телефоном, поэтому делаю это сейчас.
Единственная хорошая часть отеля — это дружелюбие персонала и еда. Больше ничего хорошего нет.
Wi-Fi не работал, в номерах было антисанитарно, вокруг подушки всегда были волосы и пыль. Туалет был неисправен и текла вода. Благодаря звукам водопада мы спали.
К сожалению, на 2-й день мы пропустили даже шум воды, в отеле полностью отключили воду :)
Нас опозорили наши деньги🥳👍🏻
Слава богу, мы собирались в тот день и для нас это не было большой проблемой, но интересно, что сделали гости, пришедшие с песчаного моря.
Расположение хорошее, нам не пришлось лично заходить в бассейн, так как он был у моря, но я бы не пошел, даже если бы захотел, потому что он был зеленый, как лес, и не выглядел чистым. В нем плавала трава, листья и ветки, пришедшие снаружи.
Кроме того, я увидел в комментариях, что было много людей, жалующихся на те же проблемы, что и я, и человек, который отвечал на сообщения, буквально высмеивал гостей, ругаясь с ними. Я был очень удивлен, прочитав это. Я Надеюсь, проблемы отеля будут решены и другие люди от этого не пострадают. Спасибо, удачи.

Это отстой. Мы приехали сюда 2 года назад, персонал был очень приятный, владельцы были хорошие, мы приехали снова. Мы узнали, что предыдущий владелец сменился, когда он принадлежал нам. Владелец недвижимости взял на себя управление. Это был позор, им управляли некомпетентные люди, бассейн был зеленый. Пришедшие клиенты были как грубые отморозки, брали всё, что попадалось. Я никогда не приду со строгим лицом, вплоть до простоты.
Еще у бассейна была столовая, похожая на столовую. Туда посадили дядю и все время говорили, что по номеру комнаты счет открыть нельзя. Жена налила чай из чайника и попросила налить в кофемашину горячую воду. Если ты умный, я говорю определенно.