Erdek Grand Gazzella Butik Otel

Здравствуйте!
Хочу поделиться нашим опытом и впечатлениями.
Мы останавливались в номере 401 на 2 ночи в будний день. Всё было очень хорошо продумано. Мы позавтракали и вышли из отеля; пляж был в 50 шагах. Шезлонги и зонтики были бесплатными, а молодой человек, отвечающий за всё, был очень любезен. Спасибо за внимание.
После выхода из моря у входа в отель был небольшой фонтанчик – очень приятная деталь. Мы могли быстро помыть ноги, а затем принять душ в саду. После душа мы зашли в бассейн и освежились. Моей дочери очень понравилось. В отеле есть шведский стол у бассейна, где мы перекусили; цены были очень разумными, поэтому я хотела бы поблагодарить персонал отеля.
Затем мы поднялись в свой номер.
Архитектура номера была очень хорошо продумана, он был просторным и светлым. Балкон был большим и светлым.
Ванная и туалет были чистыми, вода была горячей и с хорошим напором; у нас не было никаких проблем.
Кондиционер в номере работал отлично и обеспечивал комфортную прохладу.
Затем мы поужинали и отправились на экскурсию в Эрдек.
Завтрак и ужин были в формате шведского стола, и всё было замечательно; мы остались очень довольны.
В общем, мы остались чрезвычайно довольны, и поэтому я хотел бы поблагодарить управляющего отелем, господина Рамазана, администратора, господина Мерта, владельцев отеля и весь персонал за их внимание, заботу и понимание. Вы замечательное заведение, и я с удовольствием порекомендую вас всем своим знакомым.
До встречи в следующем году, если Бог даст.

В последний момент мы решили остановиться в этом отеле на 3 ночи и 4 дня, потому что там был бассейн. Чистота в отеле нулевая. Мы просили ежедневную уборку, но персонал приходил только поменять полотенца и уходил. Кран в ванной выглядел так, будто его никогда раньше не чистили. За ним стоял комплект диванов из боксерских шорт, предыдущие владельцы которых были неизвестны. Под зоной отдыха валялись окурки, возраст которых также неясен. Бассейн стал коричневым, и мы не смогли им воспользоваться в последний день из-за грязи. Мы сообщили об этих проблемах, и сотрудник на ресепшене был очень добр и отзывчив; я благодарю его за это. Он понял наше недовольство и предложил нам скидку на проживание в следующий раз. Мы жили только в номере; насчет еды ничего не могу сказать. Помимо чистоты, расположение отличное, номера 1+1 с прекрасными балконами. Жаль, что они ничего не сделали для улучшения чистоты.

Прекрасный семейный отель 🌼 Мы останавливались на 4 дня, атмосфера была очень гостеприимной и дружелюбной. Владельцы отеля и менеджер были очень внимательны и приветливы, мы чувствовали себя как дома. Рекомендую для приятного и спокойного отдыха 🥰, к тому же, он находится очень близко к пляжу.

Прежде всего, я хотела бы поблагодарить госпожу Туану за ее внимание и поддержку. Моя маленькая дочь заболела, и она немедленно предоставила нам лекарства. Номера были чистыми и просторными, а завтрак — хорошим. Ужин можно было бы улучшить, но он тоже был неплохим. Внимание и обслуживание всей команды создавали приятное ощущение. Это хороший вариант для отдыха за пределами Стамбула или окрестностей. Спасибо.

Мы благодарим всю команду за гостеприимство.
Г-жа Туана, шеф-повар, и сотрудник на ресепшене были чрезвычайно внимательны и сделали все возможное, чтобы вы чувствовали себя комфортно.
Прекрасное место для семейного отдыха, молодцы!

Мы провели чудесные 3 дня. Номера в отеле были очень чистыми, а еда – вкусной и обильной. Шеф-повар, в частности, был очень внимателен ко всему, что нам было нужно. Владельцы и весь персонал были очень внимательны к нам; честно говоря, мы чувствовали себя скорее как в летнем домике у друзей, чем в отеле :)
Мы обязательно вернемся до конца лета. Спасибо за все.

Нам очень жаль, что мы вынуждены уехать, не продлив наше пребывание, потому что мы хотели остаться подольше, но, к сожалению, не смогли из-за нехватки места, поэтому ставим 5 звезд :)
Теплый и дружелюбный персонал и семейная атмосфера были для нас бесценны. Изначально мы сомневались, прочитав негативные отзывы, но убедились, что ничего из написанного не соответствовало действительности в отношении полученного нами обслуживания. Мы остались очень довольны бассейном, чистотой, клиентами и внимательностью персонала. Это место, которое мы с уверенностью можем рекомендовать другим. Еще раз спасибо заведению. 🙏🏼

Этот отель оправдывает ожидания, учитывая его цену. Мы останавливались на 2 ночи и 3 дня. Чистота и гигиена были вполне приемлемыми; никаких проблем не возникло. Завтрак был достаточным, а меню — разнообразным. Ужин был немного скуднее, в основном салаты и закуски, что может быть проблемой для привередливых едоков. Я бы порекомендовал расширить выбор основных блюд. Море находится очень близко, и у отеля есть собственные шезлонги и зонтики, чего вполне достаточно. Мы также пользовались бассейном, и он был очень чистым и красивым. Возможно, были некоторые организационные сбои из-за того, что отель новый; я говорю это для тех, кто оставил негативные отзывы. Но в целом, это тихий, комфортабельный отель, который оправдывает ожидания — по крайней мере, это мой опыт. Мы остались довольны. Я считаю его вполне адекватным с точки зрения цены и качества.

Отель новый и расположен довольно близко к морю. Однако 99% отелей в этом районе расположены рядом с морем. Бассейн тоже хороший. Однако общее качество обслуживания не оправдало моих ожиданий.
Стандарты уборки неудовлетворительные. Видно, как разные поверхности протирают одной и той же тряпкой. Еда не отличается разнообразием и вкусом. Даже попытка заказать ещё одно основное блюдо может стать проблемой. Поэтому, если у вас есть аппетит, еда ограничена. Не ожидайте ничего похожего на сахар и молоко в десертах. Сахара и молока практически нет. Молока практически нет. Точный состав таких продуктов, как шампунь и гель для душа, неясен, и очевидно, что они низкого качества и разбавлены.
Я считаю, что персонал некомпетентен. Это напрямую влияет как на уборку, так и на качество питания. Очевидно, что заведение стремится увеличить прибыль за счёт использования недорогих материалов и работы с ограниченным штатом сотрудников. Если такой подход сохранится, думаю, интерес к отелю, несмотря на его новизну, со временем может снизиться.
Тем, кто рассматривает возможность проживания, следует оценить свои ожидания. Если отель учтёт эти отзывы и улучшит свой подход к обслуживанию, у него высокий потенциал. В противном случае, я считаю, что его текущий уровень качества нестабилен.

На первый взгляд, отель выглядит довольно симпатично снаружи и относительно новый. Персонал в целом был очень дружелюбным и услужливым. По телефону нам назвали цену, включающую завтрак и ужин. Однако это оказалось не так, поскольку ужин вообще не предлагался. Завтрак "шведский стол" был уже холодным, когда мы приехали. Хлеб выглядел так, будто пролежал там как минимум сутки. Столы были ужасно грязными, покрытыми остатками старого стекла и явно не протирались. Поэтому мы ели в отеле только в первый день, а потом питались в ресторане. Номера на первый взгляд выглядели неплохо, но (как видно на фотографиях) они определенно были грязными. Мебель на балконе не была готова, а ванная комната, в частности, была грязной и покрытой известковым налетом. Образцы геля для душа и мыла были либо использованы, либо настолько залежались, что их нельзя было использовать. В довершение всего, держатель для туалетной бумаги отвалился. Нормального одеяла не было, только маленькое покрывало.
К сожалению, никакого «сервиса» как такового не было. За всё время нашего пребывания никто не приходил, чтобы вынести мусор, принести свежие полотенца или хотя бы быстро убраться. Мусор, который мы выставили в коридоре в надежде, что его заберут, остался лежать на том же месте, когда мы ушли. Нам пришлось просить полотенца, чтобы получить новые.
В целом, я не могу рекомендовать этот отель и не поставила бы ему даже 3 звезды, как он рекламируется.

Если вы планируете отпуск, это место, куда вы поедете, не зная заранее, и никогда не захотите вернуться сюда снова. Мы решили приехать сюда на два дня, не изучив заранее и не посмотрев фотографии центра. Однако чистота ужасная. Простыни и подушки просто потрясающие. Когда мы позвонили на ресепшен, чтобы решить эту проблему, они сказали что-то вроде: «Если вам не понравится, уезжайте, я владелец этого отеля и верну деньги». Когда я сказал: «Уезжайте», нам ничего не вернули. И в ответ услышали: «Если бы вы не приехали». Пыль летит, когда мы сидим на диванах, окно моей спальни выходит на номер другого гостя с телевизором и т. Д. Можно многое сказать, но меня особенно удивил тон тона на фоне всей этой посредственности. Кстати, никакого менеджмента нашего пребывания, например, счета, не было. Это заставило меня задуматься о том, что мы испытали и что это за место. Ещё одна проблема — это пляжные шезлонги отеля. Когда мы пришли, полотенца были разложены на двух передних рядах шезлонгов, и администратор сказал, что они заняты, поэтому мы заняли шезлонги, которые нашли в глубине. Мужчина велел нам пересесть на свободные места здесь, а позже вечером прямо на наших глазах продал их по одному людям, не имеющим никакого отношения к отелю. Короче говоря, каждая мелочь убедила нас сказать «нет». Люди тратят деньги целый год, чтобы провести отпуск 2-3 дня, но потом это окупается. Мы не остались на две ночи, поэтому уехали. Нужно выжать максимум.

Номера и общая архитектура хорошие, но еда очень плохая. Номера также были покрыты пылью. Потенциал может быть гораздо лучше, но обслуживание требует улучшения. Шезлонги на пляже сломаны и свалены в кучу. Надеюсь, что всё исправится и станет альтернативой в Эрдеке.

Номера просторные, с кондиционерами, и пляж находится в 40-50 метрах. Здесь с этим проблем нет. Вечером доступен только один вид еды, и его даже не достать. Какой-то джентльмен по собственной инициативе наполняет стол, и можно получить только 6-7 разных закусок, в основном йогурт. С завтраком та же история. Обычно он должен работать с 8:00 до 22:00, но к 9:00, когда мы спускаемся, половина завтрака уже съедена, и остаётся только варенье, мёд, масло и так далее, как в общежитии. Еда – просто катастрофа; остальное – просто ок.

Здравствуйте! Хочу коротко поделиться впечатлениями с теми, кто планирует остановиться в этом отеле. Отель расположен в отличном месте, всего в 3-4 минутах от моря, есть собственный зонтик и шезлонги. Номера просторные, безупречно чистые, кровать очень удобная. Хозяин — дружелюбный, внимательный и общительный джентльмен. А вот его жена, наоборот, выглядит так, будто вот-вот тебя побьёт, и это довольно раздражает. Люди платят за проживание и отдых, а не за то, чтобы видеть чей-то суровый взгляд и угрюмое лицо. Что касается еды, то завтрак средний и неплохой, а вот ужин, к сожалению, посредственный. Видимо, я забыл про прошлогоднюю еду. Мы останавливались здесь во второй раз, потому что отель был недалеко от Стамбула: чисто, просторно и просторно, а цена была гораздо разумнее, чем в других отелях. Еда была неплохой, но безвкусной. У всех разные вкусы, но нам с женой не очень понравилось. Интересно, что на второй день подали тот же десерт – безвкусное печенье, похожее на какой-то один вид еды, размоченный в сладкой воде. Казалось, что за ту же цену предлагают то же самое. Думаю, если бы они немного улучшили качество еды, отель стал бы гораздо лучше и увеличил бы клиентскую базу. Конечно, было бы ещё лучше, если бы хозяйка была немного скромнее и дружелюбнее к своим гостям.

Мы провели с семьёй 3 ночи и 4 дня. Это был полный провал. Кроме еды, все остальные услуги — ноль. Мусор не выносят. Душевые сломаны. Полотенца грязные, нас было четверо, и в номерах не было ничего, даже пододеяльника. Сказали, что уборка проводится раз в 3 дня, но никто так и не пришёл. Даже телефон в отеле не работает! Жаль, что я не забронировал хостел вместо этого!

Номера просторные и чистые. Бассейн небольшой, но народу было немного, так что для нас это не стало проблемой. А вот еда была просто кошмаром. Мы попробовали завтрак и ужин по системе «шведский стол», но два дня подряд единственным основным блюдом были спагетти. Так что мы ели пасту :) Также каждый день был «шведский стол» с десертами. Так что, честно говоря, десерта не было. Завтрак был немного лучше. Море прекрасное, но на пляже мало места. Есть зонтики и зонты (частая проблема в Эрдеке). Отель сдаёт свои собственные бесплатные шезлонги в аренду посторонним. Нам сказали, что для гостей отеля мест нет. Сказали, что можно пойти к бассейну отеля, если хочешь. Нам это было очень неприятно, поэтому мы сразу же сообщили об этом.

Мы приехали в отпуск и провели там три ночи. Это тихий, спокойный отель, и у нас не возникло никаких проблем. Номера были очень чистыми и просторными, кровати и кресла – очень удобными, а стулья на балконе – очень удобными. Еда была вкусной и свежей, но её разнообразие можно было бы улучшить. Завтрак, в частности, был немного однообразным, и меню было бы ещё разнообразнее. Было бы неплохо, если бы повара приходили за готовыми блюдами после еды, а не во время. В остальном, персонал был очень дружелюбным, внимательным и приветливым. До центра города также можно дойти пешком, примерно за 10-15 минут. Бассейн тоже очень чистый и удобный – отличный вариант, если вы не хотите плавать. В целом, мы остались довольны и счастливы, и если когда-нибудь снова окажемся в Эрдеке, обязательно остановимся здесь снова.