DoubleTree by Hilton Istanbul-Avcilar

Отличная еда — свежая, вкусная и хорошо приготовленная. Десерты тоже были превосходны.
Но настоящей изюминкой стала Ярен. Ее гостеприимство было исключительным — невероятно добрым, уважительным и по-настоящему радушным. Она заставила нас почувствовать себя по-настоящему ценными гостями. Мы даже удивились, когда она вежливо отказалась от чаевых, что свидетельствует о ее честности и профессионализме.
Ярен сделала этот визит особенным. Спасибо за незабываемые впечатления.

Чисто, уютно, удобно в номере, с прекрасным видом на залив. Со всего персонала только один молодой человек, свободно говорил по английски. Ни одного фрукта на обеде и ужине. Выбор еды весьма скромный. Воду и кофе в номер не дождались пока 😂 Цены европейские, дорогие, но Double Tree Hilton Istanbul, далеко до 5 звёзд, сервис не соответствует цене.

Ужасный опыт в жизни! Из пяти лифтов работал только один. Нам пришлось ждать лифт более 20 минут. Если вы всё же решите забронировать этот отель, ПОЗВОНИТЕ ЗАРАНЕЕ!
Дополнение: яиц, приготовленных на заказ, не было. Отель не должен был рекламировать это, если не мог доставить обещанное блюдо.
Дополнение 2: Повара намеренно спрятали табличку с надписью «Яйца на заказ». Только после того, как мне удалось связаться с официантом, мне смогли приготовить яйца. Очевидно, кто-то не хотел работать.

Этот отель использовался авиакомпанией Turkish Airways в качестве транзитного пункта из-за задержки рейса. После неорганизованного распределения мест в отелях нас с сыном отвезли к «шаттлу» из аэропорта. Никто не упомянул, что до отеля час езды.
Мы приехали в 2 часа ночи, и нас встретил высокомерный мужчина, который попросил всех сесть. При регистрации нам сказали, что мы уезжаем в 18:00 (у меня уже был новый посадочный талон на 11:30). В 4 утра мне позвонили в номер и сказали, что новое время отправления — 6:00, и, к сожалению, мы не сможем позавтракать, так как завтрак начинается в 6:30.
После того, как я проспал меньше 4 часов, спустившись в 6:00, новый администратор удивился и сообщил мне, что отправление в 8:00.
Мне кажется, это была злая шутка со стороны персонала или, возможно, проблемы с английским языком.
Номер очень простой — и подходит для одной ночи транзита.
Система отопления/кондиционирования работает с перегрузкой.
Стены и потолок потрескались, слышно, как наверху ходят другие люди.
Окна не открываются и выходят на оживленную автомагистраль (звуко — и светоизоляция в порядке).
Полотенца изношены.

Я останавливался в этом отеле всего на одну ночь, и у меня остались хорошие впечатления: чистый номер, отзывчивый персонал и обслуживание. Кроме того, Хамза в баре на террасе приготовил мне вкусный коктейль, и он был очень любезен и профессионален. Я рекомендую это место!

Сервис в отеле на высшем уровне. Персонал очень приветливый, всегда можно обратиться за помощью и никто никогда не отказывает, всегда стараются решить всё оперативно. Номера в отеле очень просторные и уютные. Все необходимые удобства были в наличии а чистота впечатлила. Удобная кровать и красивый вид с окна добавили комфорта. Очень довольны своим выбором. Отдельное благодарность хотим выразить персоналу Анилбею, Реджеббею, Эмирбею, Фатихбею и Азруханум за столь тёплые отношения к постояльцам. 🫠🤍✨️

Уютные кровати, мягкие подушки, прекрасный завтрак, но не очень вкусный ланч, работник ресепшена Tarik очень приветливый и приятный мужчина.

Все супер, понравилось для бизнес поездок топ; очень близко к станции метробуса и выставочного центра;. Сервис и обслуживание на высоте; все приветливые и очень дружелюбные, особенно помог нам Tarik 😊 Сауна, еда, завтраки очень комфортные и вкусные.

Обычно мы не бронируем отели такого высокого уровня, нас поселил мюда Turkish Airline при длительной пересадке. Отличный отель, всё новое, современное, чистое. Очень круто. Ужин и завтрак были тоже отличными. Для туриста расположение может быть и не самое удобное, далеко от центра, но общественный транспорт здесь тоже недалеко.

Хорошая гостиница в этой части Стамбула. Класный Коллектив у них и доброе отношение. Похвалю Тарка-суперский человек, добрый и отзывчивый. Вообще все сотрудники отзывчивые и дружелюбные очень. Раннее заселение и поздний выезд-организовали без проблем.

Очень хорошее обслуживание. На высоком уровне. Очень вкусная и полезная еда.
Менеджер Tark помог мне даже тогда когда я сама проспала. Позвонили с рецепшн и разбудили. Чистота и красиво. Отель очень высокого уровня. Эстетика. Вежливое общение. Персонал высоко статный, приятно на них смотреть. Спасибо огромное.

Удобное местоположение. Но для бизнеса. От туристических мест далеко. Зато остановка метробуса через дорогу, а он работает 24/7. Уютные, комфортные номера. Внимательный персонал.

Хороший отель! Сервис на высшем уровне, номера комфортные/ просторные, не холодно Понравился спа комплекс! Отзывчивые работники, Berra-Ausu) Вкусная еда — шведский стол, можно заказать омлет. В номере все принадлежности предоставляют, если их нет, просто позвоните на ресепшен и они быстро все вам принесут.

Очень понравилось в отеле, Хороший персонал, особенно Sevda, çök tessekur ederim) Все чисто и быстро, кровати огромные и удобные! Спа отдельная благодарность, классные массажистки, бассейн и Сауна) Кухня тоже вкусная! В общем все очень понравилось, если буду в Стамбуле обязательно еще вернусь в этот отель!

Отель никак не тянет на заявленные 5 звезд. Ни по одному параметру.
Комнаты простенькие, что-то постоянно отсутствует (чай, гигиенические принадлежности, не работает сейф), еда ужасная (на завтрак точно), сервис не работает, в тренажерном зале нечем дышать, бассейн не работает.
И еще, если дует ветер, весь отель скрипит как старая шлюпка. Жалуются все, отель в курсе, но ветер в 2023 году заставляет здание страдать.

Указывала бассейн при бронировании отеля, после заселения оказалось, что бассейн закрыт по причине уборки, которая занимает, вы удивитесь — несколько дней! Но самое обидное, что предпочтение данному отелю было отдано чтоб провести хорошо время в спа центре, с указанием фильтра бассейна. Если бы меня предупредили заранее, что бассейн на уборке несколько дней я бы не тратила зря своё время, которое к сожалению было испорченно проведением в Хилтоне. Полы были грязные. Ванной плохо работал слив, да ещё к тому же не было возможности набрать ванну наполнить водой, потому что этот механизм был испорчен. В итоге получилось, что я лишилась бассейна и даже возможности полежать в ванне. Завтрак был хорошим. Очень приветливый персонал на ресепшене.

Отель очень хороший, чистота и сервис на хорошим уровне, комнаты большие и очень просторнные, цена для этого качество очень хорошая 👍, лифт очень быстрый, близко с Метробусу и рядом есть автобуснная остановка, Перейдя дорогу, на против отеля можно попасть на оживленную улицу, там найдется все что нужно, есть небольшая слышимость с соседних комнат (если говорят громко и музыку включили на полнную)
Кровать Очень Хорошая.
В Комнате Есть большой Телевизор, Холодильник, Кипятильник, Утюг и Гладильная доска, Полотенце и душ набор,
Здание в 26 этажей, дали комнату на 20 этаже Вид просто Шикарный,
Бассейн очень хороший, но из за того что его можно посешять людям которые покупают абонимент в фитнес, там почти всегда много Мужчин, женшинам будет не комфортно.
Не удобное расположенние, можно сказать что отель находится далеко ОТ ВСЕГО, до Фатиха 25 км, до Аэропорта тоже гдето 25 км, до Uskudara 30 км, относительно не долеко от рынков Merter, Zeytinburnu, Bağcilar,
Один из не приятных минусов, Сервис (ресторан) в комнату очень дорогой например Кола 330 мл 55 лир, поэтому многие просто заносят напитки и снеки с улицы.