Отель Best Western Premier Hidden Hills Best Western Premier Hidden Hills Hotel

Я являюсь участником программы лояльности BEST WESTERN, в связи с этим останавливался именно в этом отеле несколько раз. Номер в котором я жил продувался с улицы, звукоизоляция — её как мне кажется нет вообще, очень слышно шум от самолетов и машин. Также постель и подушки по моему мнению не соответствуют четырем звездам, подушки очень неудобные, постель показалась вообще синтетикой. За чай 3 стакана, который я просил при заселение с меня при выселении взяли 4€, хотя ранее всегда наливали и больше комплементарно. Относительно завтрака он в целом не плохой, но семиты были не свежие и не было почему-то каймака. Также на территории отеля я частенько слышал запах сигарет. Я думал первый блин комом, но я дал шанс исправить ситуацию. Обслуживание вроде в самом начале старалось, даже сделали комплиментом трансфер, но их хватило не на долго.

Просто замечательное обслуживание! Отличный завтрак! Не раз тут уже остаюсь и каждый раз удивляет насколько внимателен персонал, Адиль на ресепшене большой молодец! :) отдельно хочу выделить работника завтрака, за его супер профессионализм и красивый подход к гостям, ему обязаны дать премию! ❤️ мы остались очень довольны❤️

Трансфер в аэропорт.
Подскажут, когда выехать, чтобы все было комфортно.
Отель приятный, чистый.
До аэропорта не так близко, как я полагала, а цена, как будто пешком можно дойти.

Ночью в 4:20-4:40 соседняя мечеть начала петь на весь городок. Самолеты летали и шумели всю ночь. Кондиционер дул прямо в голову, над кроватью. В общем для ночевки между рейсами лучше поискать что-то еще.

Очень хороший чистый отель, завтраки хорошие, недалеко от аэропорта, хорошее место чтоб отдохнуть.

Кровать не удобная. Подушки только жёсткие. Белье норм. Прокурено. Напора воды нет. Путаница при заселении. Невкусный и дорогой ресторан. Дикая цена за такси в аэропорт (х5)

Грусть и тоска…
Ну какие есть звёзд?!
Турецкая национальная идея курения всегда побеждает запрет на курение! Ресторан так себе… Ужин на 120 евро не тянет даже на 60… Комната выданная была не готова… Такси до аэропорта в 5 раз дороже цены из аэропорта сюда… Минибар = пустая мебель) Лифт) 5* ну точно!

Хороший отель для того чтоб ожидать своего рейса.
Завтраки очень вкусные.
Персонал очень вежливый в особенности Мухамед на ресепшене.

Отличный отель. В номерах чисто, приятный персонал. Так же девушка администратор знает русский язык это был очень приятный бонус к проживанию! Так же есть в отеле трансфер в аэропорт. Рекомендую данный отель!

Сами номера неплохие. Чисто, комфортно. Хорошие матрасы и подушки. Еда в ресторане вкусная. Но! Столкнулась с крайне неприятной ситуацией в ресторане. Оплатила обед картой. Деньги со счета сняли, но персонал настаивал, что автомат выдал ошибку и оплата не прошла. Открыла приложение, показала, что операция прошла. Меня толпой пытались заставить оплатить второй раз, утверждая, что мне вернутся средства за прошлую операцию. И это при условии, что про мой заказ забыли, официантка не записала мой заказ, хотя принесла моим детям все как надо. За беспокойство мне даже скидку не предложили, хотя я заплатила 70 евро. Осадок остался крайне неприятный, хотя средства потом вернулись и я вернулась на ресепшен оплатить наличкой. Трансфер был вовремя и комфортный.

К сожалению сорвалась встреча семьи в аэропорту силами их микроавтобуса. Потеряли почти 2 часа из-за чего дети спали всего 4 часа до след. Вылета. Семье было тяжело. Даже завтрак со сладостями был детям не радость.

Останавливаемся в этом отеле уже 3 раз для отдыха перед следующим самолётом. Отель подходит для путешествий с маленьким ребёнком. Он находится недалеко от аэропорта, есть кроватка, стульчик. Номера достаточно просторные, не старые, хорошо работает кондиционер. Завтрак очень простой, выбор маленький, но есть яйца, йогурт, сыр, колбаса, овощи, фрукты, выпечка.
Очень медленное обслуживание в ресторане.
Рядом с отелем есть магазинчики, можно купить молодости, фрукты и пр.

Отличный отель чтобы переночевать недалеко от аэропорта — чистые номера, все необходимое есть, хороший завтрак. Ресторан работает до поздней ночи. Есть услуга трансфера.

Я хочу поблагодарить новенького сотрудника Османа, который быстро и профессионально решил все проблемы. У меня в номере глючил замок, а он быстро поменял мне номер, который был более высокой катерогии, и поднял мне настроение. Я очень довольна всеми сотрудниками отеля, буду приезжать только сюда и рекомендую этот отель всем моим друзьям и знакомым. Большое спасибо за отличный сервис!

Был в этом отеле сутки с 09.02 в 111 номере.
Отличные свежие номера.
Очень учтивый и вежливый персонал.
Кормили отлично.
Единственное что смутило — прям через дорогу мечеть, которая в 6 утра и далее 4 раза в день кричала ааааааааааааааааа. С открытым окном разбудила меня.
До ближайшего ТЦ 10 мин на такси.
У отелая есть трансфер в город и аэропорт. До аэропорта 10-20 мин.

Очень комфортно, если большой промежуток между рейсами. Близко к аэропорту, хорошо организованный трансфер.
Профессиональный и доброжелательный персонал. Особая благодарность Omer.

Отличный отель. Все чисто, уютно, сделано со вкусом. Приятный дизайн, мебель. Персонал вежливый и дружелюбный, на рецепшн меня встретила Алина, всё доступно обьяснила. Спасибо ей огромное! Обязательно вернусь еще раз.