Wineport Lodge Agva Riverside Hotel & Winery

Ниже текст на английском языке 👇
Турецкий:
Мы только что ушли отсюда. Место довольно приятное, но персонал ужасный.
Думаю, у сотрудника в очках проблемы с работой; как только я спросила о зоне для некурящих, он был невероятно груб с нами. Он также постоянно жаловался все время, пока мы там находились.
Мы ждали около 10 минут, но никто не подошел, чтобы принять наш заказ, поэтому мы ушли очень недовольными. Интересно, что другая семья сделала то же самое и ушла, не сделав заказа. Они также согласились с нами, что персонал был очень грубым и властным. Я определенно не рекомендую это место, если они не изменят свое поведение по отношению к клиентам.
Английский:
Мы только что ушли из этого заведения, и это был ужасный опыт. Хотя само место довольно красивое, обслуживание ужасное.
Сотрудник в очках был невероятно враждебен, как только я спросила о зоне для некурящих, и он продолжал громко жаловаться все время, пока мы там находились.
После 10 минут ожидания, так и не дождавшись, чтобы кто-нибудь принял наш заказ, мы решили уйти. Интересно, что другая семья поступила точно так же и ушла. Мы коротко поговорили, и они полностью согласились, что персонал был крайне невежлив и непрофессионален.
Я категорически не рекомендую это место, если руководство не обучит свой персонал элементарному уважительному отношению к клиентам.

Мы с родителями провели 2 ночи и 3 дня в номерах повышенной комфортности с полупансионом. Архитектура, цветовая гамма и декор отеля, комфорт и элегантность номеров, а также обслуживание и профессионализм персонала сделали наше пребывание поистине замечательным. Обилие и вкусные завтраки и ужины, приятная мировая музыка, постоянно звучавшая как внутри, так и снаружи, и живая музыка каждые два вечера сделали наш отдых по-настоящему незабываемым. Мы хотели бы выразить искреннюю благодарность г-ну Хайри за его глубокие и точные знания по всем вопросам, его доброту, а также за его меткие советы и рекомендации. Для тех, кто хочет получить незабываемые впечатления от отдыха, о которых всегда будут говорить, Wineportlodge — это то, что нужно! Огромное спасибо и любовь владельцам и всей команде за прекрасный прием.
Семья Языджи.

Мы останавливались здесь 27 февраля, номера и отель были очень хорошими. Чистота тоже была на высоте, мы жили в номере 11 и остались очень довольны. Однако ресторан был ужасным, вся еда подавалась холодной, закуска представляла собой домашнюю пасту с томатным соусом, и она тоже была холодной. В качестве основного блюда мы выбрали говяжью вырезку, но мясо, похоже, было предварительно приготовлено, а затем разогрето. Завтрак был очень скудным и безвкусным. За все время нашего пребывания у нас не было ни одного хорошего приема пищи, ни одно блюдо не доставило нам удовольствия. Кроме того, персонал был крайне некомпетентен и поэтому никогда не был внимателен. На веранде возле ресторана не было обогревателя, и когда мы спросили, могут ли они его зажечь, хотя снаружи были кострища, нам ответили отказом. Мы попросили чай в номер, нам сказали «хорошо», но его так и не принесли. Хотя отель был очень хорошим, плохое обслуживание и еда меня сильно разочаровали. Я надеюсь, что они решат эту проблему, потому что в отеле была очень красивая атмосфера. Я бы хотела сходить туда еще раз, но поскольку для меня очень важен хороший обед во время путешествий, я думаю, что больше туда не пойду. Я водила туда свою невесту на празднование дня рождения, но мне было стыдно. К сожалению, я никому не рекомендую это место.

Мы с женой останавливались там на День святого Валентина, и обслуживание было ужасно. Еду принесли только через 40 минут. Из канализационных труб в ванной ползали насекомые. Порции были очень маленькими. Они сказали, что будет живая музыка, но пришел какой-то неизвестный человек и запел; мы весь вечер молились, чтобы он прекратил. Короче говоря, не ездите туда; есть гораздо лучшие отели за эти деньги.

Мы с женой остановились здесь на одну ночь 13 февраля. Хочу сказать, что если вы хотите на время отдохнуть от суеты Стамбула, насладиться спокойствием реки и обрести душевный покой, а также поужинать в ресторане, который работает как ресторан со звездой Мишлен, то этот отель определенно стоит посетить. Мы остались очень довольны. Особенно нашим ужином: блюда были очень высокого качества, тщательно подготовлены и очень вкусны. Мы также хотели бы поблагодарить господина Селами, который очень любезно и уважительно о нас позаботился.

Я поехала туда, чтобы отдохнуть от рабочего стресса и обрести покой, и я определенно нашла то, что искала. Дружелюбный и внимательный персонал, тишина, спокойствие – это было так здорово, что я даже не могу это описать. Это был мой первый визит, но я планирую поехать снова на следующей неделе. Это идеальный вариант для тех, кто хочет расслабиться на несколько часов вдали от Стамбула.

Мы с женой останавливались в этом отеле с 5 по 7 января по системе полупансиона. Территория отеля и его расположение великолепны; мы приехали туда отдохнуть, и это действительно тихое место, идеально подходящее для расслабления. Поскольку наше пребывание не было в пиковый сезон, у нас не возникло проблем с парковкой. Номера и ванные комнаты были безупречно чистыми, а каменная архитектура и камин в номере создавали прекрасную атмосферу. Персонал отеля был дружелюбным и очень внимательным. Завтрак был чрезвычайно разнообразным и сытным – это не типичный завтрак в бутик-отеле, который подают прямо к вашему столу. Ужин был таким же. Вечерние блюда, включая закуски, были разнообразными и невероятно вкусными. Браво шеф-повару Исмаилу! Мы были очень довольны развлечениями, предлагаемыми гостям; катание на катамаране по реке было фантастическим, а первая попытка порыбачить доставила большое удовольствие. Мы также хотели бы выразить особую благодарность г-ну Селами за его приятное общение и внимательность.

Нас никто не встретил по прибытии; мы сами нашли ресторан. Он был пуст, никого не было. Нам выбрали столик с видом на лес, а затем мы выбрали понравившийся нам столик и сели. Нам было холодно, и мы спросили, не зажгут ли они камин, но нам сказали, что они не зажигают его по утрам до 12:00. До этого момента никакого дружелюбия не было. Мы проехали полтора часа из Стамбула, чтобы хорошо провести воскресенье. Завтрак был неполным. Я бывал во многих местах, где подают завтрак, включая так называемые роскошные рестораны в этом районе, но я никогда не платил 750 турецких лир с человека за такой скудный и недостаточный выбор, после которого я остался голодным. В большинстве заведений (включая роскошные) после завтрака предлагают турецкий кофе, но здесь за него тоже взяли плату. Это неприемлемо; царит небрежность и безразличие. Завтрак? Абсолютно нет. Они даже не принесли несколько блюд из меню; мы не поняли почему. Советую вам дважды подумать, прежде чем выбирать это место.

Когда мы пришли, там никого не было, поэтому мы просто посидели в кафе. Вид был приятный. Мы пили зелёный чай, но он был очень невкусным, так что не могу сказать, что я его не пил. Я спросил, на водопроводной ли воде, но мне ответили, что используют бутыли, так что, наверное, зелёный чай был невкусным. Все были очень вежливы.

Еда, обслуживание и чистота были великолепны. Персонал также был исключительно внимателен. Бутик-отель с прекрасной атмосферой на берегу реки. Мы также хотели бы поблагодарить Толгу, чей прекрасный голос составлял нам компанию весь вечер. Это был чудесный опыт. Винный погреб, где мне сделали предложение руки и сердца… Вы всегда будете особенными, Wineport Lodge :)

Когда вы приезжаете в отель и идёте на стойку регистрации, вас встречает женщина, которая, судя по всему, не слишком довольна и, похоже, не пытается быть приветливой. Номера красиво оформлены, но чистота меня не устраивает. На халатах и ​​простынях было много пыли и пятен, что отталкивает тех, кто щепетильно относится к чистоте. Молодые сотрудники, подающие чай, очень внимательны и стараются изо всех сил, но когда я попросила мужчину, имени которого я не могу назвать, так как не знаю его, разнести чай по столикам у реки, чай принесли примерно через полтора часа, гораздо меньше заказанного количества чашек. Других гостей в отеле не было. Полагаю, в отеле не было никакой спешки или суеты, поэтому задержка показалась довольно долгой. Когда я попросила того же мужчину принести утюг, он отправил меня на стойку регистрации, но, упомянув, что днём там никого нет, он велел мне погладить его самому. Я также заметил, что тарелки с завтраком на следующий день они выставили накануне вечером. Казалось маловероятным, что тарелки и стаканы останутся чистыми и без пыли до утра.

Я выбрал Wineport U для однодневного уикенда. Он расположен в потрясающем месте. Это бутик-отель, уютно расположившийся на берегу реки. Архитектура очень стильная. Номера и общие зоны тщательно продуманы. Сад выглядит немного неухоженным, поскольку сезон уже близко. Мы выбрали пакет с завтраком. Хотя я часто выступаю против завтрака по меню, мне он понравился, потому что порции были идеально рассчитаны на двоих. Завтрак по меню был посредственным по вкусу. Ресторан выглядит очень стильно и романтично. Поскольку мы не ужинали, ничего сказать не могу, но по вечерам ресторан выглядит очень романтично. Мы остановились в номере класса люкс. В номере есть камин и джакузи. Это приятно. К сожалению, я считаю, что цена немного завышена. Да, это оставляет приятные впечатления, но, к сожалению, слишком дорого. Больше всего мне не хватало улыбки. Я никогда не чувствовал недостатка в вежливости со стороны персонала, но улыбка всем на пользу. Я бы обязательно остановился здесь снова, особенно весной. Думаю, здесь будет очень красиво. Отель просто кипит от либидо :) Берите свою вторую половинку или вторую половинку и уезжайте, пусть даже всего на один день. Я не пробовал вино, но, похоже, выбор вин здесь огромный. Обязательно вернусь вечером и буду пить его до беспамятства. В общем, в целом, мой опыт пребывания в этом отеле был очень и очень хорошим.

Наше пребывание в отеле было очень приятным. Номера были чистыми и комфортными, со всем необходимым. Особенно порадовало внимание и дружелюбие персонала. От сотрудников стойки регистрации до персонала ресторана – все были очень внимательны к гостям. Мы чувствовали себя как дома. Мы обязательно выберем этот отель снова, когда вернёмся. Я всем его настоятельно рекомендую.

Мы с женой остановились здесь на одну ночь, чтобы отпраздновать годовщину. Мы выбрали этот отель, потому что он находился недалеко от Стамбула, и погода была приятной.
Прежде всего, нам удалось попасть в номер раньше назначенного времени, за что мы хотели бы поблагодарить девушку на стойке регистрации. Мы выбрали номер с джакузи. Ванная комната, джакузи и весь номер были в отличном состоянии. Кровать была очень большой, а подушки – очень удобными.
К сожалению, я не могу сказать того же о ресторане и персонале. Мы выбрали полупансион, в стоимость которого входили ужин и завтрак. В восторге от меню ужина, мы спустились в обеденную зону, и нашим любимым блюдом за весь вечер стал овощной суп. Меню включало суп, закуски, основное блюдо и десерт, и мы выбрали основное блюдо. Мы оба выбрали антрекот, но, к сожалению, это был сухой стейк, который никто из нас не смог доесть. Закуски тоже были стандартными. К ним принесли что-то вроде мини-пиццы, но они были настолько твёрдыми, что их невозможно было разрезать ножом. Когда мы попросили их разогреть, мы так их и не увидели, поэтому нам их и не принесли.
Винная карта довольно обширная, и если вы хотите провести вечер с хорошим вином и видом на озеро, а не просто поужинать, вы легко можете выбрать что-то одно. Живая музыка, на наш взгляд, была не очень; было бы уместнее, если бы из динамиков играла приятная, спокойная музыка.
Завтрак был таким же стандартным, ни хорошим, ни плохим.

Мы выбрали этот отель для нашей годовщины свадьбы, которая проходила в четверг-воскресенье, из-за вида на реку и высоких отзывов, но он превзошёл все наши ожидания. Меню полупансиона предлагает очень разнообразное меню. Вкусные и красиво оформленные блюда, несомненно, свидетельствуют о работе шеф-повара высочайшего класса. Винная карта, пожалуй, главная изюминка этого заведения; выбор замковых вин со всей Турции впечатляет. Завтраки восхитительны и разнообразны, с особым вниманием к качеству каждого блюда. Обслуживание и гостеприимство на уровне 5 звёзд, а дисциплина и внимание Хайри Бея к деталям ощущаются в каждом мгновении. Вечерняя живая музыка – это совсем не то, что обычно предлагают отели. Чистота, порядок и комфорт – всё на высшем уровне. Я бы не рассматривала другие места в Агве и с нетерпением жду возможности вернуться. Здесь цены выше, чем в других заведениях, но соотношение цены и качества того стоит. Огромное спасибо за всё; это был незабываемый отдых.

Я забронировал этот отель для двух взрослых и одного ребёнка с 19 по 22 августа. Поскольку я никогда раньше не бывал в этом месте, я выбрал его, основываясь на отзывах. Некоторые отзывы заставили меня колебаться. Я всё ещё остаюсь здесь, и у меня остался всего один день. Однако с самого прибытия меня встретил на стойке регистрации Хайри Бей, который предоставил мне всю необходимую информацию и был очень дружелюбным и отзывчивым. Как позже выяснилось из отзывов, что касается еды, то нам подали на удивление вкусные и очень сытные закуски, горячие закуски и основное блюдо, а затем десерт. День продолжился у костра и живой музыкой, что завершило наш день. На следующий день мы завершили наш второй день бесплатными развлечениями, такими как катамараны и лодочная экскурсия. Тем, у кого есть какие-либо сомнения по поводу еды, гигиены или дружелюбия, обязательно стоит обратить внимание на мой отзыв. Заранее спасибо, Wineport, за все ваши предложения.

Наше заселение в отель началось довольно напряжённо. Брокер, через которого я бронировал номер, не указал время заезда, и, поскольку мы проехали издалека, мы приехали в отель к полудню, надеясь, что сможем заселиться пораньше, если будет возможность. Женщина средних лет на стойке регистрации сразу же по прибытии спросила: «Вы оставляете вещи здесь или в машине? Время заезда стандартное». Ни улыбки, ни внятных объяснений нам не встретили, поэтому мы вошли в отель с предвзятым отношением. Конечно, нас не обязывают заселяться раньше, но есть более вежливые способы объяснить это. Я упомянул, что на сайте отеля не указано время заезда, но они сказали, что проверят при выезде, и попросили внести исправления. Пока ждали номер, мы выпили пива у реки. Атмосфера была довольно приятной, но нас, конечно же, беспокоил только интерьер. Мы забронировали номер с кроватью размера «queen-size», но моя абсолютная рекомендация — бронировать стандартный номер за такую цену и качество. В номере есть джакузи, но во время использования там ужасно пахнет. Если воспользоваться турецкой баней, слив никогда не уходит. Вся вода остаётся на полу, так что мы не могли вытереться естественным путём и всю ночь ёрзали в ванной. Кондиционера вполне хватает для охлаждения. Если хотите поплавать в бассейне, шезлонгов мало, а подушек нет. К сожалению, нам пришлось опираться на утюг, а на некоторых полотенцах были странные пятна. Бассейн чистят каждое утро, и вода довольно чистая.