Ağva Kapım Otel

Я нашла этот отель на сайте Yellow Pages; фотографии были очень хорошие, в ванной комнате были и джакузи, и душ, и, как было указано, отопление и кондиционер. Я позвонила по номеру, указанному на сайте, и поговорила с госпожой Нурай, которая сказала, что есть два места с такими же характеристиками и что фотографии соответствуют действительности. Мы поехали туда всей семьей. Место под названием Fındık было немного лучше, но оно было в запущенном состоянии. Хотя мы рассчитывали поехать туда, нас отвезли в бунгало, которое они называли «Треугольник». Там не было горячей воды, кондиционер не работал, и, что еще хуже, дождевая вода капала в ванную комнату, в гостиную. Джакузи даже не было в ванной, оно было на балконе здания. Могу прислать фотографию. Дрова для печи были всего несколько штук, а мы забронировали номер на два дня, рассчитывая провести время на природе, устроить барбекю и хорошо отдохнуть. Мы привезли кучу припасов, но, к сожалению, всё мясо пропало зря. Последней каплей стало отключение электричества ночью. Хотя во всех остальных местах поблизости, включая уличные фонари, было электричество, нам сказали, что это региональная проблема, и вызвали в отель, где нам дали номер. Телевизор не работал, а кровать скрипела – ещё одна проблема. Вдобавок ко всему этому негативу, утром они бесстыдно подошли к нам и спросили: «Вы знали, что в бунгало есть кофемашина?

Я без колебаний прочитала все отзывы; каждый из них, один за другим, отражал мой внутренний голос…
Нас унизили, нас унизили собственными деньгами, и вдобавок ко всему, нас чуть не назвали ворами… В месте под названием «Дом Треугольника» вода капала нам на головы, кондиционер был сломан, джакузи находилось в саду, телевизор не работал 🤣, не было горячей воды, а потом бац, отключилось электричество. Чтобы не остаться в безвыходном положении, мы застряли в гостиничном номере, а завтрак «шведский стол» был просто взяткой, но номер предоставлялся в рассрочку 😅 Давайте поговорим о гостиничном номере: кровать скрипела, я в страхе ворочалась с боку на бок 🙈 Если хотите горячей воды, приготовьтесь замерзнуть, потому что радиатор отключается… сиденье унитаза опускается раньше вас 😂 Они даже не потрудились позвонить, чтобы проверить, не забыли ли мы свои вещи, спасибо большое. К персоналу у меня нет претензий; В конце концов, это их источник дохода, но независимо от того, какую комнату или место вы выберете, подготовьтесь: возьмите спальный мешок, зонт, шаль и всевозможную зимнюю одежду.
НИКОГДА БОЛЬШЕ!

Я пошёл на завтрак. 590 лир на человека, но к этому добавляют плату за обслуживание в 112 лир. Завтрак и так неплохой, но качество оставляет желать лучшего. Потом владельцы магазинов теряют деньги, а клиенты не приходят, так что, извините, с такой высокой ценой вы обречены на провал. Что с платой за обслуживание? Цена и так высокая. Никому туда не стоит ходить. По сравнению с прошлыми годами, в Агве сейчас полный бардак. Пожалуйста, все, кто посещает эти заведения, сначала спросите о плате за обслуживание. Это полный обман клиентов.

Если вы приедете в субботу, то увидите, как даже тихое место может быть терроризировано. Мы решили сбежать в мир на одну ночь, но всю ночь нас подвергали пыткам под видом «живой музыки». Спать невозможно. Номер стонет, шум стоит такой громкий. Они не предложили никакого решения. Короче говоря, они сказали: «Не нравится — уезжайте и никогда не возвращайтесь». Отель в плохом состоянии, вид из окна красивый, но это последнее место, где вам стоит останавливаться. Мне очень жаль, что я заставил свою семью пережить то, что он пережил. Шум — главная проблема, но в номере чёрная плесень и стоит невыносимый запах плесени. Если вы приедете туда в субботу вечером, то сможете насладиться оглушительным грохотом музыки Ибрагима Татлысеса и подобных исполнителей.

Это чудесное место для уикенда у ручья. Субботние вечера становятся ещё приятнее с живой музыкой. Персонал дружелюбный и всегда готов помочь. Мы особенно благодарны Абдулле, Айче и Мине.

Я забронировал номер на 15.11.2025. Когда я разговаривал с представителем, мне сказали, что из номера открывается вид на озеро, и я поехал. Номер, фотографию которого я опубликовал, был предоставлен с видом на озеро. Кроме того, номера находятся в очень плохом состоянии: сиденье унитаза сломано, кровать старая, телевизор не работает, вода очень плохо нагревается, номер холодный и в плохом состоянии. Это минусы. Если нужно перечислить плюсы, то завтрак хороший, меню разнообразное, была живая музыка, всё было очень вкусно, мы прекрасно провели время. Персонал делал всё возможное, чтобы помочь. Поеду ли я туда снова? Нет. Обслуживание хорошее, но удобства очень плохие.

После внесения депозита я прочитал отзывы и поделился своими опасениями с менеджером Сафие. Она была дружелюбна и заверила нас, что у нас не возникнет никаких проблем, поэтому мы решили попробовать. Мы так рады, что приехали. Это было похоже на сон; думаю, я ещё долго не смогу от него избавиться. Бунгало было очень чистым, а расположение – фантастическим. Вокруг не было ни домов, ни людей, ни машин, только пение птиц. Помимо камина, в доме есть электрический обогреватель, так что мы совсем не замерзли. Когда мы сидели в джакузи посреди пустыни, под звёздами и среди деревьев, нам казалось, что мы попали в кино. (Джакузи было безупречно чистым, но я перед тем, как сесть, для спокойствия протер его отбеливателем. ) Кстати, в джакузи мы слышали койотов, но вокруг был металлический забор, так что волноваться было не о чем. Мы чувствовали себя как в дикой природе. Не знаю, работает ли телевизор. Зачем кому-то приходить в такое место и смотреть телевизор? (Я видел негативные отзывы об этом месте). Цена также очень разумная, и мы обязательно приедем сюда снова. Хочу поблагодарить госпожу Сафие и всех, кто внёс свой вклад. Пусть у вас всё получится.

Мы решили сбежать от суеты Стамбула и отдохнуть на выходные. Из-за них мы были унижены. В отеле был бунгало, поэтому мы решили его забронировать и заплатили 4000 турецких лир за ночь. Телевизор не работал, кондиционер не работал, обогреватель не работал, и нечем было топить печь. Дом был грязным и кишел муравьями. Мы не могли ни готовить, ни есть, нас тошнило. Мы не могли спать из-за холода. Потом, в час ночи, нам забронировали отель, и мы отправились туда. Мы приехали в горное шале, чтобы побыть на лоне природы, и оказались фактически заперты в номере. Мы тоже раньше останавливались в отелях Стамбула. Казалось, им было совершенно всё равно. Когда мы заселились, тон джентльмена был грубым. Они предложили мне отдать им это место, и я отдам им ключ, а они ответили: «Делайте, что хотите». К нам относились так, будто мы жили бесплатно. Внутри джакузи было так грязно, что дом выглядел практически обветшалым. Что ещё сказать? Вот и вся концепция обслуживания в бизнесе.

Не ждите ничего особенного с самого начала. В номерах сырость. Кондиционер издаёт неприятный запах, когда работает. Кровать скрипела. Мы не могли спать ночью. Слив для душа был сломан. Уборка была хорошая. Острые углы. На балконной двери нет москитной сетки, так что примите меры предосторожности. Мы пользовались сетевой сеткой. На завтрак были жареная курица, омлет и картофель фри. По субботам вечером была живая музыка, что было неплохо. Нам было весело, но цены были немного завышены. Абдулла-бей был внимателен. Остановиться недалеко от набережной разумнее, чем в центре Агвы.

Хочу выразить огромную благодарность господину Абдулле. Они были очень внимательны. Мы остались очень довольны. Всё было идеально: тихое и приятное место для отдыха, прохладное местечко у реки, а вид просто потрясающий. Завтраки и обеды были восхитительными, а персонал – очень любезным и уважительным. Рекомендую всем. Господин Мухаммет, сотрудник, был очень дружелюбным и отзывчивым. Большое спасибо. Благодаря гостеприимству и обслуживанию мы чувствовали себя как дома. Добро пожаловать всем, будьте спокойны.

Мы провели в отеле 3 ночи. С момента нашего прибытия и до самого отъезда управляющий отеля, господин Абдулла, заботился обо всем. Он был очень приветливым. Отель просто великолепен. Сотрудники, включая управляющего, дружелюбны и всегда готовы помочь. Они, безусловно, очень заинтересованы в клиентах. Еда вкусная и вкусная. Завтраки просто легендарные. По субботам вечером играет живая музыка. Персонал довольно опытный, а цены вполне приемлемые. Это место, где семьи могут спокойно отдыхать. Я хотел бы выразить бесконечную благодарность семье мотеля и управляющему отеля, господину Абдулле, а также официанту, господину Мухаммеду, за их внимание и улыбки на лице. Я обязательно приеду снова.

Господин Абдулла. Менеджер был очень любезен. Мы ему очень благодарны. Персонал дружелюбный и внимательный. Еда, особенно завтрак, очень вкусная. Цены разумные, и это не преувеличение. Расположение превосходное. Менеджер отеля, господин Абдулла, гостеприимен и очень внимателен к гостям. Номера чистые и ухоженные. Живая музыка по субботним вечерам просто легендарная. Спасибо за всё. Я вернусь без колебаний.

Нас встретили с замечательной энергией. Искренность, теплота и опыт персонала свидетельствуют о высоком качестве обслуживания. Мы благодарим вас за обслуживание, внимание и уважение. Призываем вас выразить своё удовлетворение и порекомендовать отель.

Вот мой отзыв о бунгало, куда вас направил менеджер отеля:
Это не вилла, а бунгало, куда можно добраться только на мотоцикле! Мы никогда не видели такого позора!
Проехав сотни тысяч километров, мы попались на фотографии в первые дни отпуска, когда приехали в это место.
Когда менеджеры поняли, что до нас невозможно добраться, они предложили нам другое бунгало, затем заброшенную квартиру, а затем номер в отеле, где не было никаких санитарных норм. Убедившись, что нам негде остановиться, менеджеры сказали: «Деньги не возвращаются, мы предложили вам альтернативу». Это место, где вы и наши четверо детей остались беззащитными!
Мы категорически не рекомендуем это место. Не портите себе отпуск. Если вы почитаете отзывы об этих объектах на разных сайтах, вы обязательно поймёте, о чём я!
Нас обманули фотографии, не дайте им обмануть и вас!

Номер, который нам предоставили, совершенно не соответствовал фотографиям бюджетного номера на сайте ETS. Нам дали комнату на чердаке. Там пахло плесенью, телевизор не работал, кран был сломан, а лампы даже не зажигались сами. Мы приехали около часа ночи в первый день, и нам сказали, что номер готов и что нам предложат чай, но после того, как мы выпили чай, они взяли за него плату. Просто позорное заведение. Мы провели две ночи и ничего не получили от отпуска.

1 мая 2025 года 30 человек пошли только на ужин. Но если бы мы не пошли, мы ждали бы час голодные, хотя заранее сообщили, что приедем в 11 часов в 3 часа и что будем есть. Вас позорят своим нулевым вниманием и деньгами за обслуживание. Несмотря на морозную погоду, на улице был накрыт стол, а внутри стояла огромная печь, но люди были слишком равнодушны, чтобы разжечь ее, чтобы согреться.
Не говоря уже о том, что когда мы заказали салат для всех из рыбного меню, с нас попросили дополнительную плату. Короче говоря, это не уютный бутик-отель, а место, которое рассматривается как коммерческое заведение. Я никогда не рекомендую это.

Мы пошли поужинать. Рыба была хорошая, но обслуживание ужасное. Мы ждали час. Хотя внутри была плита, она не горела, потому что было холодно. Руководство было очень равнодушно; они воспринимали это просто как бизнес. Все вращалось вокруг денег. Мне совсем не понравилось. Не рекомендую.