Hill River Hotel

Мы с женой остановились на одну ночь 1 мая. Расположение отеля отличное, недалеко от центра. Рядом была парковка. Когда мы приехали около 13:35, чтобы заселиться, на ресепшене никого не было, поэтому мы ждали около 30 минут. Мы заселились по телефону. Пришла женщина, чтобы убрать номер и передать ключ. Мы никого не видели на ресепшене за все время нашего пребывания, даже когда выезжали. Из номера открывался очень красивый вид, и он был достаточно просторным. Чистота в целом была хорошей. Мы также столкнулись с некоторыми вещами, о которых я читал в отзывах: пыль, похожая на ржавчину, вылетала из джакузи, в номер проникал запах канализации, и от некоторых предметов мебели исходил легкий запах сигарет. В нашем номере были предоставлены тапочки, шампунь и полотенца. Мы жили в номере с камином, но никаких материалов для его розжига не было. Мы не стали его зажигать, чтобы не тратить время на просьбу.

Мы с женихом забронировали номер в отеле в Агве через Agoda для расслабляющей поездки из Стамбула. Хотя мы заплатили высокую цену за номер, который рекламировался как имеющий джакузи и вид, к сожалению, по прибытии мы узнали, что Agoda предоставила неверную информацию. Нам предоставили стандартный номер и взяли с нас более высокую цену. К счастью, в холле мы встретили госпожу Сухейлу, которая не только помогла нам получить желаемый номер без дополнительной платы, но и была очень любезна. Она и ее помощница прекрасно справились с процессом смены номера, даже предложив бесплатный чай. Чай, который они подали, был очень вкусным и горячим. Спасибо вам за все, мы настоятельно рекомендуем этот отель.

Это было чудесное место, я определенно рекомендую его! Вид был невероятно красивым, номера безупречно чистыми. Персонал был очень внимательным и дружелюбным. Завтрак тоже был превосходным, все было свежим.
Отдых у бассейна по вечерам был особым удовольствием. Природа Агвы и так потрясающая, а с учетом комфорта отеля отдых был идеальным.
Я обязательно приеду снова, мне очень понравилось.

Мы приехали в этот отель на годовщину свадьбы. Выехали 10 минут назад. В последний вечер, пока мы с женой были в номере, кто-то нам незнакомый зашёл к нам по карте. Охрана нас возмутила, но никто не обратил на это внимания. Мы уехали из отеля первым делом утром. Как чужая карта может открыть наш номер? Это вопиющая халатность. Туалетные отходы предыдущего гостя не были убраны. Не было салфеток. Конечно, были и другие недостатки. Мы пожалели, что не вызвали жандармерию напрямую, и пожалели об этом. Мы приезжаем в Агву уже много лет, и никогда ничего подобного не видели. Мы точно больше не приедем. Никому не рекомендую этот отель.

Две недели назад я останавливалась у мамы, и простыни были в пятнах. Если вы ищете семейный отель, то вам не сюда. В час ночи в соседний номер зашла пара и шумела до утра. Звукоизоляция практически никакая. Номер был с террасой, выходящей на реку, вид был очень красивый, но мы не могли спокойно спать из-за шума из соседнего номера. Уборка средняя, ​​но жёлтые пятна на простынях меня возмутили.

Не может быть такого ужасного запаха! Мы с женой хотели впервые съездить куда-нибудь, поэтому решили уехать без слёз. Мы решили забронировать и уехать, чтобы не мучиться, но совершили ошибку. Не бронируйте, не посмотрев, где будете жить (в Агве много вариантов). Мы специально забронировали номер с джакузи, но подумали, что проблема в сантехнике, и ужасный запах испортил нам весь день. Никто не смог решить проблему. Представитель, с которым мы общались по телефону, сказал, что ничем помочь не может, и жалуйтесь куда хотите, и бросил трубку.

Мы забронировали номер с джакузи для двух взрослых и одного ребёнка, но, к сожалению, впечатления остались крайне неприятные. В номере было очень грязно и стоял сильный запах. Детская кровать была вся в крови и других пятнах, поэтому наш ребёнок не смог там спать. Ванная комната была грязной, вентиляция работала плохо, а джакузи было невозможно использовать. В мини-баре стоял сильный неприятный запах. Завтрак был невкусным, а продукты — очень низкого качества. Прилагаю фотографии для всеобщего обозрения. Категорически не рекомендую.
Сентябрь 2025 г.

В отеле повсюду сырость и плесень, а в номере стоял сильный затхлый запах. Кондиционер не работал, и в номере летали комары. Мини-холодильник тоже не работал и пах затхлостью. Соотношение цены и качества очень низкое; отель не стоит и половины своей цены. Я возлагал большие надежды на эту цену, но она оказалась полным разочарованием.

Мы были там в 2022 году, чтобы отпраздновать день рождения жены. Номер был очень грязным. Мы попросили убрать его, но персонал пришёл, и всё было так же, как и раньше. Мы поменяли постельное белье. В номере стоял запах рыбы, как будто её там жарили. Обслуживание было искусственным. Завтрак был очень неряшливым. Мы уехали раньше, хотя оплатили два дня. Они даже не поинтересовались, почему мы уезжаем. Расположение отеля очень хорошее, но в тот день администрация была некомпетентной. Надеюсь, ситуация улучшилась.

Никакого ремонта не проводилось. Петля на входной двери в комнату была сломана, и её было трудно закрыть. Кто-то выбил дверь в ванную, и там образовалась большая дыра :) Стены были сырыми и разбухшими.

Для трёхзвёздочного отеля это, пожалуй, неплохо, но мне показалось недостаточным. В отеле должен быть постоянный администратор, что, конечно, было недостатком. Парковки нет; я это упустил из виду (важная деталь).
Не рекомендую номер с террасой, так как там много местных жителей. Рекомендую выбрать его, если у вас вид на реку.
Я забронировал номер с завтраком, но мне не предоставили никакой информации, а выбор блюд на завтрак был ограничен. Мы попытались допить чай до конца. Обслуживание было посредственным, и тем, кто это знает, стоит остановиться здесь.

Мы с женой провели две ночи в номере с террасой и сауной в августе. Номер был очень чистым, достаточно просторным для нас, а сауна работала исправно. Моей жене приходится постоянно замораживать холодильник из-за травмы колена, но верхняя часть холодильника в нашем номере не работала. Когда я сказал об этом хозяину, он сказал, что не может это починить, но мы можем пользоваться морозильной камерой в ресторане, и его это не смущает. Единственным недостатком было отсутствие лифта. Ещё одним недостатком было то, что в душевой лейке в номере очень слабый напор воды. Было бы неплохо заменить душевые лейки. Тем не менее, могу сказать, что соотношение цены и качества отличное.

У нас был 5-дневный отпуск по очень разумной цене. Привет нашему повару Таджикли Мухаммеду аби, он очень хороший человек и хороший повар. Нас ни разу не потревожили во время нашего пребывания, только иногда мы не могли дойти до ресепшена. Я снял баллы, потому что мусор в раковине не был вынесен. Также шкафы были немного пыльными, их было бы полезно пропылесосить. Короче говоря, это было идеальное место для отдыха. Если это случится снова, я приеду сюда снова.

Самый большой недостаток, по моему мнению, был в том, что человек на ресепшене был там нечасто. Кроме этого, я думаю, что это очень хороший отель, особенно с точки зрения местоположения и цены. Мы также пользовались рестораном и ели рыбу, и их шеф-повар приготовил очень хорошую рыбу, и это было не дорого. И шеф-повар был очень дружелюбным.

Расположение очень центральное, парковки нет, но вокруг много мест для парковки, может быть, нам повезло, потому что мы приехали в будние дни, номер был очень чистым, персонал был очень внимательным и дружелюбным, вид был восхитительным, мое единственное предложение — убрать джемы и шоколад из завтрака и добавить острые ароматизаторы, я рекомендую это, но все равно это единственный адрес, который я всегда буду предпочитать в Агве, в 2 минутах ходьбы находится бесплатный общественный пляж, получились фотографии с идеальным видом, этот отель также F/P 👏🏻👏🏻👏🏻💯💯💯

Милый отель с отличным расположением. Удивило наличие джакузи в номере. Очень доброжелательный и приветливый персонал, всегда был рад прийти на помощь. Вкусные турецкие завтраки. Интересная локация с множеством развлечений, мы занимались трекингом, катались на квадроциклах и просто гуляли, природа и виды места впечатляют.

Я был очень доволен чистотой номеров. Я не увидел ни единой пылинки, раковины, унитазы и душевые кабины были безупречно чистыми. Горячая вода текла нормально. Номер, который я забронировал, выглядел точно так же, как и на сайте, и у меня не возникло никаких проблем. Несмотря на то, что мы приехали на 2 часа раньше, наш номер был готов, и нас проводили туда без ожидания. Я был очень доволен.