Ağva Green River Hotel

Мы забронировали номер две недели назад.
Мы забронировали деревянный номер с камином.
Из нашего номера открывался вид на лес и была веранда (было приятно посидеть с видом).
В нашем номере был радиатор, который постоянно горел. В комнатах было очень тепло. Я растапливал камин по вечерам, что было очень приятно, ведь камин был дровяным. Персонал отеля разжег его, и мы поддерживали его с помощью оставшихся у нас дров.
Завтрак был вполне сытным. В ресторане с видом на реку много места.
Отель расположен на лоне природы, и, поскольку мы приехали из Стамбула, это было настоящим удовольствием.
Я также хочу поблагодарить госпожу Пынар, господина Эрсина и весь персонал за их внимание и заботу.

На фотографиях отель выглядит великолепно, но в реальности все совсем иначе. Номера очень маленькие, душные и грязные. Было много проблем, включая неприятные запахи, паутину и ржавые краны. Как только мы осмотрели отель, мы позвонили на сайт, через который бронировали, чтобы запросить отмену, но они не смогли отменить бронирование, потому что отель уже дал окончательное разрешение. Когда сотрудница на ресепшене узнала, что мы хотим отменить бронирование, она была крайне груба и сказала, что это невозможно, затем попросила нас перезвонить и повесила трубку. В результате мы не остановились в этом отеле, и, несмотря на это, нам не вернули деньги. Я подам иск в Арбитражный совет по защите прав потребителей и буду отстаивать свои права там. Я определенно не рекомендую этот отель.

Отель выглядит очень красиво на фотографиях, но по прибытии возникает вопрос: «Куда я попал? » Нет никакой общей зоны, где можно было бы провести время. Номера крошечные и душные; на стенах висела паутина, краны были ржавыми, и даже мусорное ведро не было очищено. В номере и ванной комнате стоял неприятный запах.
Заметив эти проблемы, мы уехали буквально через пять минут и попытались отменить бронирование через Tatilbudur. Однако отель отказался принять отмену. Когда мы позвонили на ресепшен, девушка на телефоне (хотя она и утверждала, что не является владелицей отеля) была крайне груба. Когда мы объяснили, что собираемся подать жалобу в Коллегию по защите прав потребителей, она разозлилась и сказала: «Вы мне угрожаете? » В конце концов, она бросила трубку, сказав: «Я не хочу с вами сейчас разговаривать, перезвоните через два часа». Её поведение было далеко не вежливым, она просто говорила, никого не слушая. Это прекрасно видно по отзывам гостей. Хотя мы хотели отменить бронирование за пять минут до прибытия в отель, мы не смогли этого сделать.
Короче говоря, это был крайне негативный опыт, как с точки зрения комфорта, так и общения. Не рекомендую.

У нас с женой появилась возможность остановиться на одну ночь. Мы приехали в это место, ничего о нём не зная. Мы остались очень довольны. Номер был очень чистым и тёплым. Еда в ресторане была очень доступной по цене, а еда – восхитительной. Завтрак, включённый в стоимость номера, был просто потрясающим; нам он очень понравился. Учитывая завтрак, стоимость проживания вполне разумная. Персонал дружелюбный. Мы провели чудесный день, спасибо 🌸

Мы останавливались в Tiny House на одну ночь в октябре 2025 года и остались очень довольны. Там чисто, красиво и спокойно. Большое спасибо Эрсину Бею и Исмаилу Бею за их внимание и заботу. Завтрак и ужин были замечательными, особенно оформление блюд. Ресторан был оформлен в ностальгическом стиле и имел камин; это было фантастически.

Вид и завтрак прекрасные, атмосфера спокойная, но ужины ниже среднего, а менеджмент очень непрофессиональный, и нет достаточного интереса и внимания.

Прежде всего, спасибо за ваш интерес. Конечно, степень удовлетворенности у разных людей разная. Мы выбрали его для проведения выходных и празднования годовщины нашей свадьбы. Очень тихо и с видом на природу. Прекрасное место, где можно расслабиться и избавиться от стресса. Расположение примерно в 4 км от Агвы. Я ожидал, что комнаты будут отдельными, но, несмотря на то, что они были смежными, мы не чувствовали никакого шума или дискомфорта. Еда удовлетворительная. Единственным сюрпризом для меня стала разница в цене на некоторые блюда при концепции полупансиона. Но, несмотря на это, цены не завышены. На запросы реагировали немедленно. Скажем так, увидимся снова :)

Большое спасибо г-ну Эрсину, он был очень заботливым и дружелюбным. Я остался доволен комнатой, в которой остановился. Завтрак был достаточно хорош, вечерние грили были очень вкусными. Поздравляем, вы получили полную оценку 🤭😘

Пинар ханым и Эрсин бей,
Хотим выразить им огромную благодарность за искреннее, улыбчивое гостеприимство, вкусные завтраки и обеды (разнообразие и порции вполне порадовали), чистые и теплые номера, прекрасную атмосферу сада и трудолюбивых, уважительных сотрудников. У нас были очень счастливые выходные🙏
Надеюсь увидеть вас снова🙏

Мы остановились на 1 ночь на годовщину нашей свадьбы. Вид на ресторан очень красивый, здесь тихо. Номера выходят в сад, но нам очень понравился дизайн как комнат, так и сада, это было спокойное заведение в тихой атмосфере. Я определила это как праздник, мне хотелось украсить комнату и украсить стол к ужину. Сделано определенно очень стильно и продуманно, нам очень понравилось. Завтрак подается в виде спреда. Все было доступно и разнообразно, на ужин мы выбрали рыбу и она была очень хорошо приготовлена.
Мы рады, что выбрали его, ушли довольные.

Я покидаю этот отель с другим впечатлением. Вроде хотят сделать что-то хорошее, но к сожалению их отношение к клиенту такое, как будто говорят, не болтай лишнего, довольствуйся тем, что дают, это немного грустно, объясню, почему я это сказал, чтобы это не осталось в воздухе… В комнате может быть радиатор, он может работать, но заказчик может захотеть дополнительное пуховое одеяло. Он имеет право, он не обязан за это отвечать. Если одеяла нет, то это можно сказать по ситуации, а если есть, то я не понимаю, зачем нужен этот допрос.
Это мог бы быть хороший отель, если бы он был в хорошем состоянии и обеспечивал дружелюбное обслуживание клиентов, но, учитывая цену и обслуживание, я бы не выбрал его снова.

Мы остановились на 1 ночь на годовщину нашей свадьбы.
Нам понравилась спокойная обстановка наедине с природой. Владелец бизнеса был дружелюбным и внимательным и жестом заставил нас украсить комнату. Список мест для посещения был отправлен через WhatsApp. Завтрак был сытным и достаточным.

Если бы я знал, я бы потратил немного больше денег и поехал куда-нибудь получше. Посредственные номера, посредственный завтрак и самое ужасное — холодная комната. Мы остановились в комнате с камином. Несмотря на то, что горел камин, в комнате было холодно. Этого было недостаточно, чтобы обогреть комнату. Мы включили кондиционер, который издавал звук, похожий на звук двигателя. Однако холод немного прорвался внутрь комнаты. Когда мы высказали свои претензии по этому поводу, мы получили ответы, которые обманывают детей, например, берите одеяло на спину и не ступайте босыми ногами на землю. Я бы не рекомендовал его не потому, что цена дешевая, единственный положительный момент, который я могу сказать, это то, что он тихий.

Привет всем, я уже побывал во многих местах в Агве и Шиле, я также видел очень чистые места, я также был в местах с очень красивыми местами и получил очень хорошее обслуживание, но все это были естественные услуги, предоставляемые в коммерческих целях. Они делали то, что нужно было сделать. Но в Грин-Ривер мы оба получили чистую комнату, теплый прием, безупречную еду, невероятно вкусный завтрак и приятную беседу со стороны сотрудника. Владельцу, г-же Пынар, нашей уборщице. Так как моя жена заболела, она принесла нам лекарство в суп, которое даже не было включено в счет в полдень. На следующий день нам напомнили до приема лекарства. Время. Я не могу отблагодарить вас настолько, чтобы записать это здесь. Большое спасибо за ваш интерес. Я рад видеть вас, семья Грин-Ривер. Увидимся снова…

У нас была возможность остановиться у моей девушки 20-21 сентября. Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить владелицу бизнеса г-жу Пынар и ее мужа, которые тепло и с улыбкой встретили нас у входа.
Если вы приедете в Агву, вам обязательно стоит остановиться здесь. Он более комфортный, чистый и доступный, чем отели в окрестностях 🙏
Мы хотели бы поблагодарить их за приятный жест, который они сделали по случаю дня рождения моей девушки.
Интерьер отеля всегда зеленый и просторный, персонал отеля добрый, вежливый, уважительный, чувствуешь себя как дома, нам очень понравилось.
Если собираетесь отдохнуть, очень рекомендую :)

Агва Грин Ривер Отель; Агва – прекрасное место для отдыха со своей природной средой и ландшафтным дизайном, расположенное недалеко от центра. Завтрак заслуживает всяческих похвал. Ресторан и качество еды довольно хорошие. Поскольку он находится в эксплуатации уже много лет, номера нуждаются в ремонте. Также хотим поблагодарить дружелюбный и заботливый персонал.

Если я снова приеду в Агву, это единственное место, куда я пойду. Еда вкусная, сытная, цены доступные. Мы каждый день ужинали в отеле, а не в центре. Все работающие там приятные, дружелюбные и отзывчивые во всех отношениях. На лугу прямо перед отелем растут цветы и т. Д. Мы также сделали милые фотографии. Номера также чистые и имеют достаточно материалов для проживания. Близко к центру и т. Д. Закрывать.