Snai̇l House Sapanca

Это просто возмутительно. Мы должны были заселиться 28 августа, но, несмотря на то, что мы забронировали номер 2+1, они никому его не сдали, оставив нас в безвыходном положении. Мало того, что нас оставили в таком неудобстве, так они ещё и поселили в палатку, а потом сказали, что переселят в номер 4+2 на следующий день, но этого не сделали. Вдобавок ко всему, они вернули половину стоимости номера за ночь, а остальное оставили себе. Они оскорбляли нас и даже говорили что-то вроде: «Мы из Оффи, будьте осторожны», во время проверки. Я сделаю всё возможное, чтобы подать жалобу. Я никогда ничего подобного не видела. Там нет кухни, нет ванной, нет джакузи, хотя мы забронировали чистый номер с бассейном. Они оставили нас в очень сложной ситуации. Если у вас есть хоть капля здравого смысла, не платите залог заранее, иначе вы станете жертвой, как мы.

Я останавливалась во многих местах в Сапандже, но это место меня действительно удивило. На фотографиях оно выглядело прекрасно, но когда мы приехали, оказалось еще красивее. Я не ожидала такой безупречной чистоты.

Мы приехали туда на отдых, и нас очень хорошо приняли. Вид потрясающий, это идеальное место для отдыха.

Мы остались очень довольны. Нас было трое друзей-мужчин, и мы хотели бы поблагодарить владельца, Озджана Аби, за то, что он открыл нам свои двери, хотя мы забронировали другое жилье. Мы немного сомневались насчет проживания в глэмпинг-отеле, но номер оказался действительно комфортным и чистым. Я бы рекомендовал его всем.

Я ставлю 5 звезд, чтобы мой отзыв выглядел выше, но моя реальная оценка — 1. Мы были совершенно недовольны размещением. Джакузи было грязным, в нем были пауки, и даже места, где можно было отдохнуть, были очень грязными; мы не могли пользоваться джакузи из-за опасения подхватить какую-нибудь болезнь. После этого его почистили, но сказали, что это может произойти и на улице, и уборщики были не очень внимательны. Горячая вода постоянно отключалась и включалась. И, пожалуй, хуже всего то, что в глэмпинге и похожих на домики улиток помещениях, в которых мы остановились, пахло сыростью. Мы держали вентиляцию включенной весь день, но сырость все равно была очень неприятной. Кухни не было, поэтому готовить еду и разжигать барбекю было очень сложно. За два дополнительных пакета дров с нас взяли непомерную плату в 500 турецких лир. Могу сказать только, что вид был хороший.

Мы остановились на одну ночь на день рождения моей жены. Сначала я увидел это место на Airbnb, а затем забронировал напрямую у них, внеся предоплату. Честно говоря, я немного боялся, что меня обманут, но, к счастью, ничего подобного не произошло. Не знаю, связано ли это с тем, что я останавливался там впервые, но мне очень понравился бассейн с подогревом; мы даже купались ночью, это было прекрасно, и вид был на озеро Сапанча. Всё было замечательно. В доме был подогрев пола, и внутри было так жарко, что мы едва могли ходить. Дом был невероятно чистым; они продумали всё до мелочей, включая чай, соль и сахар – даже был чайник и кофеварка. Мы были очень довольны. Единственная проблема заключалась в том, что шум от людей снаружи был слишком громким внутри. Из-за шума мы не могли спать в комнате с видом наверху, поэтому спустились вниз и переночевали в другой комнате. Но, несмотря ни на что, всё было замечательно. Ещё раз спасибо госпоже Дениз за всё.

Это был наш первый семейный отдых на этом курорте. Наблюдение за видом из костра ночью было отдельным и восхитительным впечатлением, особенно днем. Хочу поблагодарить госпожу Дениз за ее внимание и заботу, независимо от времени суток. Чистота для меня очень важна, и курорт получил от меня высшую оценку за гигиену. Надеюсь, так будет и дальше. Наконец, завтрак был очень вкусным и подавался горячим.

Это одно из лучших заведений, в которых мы когда-либо были; владельцы дружелюбны и внимательны, и это место, которое я определенно хотел бы посетить снова.

Это прекрасное место, мы останавливаемся здесь уже во второй раз. Мы приезжали летом, и это было чудесно, всё было фантастически: вид, бассейн с подогревом. Мы приехали снова зимой. Персонал очень внимательный, нам очень понравилось, и я рекомендую это место всем.

Мы ездили в семейный отпуск в Бейз, вид был прекрасный, мы остались очень довольны обслуживанием, они оперативно выполняли все наши просьбы, бассейн был отличный, спасибо за все, это надежное место, я рекомендую его, спасибо семье Снейл.

Они такие безответственные! Мы забронировали двухместный бунгало через г-жу Дениз, а потом нам сказали, что его забронировал кто-то из ETS Tur, и отменили бронирование, хотя мы уже внесли залог. Позже, чтобы компенсировать неудобства, они сказали, что найдут для нас другое место, но в ночь нашего приезда нам сообщили, что бассейн не работает. Мы оказались в безвыходном положении. Больше никогда не выберем их.

Я поставила среднюю оценку, так как место красивое, и дом неплохой.
Но есть недостатки, о которых я хочу сказать, чтобы при следующем визите таких проблем не возникло.
1) Ключей от дома не было, он не запирался, замок заменили только после долгих разговоров и просьб.
2) Вода из джакузи попадает под фундамент, образуя болото, лужу, ходить там неприятно, ботинки в грязи (фото).
3) Телевизор не работал (но мы не просили его чинить).
4) Очень слышна музыка соседей (потому что дома очень близко), но такое бывает, ладно.
Есть много преимуществ: хороший вид, джакузи, кровать, диван, немного посуды, чайник и хорошие хозяева ❤️❤️❤️.
💟 Надеюсь, к следующему приезду они исправят эти проблемы 😊

Мы покинули это место, которое посетили впервые, с некоторой опаской, но остались очень довольны.
Внимание, забота и гостеприимство владельцев были замечательными. Вид потрясающий, дома очень чистые, а температура воды в бассейне была именно такой, как мы хотели. Мы обязательно приедем снова, как только появится возможность.
Мы рекомендуем бунгало Snail House всем.

AS ŞİMŞEK PLASTİK AND ITS FAMILY,
Когда речь идет о честности, порядочности и искренности в бизнесе, Snail House — это единственный адрес, который вам нужен. Он входит в число лучших мест для посещения всей семьей. Дружелюбный персонал.
Я настоятельно рекомендую его.

Мы выбрали это место, особенно потому, что здесь разрешают привозить с собой домашних животных. Завтрак разнообразный, но мы к нему придирчивы, поэтому отказались. Выбор сыров скудный, картофель используется готовый, выпечка слишком жирная, а мёд и джем просто ужасные. Бассейн был немного грязноватый, но вода постоянно освежалась и была тёплой. В целом, если вы не слишком внимательны к деталям, то останетесь довольны.

Это было ужасно, хотя мы приехали в отель вечером и собирались уезжать утром, с нас взяли 18 000 турецких лир, стыдно за эти деньги, у нас не было другого места, чтобы остановиться, потому что мы уехали без предварительной записи, иначе я бы никогда там не остановился, они не включили подогрев воды в бассейне, хотя мы просили их это сделать, это было очень плохо.

Прочитав отзывы, я был настроен немного скептически, но управляющий, мистер Кан, всегда готов помочь. Номера хорошие, с горячим бассейном. Утром мы будем завтракать, так что к обслуживанию претензий нет. Расположение оказалось немного сложным. Но в любом случае, это прекрасное место. Рекомендую.