Отзыв об отеле Sapanca Aqua Wellness Spa Hotel 3*

Gökhan A.

2/10
TürkçeРусский
Как человек, только что выехавший из отеля, я расскажу о плюсах и минусах, которые я в целом заметил.
Прежде всего, я выбрал этот отель из-за положительных отзывов, но единственное его достоинство — это расположение. В остальном, если вы семья с детьми, у вас могут возникнуть некоторые трудности, например, отсутствие лифта и пандусов для колясок у входов — это основные проблемы. Мы запросили манеж/кроватку во время бронирования, и когда мы позвонили накануне вечером, чтобы напомнить им, нам сказали, что это возможно, но в номере его нет. Я также упомянул об этом еще раз по прибытии, и нам сказали, что он станет доступен на следующий день и будет предоставлен. Это было отмечено, но его так и не предоставили. Я спросил, как мой ребенок будет спать, и на ресепшене предложили решение вроде «можно спать на диване». Завтрак был хорошим, но выбор блюд на ужин был очень скудным. Было очень мало детских стульчиков, и мы не смогли найти подходящий для себя. Когда мы спросили персонал, могут ли они дать нам кофе, когда он появится в наличии, они насмешливо ответили: «О, перед вами уже три человека». Чай и кофе были доступны во время еды, но Nescafe отсутствовал. Когда мы сказали об этом персоналу, они ответили, что его нет в наличии, и его не было и во время ужина; нам пришлось взять его на следующий день. Мы пробыли всего две ночи, и в тот день нам так и не удалось выпить Nescafe. Кроме того, простыни и подушки в номерах пахли сигаретным дымом. Окна были очень маленькими, из-за чего в номерах было душно. Цены в ресторане были довольно высокими; пиво стоило 350 турецких лир. Когда мы спросили об этом персонал, они сказали: «Это отель для однодневных поездок, отель с аквапарком; владелец зарабатывает на этом деньги, поэтому они держат цены высокими, чтобы отбить у людей желание пить». Это, конечно, другая точка зрения, но здесь останавливаются и другие гости, и я думаю, что их тоже следует учитывать. В детской игровой зоне я особенно обратила внимание на то, что розетки на стенах не были защищены и находились в местах, доступных детям. Когда мы спросили персонал, они сказали, что там есть скрытые заглушки, но их не было; это был просто способ отмахнуться от нас. Вечером для взрослых никаких мероприятий или развлечений нет, работает только детский кинотеатр. Если вы остановитесь в этом отеле, вам будет скучно. Если бы я увидела эти отзывы, я бы не выбрала этот отель. Конечно, мы не ожидали многого за такую ​​цену, но у нас было много трудностей с ребенком. К сожалению, я больше не выберу этот отель.

Цена номера от 18 260 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.