Regulus Sapanca

Мы впервые решили остановиться в Сапанче, но пожалели об этом. В первый день кондиционер, который должен был дуть горячим воздухом снизу, вообще не обогревал комнату; на самом деле, он отдавал тепло сверху, что никак не связано с работой кондиционера. Из-за невозможности отрегулировать температуру, в зоне кровати стало невыносимо жарко. Когда мы его выключили, стало очень холодно. Возникли серьезные проблемы с горячей водой. Мы даже не могли воспользоваться джакузи; нам приходилось принимать душ холодной водой. Сначала привезли водонагреватель, но он сломался из-за неисправности электропроводки. Интернет был ужасным, с ограниченными возможностями, и мы даже не смогли посмотреть половину фильма в номере. На второй день мы хотели поехать в Абант, планируя уехать в 10:00 утра после душа, но из-за невозможности нагреть воду, мы смогли уехать только в 14:30, и у нас была только еле теплая вода для душа. Они пытались помочь, но проблемы так и не были должным образом решены, и я глубоко сожалею, что остался там. Я никогда больше не выберу это место.

«Наше пребывание в Regulus Sapanca было просто волшебным. С момента прибытия нас поразила спокойная атмосфера и потрясающий дизайн бунгало. Интерьер был безупречно чистым, современным и невероятно уютным — мы действительно чувствовали себя как дома.
Частный сад и бассейн стали изюминкой нашей поездки, предложив идеальное место для отдыха и наслаждения природой. Персонал также был исключительно добрым и внимательным, позаботившись о том, чтобы у нас было все необходимое. Если вы ищете роскошный и спокойный отдых в Сапанке, это именно то место! Настоятельно рекомендую».

У нас был ужасный опыт, я бы никогда никому не порекомендовал это место. Бассейн с подогревом был ледяным, номера совершенно грязные, расположение ужасное, персонала не было, был иностранный сотрудник, который говорил непонятно и просто стоял без дела. Нам вернули половину денег, и мы сразу же уехали. Это место, где вы не захотите оставаться даже на час дольше. Наш новогодний вечер был испорчен, а усталость стала дополнительным испытанием. Пожалуйста, не выбрасывайте свои деньги на ветер, и мы должны предотвратить дальнейшую работу подобных мест.

Сначала мы забронировали отель за 13 000 турецких лир, но его отменили. Они попросили депозит в размере 3 000 турецких лир, что мы и сделали. Нам сказали, что мы получим 10 000 турецких лир по прибытии, но когда мы приехали, они сказали, что возьмут комиссию 20%, если это будет на почте. Так как у нас не было наличных, нам пришлось использовать кредитную карту, и они взяли еще 20%. Расположение отличное, но это не консервативно. Он закрыт, и семьям с маленькими детьми может быть некомфортно. Мы остались на солнце. 7-8 детей из соседних бунгало постоянно заходили в наш сад снизу и через сад, оставляя дверь открытой. Дверная ручка в бунгало была сломана; она вращается на 360 градусов. Днем вы не можете видеть, что внутри, но ночью Full HD. Нет штор ни внизу, ни в спальнях наверху. Можно поздороваться с прохожими вдоль берега озера. Лампочка наверху не горела, и можно было подняться наверх с фонариком. Думаю, это сделано для уединения, поскольку штор не было. В туалете и ванной на полу было полно волос. Волосы на стенах можно было бы убрать, если бы их полили водой. Ванную и туалет следовало бы почистить; отбеливатель мог бы исправить ситуацию. Сиденья были грязными. Их можно было бы постирать и надеть чехлы, чтобы они оставались чистыми. На лестнице нет ограждений; маленький ребенок может упасть прямо на плиту сверху, а поручней нет. Когда мы там были, там постоянно стоял шум из-за ремонта. Из-за близости к дороге слышен шум машин.

Мы приехали сюда перед наступлением зимы по совету друга. Завтрак готовят из свежих продуктов. Он очень вкусный, а порции большие. На территории отеля есть паб, где можно посидеть вечером, он довольно популярен и многолюдно. Менеджер, г-н Мухаммет, сразу же откликнулся на наши просьбы и был внимателен на протяжении всего нашего пребывания. Компания постепенно переходит к более корпоративному подходу. Я обязательно вернусь и всем рекомендую это место.

Большое спасибо господину Эрдалу и его команде за проявленный интерес и внимание. Я обязательно порекомендую это место. Чистые номера, вид, еда и особенно горячий бассейн — всё было очень хорошо. Можно с уверенностью довериться и остановиться здесь.

Это был неприятный опыт: обслуживание было практически никаким, нас обманули, сказав, что есть горячий бассейн, а заставили тренироваться в ледяном. Они мешали нам вернуть деньги и набросились на нас, требуя немедленно покинуть это место. Они обращались с нами грубо и отвратительно.

Мы приехали сюда, чтобы расслабиться и сбежать от стамбульской суеты, но впечатления оказались хуже, чем мы ожидали. В джакузи не было горячей воды, поэтому мы вообще не смогли ею воспользоваться. Когда мы сообщили о ситуации, нам сказали лишь «извините» и не предложили никакого решения.
В номере были муравьи, и в целом чистота могла бы быть лучше.
Громкая музыка, которая не утихала до двух часов ночи, мешала нам спокойно спать.
На территории отеля жили две собаки; я боюсь собак, поэтому это было довольно неприятно.
В номере был только один кондиционер, что было некомфортно, особенно для тех, кто жил на верхнем этаже.
Хотя природа была прекрасной, эти мелочи негативно повлияли на наше пребывание.
Не рекомендую.

Мы были поражены удобствами комплекса. Идея с бунгало на берегу озера была просто замечательной; дома были чистыми, а бассейн — удобным. Мы благодарим господина Мухаммета за его внимание. Передаем всем привет от меня и моей семьи.

С 16 по 17 июля я останавливался в бунгало Jupiter, принадлежащем компании Regulus Sapanca, которое мой брат Сердар Демир купил мне в подарок на день рождения. Я написал свои жалобы по этому поводу через Сердара Демира в качестве комментария в Google. В ответ я получил, что мне купили Барби, экскурсию на лодке, и я уехал, не заплатив за купленные напитки. Это совершенно грубо и аморально. Если вы не докажете это и не ответите мне, я подам на вас в суд из-за вашей клеветы. У вас в бунгало даже нет гриля для барбекю. Вы привезли мне гнутый гриль для барбекю, и я сам приготовил на нем принесенное мясо. Вы рекламируете себя своим клиентам, основываясь на моем комментарии. Вместо того, чтобы извиниться, вы сделали все скриншоты. Я подам на вас в суд.

Нам жаль потраченных денег, бунгало — это место для отдыха, место, где можно быть счастливым, но мы уехали недовольными, шоссе, похоже, проходит через бунгало, бассейн, который превратили в джакузи, и он грязный.

Полученные вами фотографии не имеют никакого отношения к месту, которое вы посетили. Мы приехали семьёй и должны были заселиться в 14:00. Бунгало было ужасным: грязным и неубранным. Мы отменили бронирование и уехали. Надеюсь, этот отзыв поможет вам превратить недостатки в достоинства. Люди приезжают сюда отдохнуть, расслабиться и избавиться от стресса, а не для того, чтобы напрягаться.

Как человек, работавший здесь раньше, я никому не рекомендую это место, потому что эта компания не уважает труд и пот. Я целый месяц просил деньги, которые мне положены, но они так и не собрались их дать. Я никогда не прошу прощения. Они знают, как мне нужны эти деньги, но даже не удосуживаются их дать. Если бы они боялись Бога, то не делали бы почти ничего из этого…

1. Дом расположен очень близко к главной дороге, из-за шума грузовиков спать трудно, особенно по ночам.
2. Каждый день до двух часов ночи там устраивают вечеринки, и очень шумно.
3. В доме нет холодильника, чтобы уединиться.
4. Горячую воду постоянно отключают. Мне пришлось 4-5 раз обращаться к ним, чтобы это исправили.
5. Цены сильно завышены (например, кальян за 200 лир там стоит 1000 лир).
6. До ближайшего супермаркета или ресторана идти 25 минут.
7. На верхнем этаже нет кондиционера, только на первом.
8. Бассейн не подогревается, поэтому купаться в нём вдали от цивилизации не получится.
9. Пляж перед домом переполнен людьми, так что вы с женой можете оказаться беззащитными. 10. Перегородки между домиками сделаны из искусственной травы, с просушивающимися пространствами.
11. Цена за домик значительно выше ожидаемого уровня обслуживания.
По личному опыту могу сказать, что меня обманули. Я утверждал, что это домик с двумя спальнями и гостиной. Когда я приехал, мне предложили номер с гостиной. Когда я пожаловался в Booking, мне сказали, что предложили номер с гостиной, и я согласился, несмотря на огромную разницу в цене. С меня взяли деньги.

Я даю этому месту 1 звезду из-за официанта, который там работает, потому что он воспитанный джентльмен, сотрудники у двери думают, что он агент ЦРУ и что он работает у двери Рейны, не все должны любить собак, они должны это понимать, 3-5 бродячих собак мешали моей семье и мне, место было наполнено ненужным напряжением, чтобы ребенок двух богатых людей чувствовал себя особенным, я определенно не рекомендую это место семьям снова.

Объект, где нет ограничений в обслуживании.
Мы были так рады, что впоследствии рекомендовали его многим нашим друзьям. Мы хотели бы выразить особую благодарность г-ну Мухаммеду. Есть только один недостаток: из-за его расположения он находится очень близко к шоссе, и там немного шумно. Кроме этого, вы можете добраться до всего, что вам нужно. Объект делает его доступным для вас в точке, куда вы не можете добраться.

Мы пошли на завтрак. Вид и место легендарные. Завтрак был хорош за эту цену.