К сожалению, мы покинули этот отель, где провели выходные с нашим малышом, без единого положительного воспоминания. Первым шоком, который мы испытали, войдя в номер, стало наличие осколков стекла на полу. Один из них попал ребенку в руку. Он мог проглотить его, засунуть в рот… Последствия ужасают даже при мысли о них. Да, после сообщения о случившемся нас переселили в другой номер, но это не меняет реальности произошедшего. Потенциальная авария в тот момент была бы непоправимой, и такое серьезное нарушение правил безопасности недопустимо.
К сожалению, номер, в который нас переселили, тоже не оправдал наших ожиданий. Труба в раковине в ванной лопнула; пол в ванной был полностью залит водой, как только мыли руки. Чистоты практически не было; полы были пыльными, а чашки в номере были использованными и не вымытыми должным образом. Серьезное пренебрежение гигиеной.
Даже манежи, предлагаемые гостям с младенцами, не открывались полностью. Мы столкнулись с концепцией «для семей с детьми», но с ненадежным и непрактичным оборудованием.
Еда еще больше усугубила и без того неприятный опыт. Сыр-косичка была не только безвкусной, но и очень тонкой, а печенье – твердым как камень. Обслуживание было крайне медленным; нам пришлось как минимум 10 раз просить официанта принести чашку чая. Даже самые элементарные услуги предоставлялись с большой неохотой.
В общем, мы были крайне разочарованы с точки зрения безопасности, чистоты, обслуживания и качества еды. Это определенно не то место, которое стоит выбирать, особенно для семей с детьми. Впечатления могли быть гораздо хуже. Мы глубоко сожалеем о нашем визите и надеемся, что этот отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
К сожалению, номер, в который нас переселили, тоже не оправдал наших ожиданий. Труба в раковине в ванной лопнула; пол в ванной был полностью залит водой, как только мыли руки. Чистоты практически не было; полы были пыльными, а чашки в номере были использованными и не вымытыми должным образом. Серьезное пренебрежение гигиеной.
Даже манежи, предлагаемые гостям с младенцами, не открывались полностью. Мы столкнулись с концепцией «для семей с детьми», но с ненадежным и непрактичным оборудованием.
Еда еще больше усугубила и без того неприятный опыт. Сыр-косичка была не только безвкусной, но и очень тонкой, а печенье – твердым как камень. Обслуживание было крайне медленным; нам пришлось как минимум 10 раз просить официанта принести чашку чая. Даже самые элементарные услуги предоставлялись с большой неохотой.
В общем, мы были крайне разочарованы с точки зрения безопасности, чистоты, обслуживания и качества еды. Это определенно не то место, которое стоит выбирать, особенно для семей с детьми. Впечатления могли быть гораздо хуже. Мы глубоко сожалеем о нашем визите и надеемся, что этот отзыв поможет другим избежать подобной ситуации.