Отзыв об отеле Ramada Resort by Wyndham Sapanca Thermal

Это был худший отель сети Ramada, в котором я когда-либо останавливался. Мы приехали сюда из Стамбула, доверяя названию и веря, что концепция может быть хорошей, даже несмотря на то, что он не был предназначен для деловых поездок. Но с момента входа мы поняли, что что-то не так. Ни лобби, ни ландшафт не создавали ощущения, что мы находимся в отеле Ramada. Сапанджа — регион с очень высоким уровнем бунгало-туризма, и я считал, что Ramada могла бы отлично справиться с этим. Я забронировал 30 000 баллов в приложении Wyndham на одну ночь, но с момента заселения пожалел об этом и просто хотел уехать утром. Приватность между садом и номером была очень плохой; войдя в апартаменты, мы заметили уклон внутри. Нам сказали, что для камина предоставлен мешок дров, но половина из них была мокрой, и на розжиг ушло несколько часов. У нас было две попытки разжечь огонь бесплатно, после чего нам сказали, что могут предоставить дрова за 400 турецких лир. И половина привезенных мешков была пустой. В любом отеле всегда есть элементарные чистящие средства; здесь не было даже ватных палочек. Были только салфетки для снятия макияжа. Номер определенно был недостаточно чистым; мы увидели сопли и грязь на стенах туалета. Мы проигнорировали все это и стали ждать утра, но то, что мы увидели во время завтрака, было абсолютно посредственным с точки зрения чистоты, компетентности персонала и разнообразия завтрака, типичным для отелей более низкого класса. Если это уровень персонала и чистоты в отеле в зимний сезон, я даже не хочу представлять, что происходит в разгар летнего сезона. Я пишу этот отзыв не как человек, который останавливался в отелях всего два раза в жизни, а как инспектор, который проводит шесть дней в неделю по всей Турции, в основном останавливаясь в отелях сети Ramada. Надеюсь, вы примете это во внимание. Короче говоря, ВЫ ПРОВАЛИЛИСЬ.